Merkintöjen käyttäminen Dynamics 365 Guidesissa

Muistio

Dynamics 365 Guides ja Remote Assist eivät ole enää käytettävissä 31.12.2026 jälkeen. Lue lisää kohdasta Dynamics 365 Guides ja Remote Assistin tuen päättyminen.

Merkinnät ovat hyödyllisiä, kun haluat osoittaa tilan eri osia, mukaan lukien osat, joihin voi olla vaikea päästä. Kaikki puhelun osallistujat näkevät toistensa lisäykset ja voivat tehdä omia merkintöjään. Kun merkintä on sijoitettu, se pysyy ankkuroituna tilaan, kunnes merkinnän tehnyt henkilö poistaa sen tai poistuu puhelusta.

Jos käytät Dynamics 365 Guidesia ja olet puhelussa toisen henkilön tai ryhmän kanssa, voit tehdä merkintöjä ympäristössäsi eri tavoin. Ensisijainen tapa käyttää merkintöjä on Microsoft Teamsin kautta.

Teams-mobiilisovelluksen käyttäminen merkintöjen tekemiseen käyttäjän ympäristössä

Spatiaaliset merkinnät voivat parantaa huomattavasti viestintääsi ja yhteistyötäsi, varsinkin kun työskentelet etätiimien kanssa.

Näyttökuva mobiilipuhelimesta, jossa on esimerkki spatiaalisista merkinnöistä

Edellytykset

Jos haluat käyttää paikkatietojen merkintöjä menestyksekkäästi, siirry parhaisiin käytäntöihin.

Käytä spatiaalisia merkintöjä

Käytä Spatiaaliset huomautukset - työkaluriviä Teamsissa. Jotta muut voivat tarkastella työkaluriviä, mobiilikäyttäjän on valittava valikosta Spatiaaliset merkinnät ja aloitettava esittäminen. Kun esitys alkaa, kaikki muut puhelun käyttäjät voivat tarkastella työkaluriviä.

  1. Valitse mobiilikutsussa Spatiaaliset huomautukset.

    Näyttökuva Teamsista matkapuhelimessa, jossa näkyy Spatiaaliset merkinnät -valinta.

  2. Aloita esittäminen. Spatiaalisten huomautusten työkalurivi näytetään kaikille puhelun käyttäjille.

    Näyttökuva Teams Spatial Annotations -työkalurivistä.

  3. Käytä työkalupalkkia 3D-nuolien sijoittamiseen tai piirtämiseen tilaan, jotta muut soittajat voivat nähdä tai tehdä merkintöjä toisen käyttäjän tilassa. Kukin puhelun osallistuja voi kumota ja poistaa vain omat huomautuksensa.

    Painike Description
    Lisää nuoli. Voit lisätä nuolen napauttamalla kohtaa, johon haluat sijoittaa nuolen. Voit muuttaa nuolen suuntaa napauttamalla nuolta pitkään ja kääntämällä sitä, kunnes se osoittaa haluttuun suuntaan. Voit muuttaa nuolen kokoa napauttamalla, pitämällä painettuna ja vetämällä sen sopivan kokoiseksi. Lukitse nuoli paikoilleen vapauttamalla.
    Lisää käsinkirjoitus (piirtäminen).
    Nuolen tai musteen värin muuttaminen.
    Kumoa uusin lisäämäsi huomautus.
    Jos haluat poistaa kaikki lisäämäsi huomautukset, valitse tämä painike ja valitse sitten Poista huomautukset. Tämä toiminto ei poista muiden käyttäjien tekemiä huomautuksia.

    Muistio

    Jos osallistuja liittyy ryhmäkutsuun tai kokoukseen sen jälkeen, kun paikkatietomerkinnät ovat alkaneet, eikä hän voi tehdä merkintöjä esittäjän 3D-tilaan, juontaja voi minimoida ja maksimoida Teams-mobiilisovelluksen muokkausmerkinnän palauttamiseksi.

    Vaihtoehtoisesti juontaja voi lopettaa ja käynnistää uudelleen paikkatietojen huomautusten esittämisen. Tämä toiminto kuitenkin poistaa kaikki huomautukset, jotka on lisätty aiemmin niiden 3D-tilaan.

  4. Kun olet lisännyt haluamasi merkinnät, sulje työkalurivi. Kaikki huomautukset säilyvät myös sen jälkeen, kun lopetat muokkaamisen.

Kertaluonteisen puhelun käyttöönotto paikkatietomerkintöjen käyttämistä varten

Voit tehdä yhteistyötä paikkatietomerkintöjen avulla organisaation ulkopuolisen käyttäjän kanssa. Esimerkiksi puhelu toimittajan tai urakoitsijan kanssa ongelman ratkaisemiseksi tai prosessista keskusteleminen lisätyn todellisuuden avulla. Jos työtovereillasi ei ole Dynamics 365 Field Service, Guides- tai Remote Assist -käyttöoikeutta, he voivat edelleen käyttää paikkatietoja liittyessään kutsuun tai kokoukseen. Järjestelmä vaatii vain yhden käyttöoikeuden omaavan käyttäjän, joka avaa paikkatietomerkintöjen ominaisuudet kaikille muille mobiili- ja työpöytäsovellusten käyttäjille.

