Administrando o suporte do Surface como provedor de serviços ou parceiro

Iniciante
Administrador
Líder de negócios
Proprietário de negócios
Usuário empresarial
Gerente de tecnologia
Surface

Este módulo apresenta orientações sobre como administrar o suporte do Surface como provedor de serviços ou parceiro, incluindo a compreensão dos modelos de acesso de parceiros, a utilização de locatários de clientes ou de parceiros, o gerenciamento seguro de múltiplos locatários de clientes e a compreensão dos limites de parceiros e dos fluxos de escalonamento.

Objetivos de aprendizagem

Ao final deste módulo, você saberá como:

  • Entenda os diferentes modelos de acesso de parceiros de suporte para o suporte da Surface.
  • Use o locatário de um cliente para gerenciar o suporte do Surface.
  • Use um cliente parceiro para gerenciar o suporte do Surface.
  • Gerencie vários locatários do cliente com segurança.
  • Entenda os limites do parceiro e os caminhos de escalonamento.

Pré-requisitos

  • Nenhum