Nota
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Um catálogo de produtos é uma coleção de produtos com os respetivos preços. As tabelas do catálogo de produtos permite-lhe criar um sistema avançado de classificação de produtos no Dynamics 365 Sales que fornece suporte para:
Definir uma estrutura hierárquica de famílias de produtos e produtos com propriedades configuráveis (atributos) que ajudam a reduzir o número de unidades de manutenção de stock (SKUs) necessárias para manter o seu catálogo de produtos.
Vender produtos individuais ou agrupá-los em grupos e kits. Um pacote ou kit é uma coleção de produtos que vendes em unidade única. O agrupamento de produtos é útil para agrupar produtos de forma a que os clientes beneficiem mais da linha completa de produtos ou para oferecer descontos em produtos agrupados.
Observação
Os kits foram preteridos na versão atual do Dynamics 365 Sales. Utilize bundles em substituição.
Definir produtos relacionados no sistema (substituto, venda cruzada, venda adicional ou acessório). Os produtos relacionados com um produto são apresentados como sugestões aos agentes de vendas quando estes adicionam o produto a uma oportunidade, proposta, encomenda ou fatura.
Definir vários modelos de preços e descontos. Também pode utilizar preços personalizados em vez dos preços do sistema Dynamics 365 Sales para calcular preços ao associar um produto ou grupo a uma oportunidade, proposta, encomenda ou fatura. Além disso, pode selecionar se pretende aplicar descontos a produtos por unidade ou por linha.
Especificar se quer que o nível de preço (lista de preços) seja automaticamente definido para uma oportunidade, orçamento, encomenda ou fatura com base na relação de território de venda do utilizador.
Especificar valores localizados para determinadas propriedades (atributos) do produto para disponibilizar os nomes e descrições do produto nos idiomas preferidos do utilizador.
Utilize as tabelas seguintes no Dynamics 365 Sales para gerir o seu catálogo de produtos.
| Tabela | Description |
|---|---|
Product |
Um produto é um item de inventário físico (como madeira ou prego) ou um serviço (como um corte de cabelo ou poda de árvore) que uma empresa vende. Use produtos do catálogo de produtos para elaborar orçamentos e encomendas, e associe-os a oportunidades ou casos de serviço. Além disso, cada produto pode conter ligações para especificações e ligações para informações sobre concorrentes e respetivos produtos. Mais informações: Tabela de produtos |
ProductSubstitute (Product Relationship) |
Uma relação entre produtos contém informações sobre a relação de venda entre dois produtos, incluindo o tipo de relação, como venda superior, venda cruzada, substituto ou acessório. Para obter mais informações: Tabela Product Relationship (ProductSubstitute) |
DynamicProperty (Property) |
Uma propriedade armazena informações sobre uma propriedade do produto, como o seu nome, o registo da família de produtos a que está associada, atributos como o tipo de dado, se é apenas leitura, oculta ou obrigatória. |
DynamicPropertyOptionSetItem (Property Option Set Item) |
Um item de conjunto de opções da propriedade armazena informações sobre opções individuais para uma propriedade de produto do tipo de dados de conjunto de opções. |
DynamicPropertyInstance (Property Instance) |
Uma instância de propriedade armazena a instância de uma propriedade de produto junto com os seus valores. Para obter mais informações: Tabela de Instância de Propriedade (DynamicPropertyInstance) |
PriceLevel (Price List) |
Uma lista de preços contém um ou vários preços de produtos individuais e de grupo, agregados numa lista para fins de categorização. Esta agregação facilita a manutenção e a usabilidade da lista. Para obter mais informações: Tabela de Lista de Preços (PriceLevel) |
ProductPriceLevel (Price List Item) |
Um item da lista de preços representa configurações que permitem a uma unidade de negócios controlar como os preços são calculados no Dynamics 365 Sales, tais como opções de venda parcial, método de preços, política de arredondamento e opção de arredondamento. Para obter mais informações: Tabela de Itens da Lista de Preços (ProductPriceLevel) |
Discount |
Os descontos permitem que um produto tenha preços de venda diferentes, dependendo da quantidade comprada. Mais informações: Tabela de descontos |
DiscountType (Discount List) |
Uma lista de descontos é uma agregação de diferentes descontos, especificando a quantidade de desconto que o utilizador pode receber quando o montante da compra se situa entre determinados intervalos. As listas de descontos podem existir em cada nível de quantidade, juntamente com linhas detalhadas que contêm os pontos de interrupção da quantidade e a redução no preço. Mais informações: Tabela de Descontos (DiscountType) |
UoM (Unit) |
Uma unidade é uma medida que especifica em que quantidade um produto é vendido. Mais informações: Tabela de unidades (UoM) |
UoMSchedule (Unit Group) |
Um grupo de unidades contém um a vários tipos de unidades de medida, calculadas a partir de uma unidade de base. Um produto está vinculado a um grupo de unidades no qual é vendido. Mais informações: Tabela do Grupo de Unidades (UoMSchedule) |
Estes vídeos descrevem como os produtos são administrados e usados no Microsoft Dynamics CRM 2015 e Microsoft Dynamics CRM Online 2015 Update:
Na presente seção
Gerir famílias de produtos, produtos e pacotes
Publicar, revisar, reverter, desativar e ativar produtos (ciclo de vida do produto)
Use preços personalizados para produtos
Definir o nível de preço padrão para oportunidade, cotação, pedido, fatura
Métodos de desconto do produto
Localizar valores de propriedade do produto
Tabela Relação entre produtos (ProductSubstitute)
Tabela de associação de produtos (ProductAssociation)
Tabela de Instância da Propriedade (DynamicPropertyInstance)
Tabela de Lista de Preços (PriceLevel)
Tabela de Itens da Lista de Preços (ProductPriceLevel)
Tabela Lista de Descontos (DiscountType)
Tabela do Grupo de Unidades (UoMSchedule)
Exemplo: Criar e publicar produtos
Exemplo: clonar registros de produtos
Exemplo: Adicionar produtos a um pacote
Exemplo: Plug-in Calcular Preço
Seções relacionadas
Tabelas de Propostas, encomendas e faturas
Informações relacionadas
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