Varmista, että Teamsin järjestelmänvalvoja on ottanut tapaamiset käyttöön ulkoisille käyttäjille.

  1. Luo Teams-kokous tai aloita puhelu yhden osallistujan kanssa, jolla on Dynamics 365 -kenttäpalvelun, -oppaiden tai Remote Assist -käyttöoikeus, ja kutsu muita osallistujia.

  2. Kaikki osallistujat voivat käyttää paikkatietoja , kunhan yhdellä puhelun käyttäjällä on kenttäpalvelun, oppaiden tai etäavustimen käyttöoikeus. Spatiaalisten huomautusten työkalurivi näkyy kaikille puhelun käyttäjille sen jälkeen, kun mobiilikäyttäjä aloittaa esityksen.

Parhaat käytännöt

Henkilön, jolla on mobiililaite ja joka jakaa tilansa merkintöjä varten, tulisi luoda seuranta. Seurannan avulla mobiililaite voi luoda paikkatietokartan visuaalisista ominaisuuspisteistä tilassa. Ilman asianmukaista seurantaa mobiililaite ei ymmärrä tilaa, eikä paikkatietomerkintöjä tällöin välttämättä liitetä tai sijoiteta odotetulla tavalla.

Parhaan tuloksen varmistamiseksi henkilön tulisi tarkistaa nopeasti alue, johon hän haluaa lisätä merkintöjä:

  • Osoita kamera kohtaan, johon haluat tehdä merkintöjä, kattaen eri kulmat ja etäisyydet.
  • Siirrä kameraa hitaasti kerätäksesi tietoja tilasta, objektista tai kiinnostavasta kohteesta.
  • Osoita kameraa eri kulmissa ja etäisyyksissä objektista.
  • Varmista tasaiset valaistusolosuhteet, jotta pinnat ja kohteet havaitaan selvästi.
  • Käytä teksturoituja pintoja tarjotaksesi enemmän seurattavia visuaalisia piirteitä yhtenäisten, kiiltävien tai läpikuultavien pintojen sijaan.

Jos jokin keskeyttää kameran, seuranta saattaa tilapäisesti kadota ja huomautukset eivät ole käytettävissä. Järjestelmä voi palautua, kun kamera tunnistaa uudelleen tutut ominaisuuspisteet. Näyttöön tulee viesti "Odota, kun tehostetun todellisuuden käyttäjä palauttaa seurannan". Odota hetki, että kamera palauttaa seurannan, jotta huomautukset ovat käytettävissä.

Käytä Guides HoloLensiä merkintöjen tekemiseen ympäristössäsi

Edellytykset

Käytä HoloLensiä merkintöjen tekemiseen

Jos käytät Dynamics 365 Guidesia HoloLensissä ja olet puhelussa etäkumppanin kanssa Microsoft Teamsin (PC, Mac tai mobiili) avulla, sinä ja etäkumppanisi voitte tehdä merkintöjä ympäristössäsi. Puhelun osallistujat voivat myös merkitä jaettuja tiedostoja tai näyttöjä.

Muistio

HoloLens-käyttäjä voi piirtää ympäristössään, mutta ei voi sijoittaa nuolia. Teamsin etäkumppani voi piirtää ja sijoittaa nuolia Dynamics 365 Guides -käyttäjän ympäristöön.

Merkinnät eivät toimi hyvin mustilla tai heijastavilla pinnoilla.

  1. Kun olet puhelussa, käytä Merkitse merkintöjä -työkalupalkkia nuolien sijoittamiseen tai piirtämiseen tilaan.

    Kuvakaappaus kokousikkunasta ja Merkitse merkintöjä -työkaluriviltä.

  2. Valitse seuraavista merkinnöistä.

    Painike Description
    Suora muste (piirrä). Nipistä etusormea ja peukaloa, jotta muste on sormenpäissäsi. Nosta etusormea peukalosta, jos haluat lopettaa musteen lisäämisen.
    Piirrä kaukana. Aseta kohdistin käsisäteilläsi kohtaan, josta haluat aloittaa piirtämisen. Ilmanapauta, pidä etusormi ja peukalo yhdessä ja aloita sitten piirtäminen. Lopeta piirtäminen vapauttamalla ilmahana.
    Muuta käsinkirjoituksen väriä. Valitse Väri-painike ja valitse sitten haluamasi väri. Kyseistä väriä käytetään, kun seuraavan kerran piirrät Suora käsinkirjoitus- tai Piirrä kauas -painikkeella.
    Kumoa viimeisin toiminto, mukaan lukien Poista kaikki -toiminto.
    Poista kaikki piirustukset.

Käytä Teamsia (PC tai Mac) merkintöjen tekemiseen Guides-käyttäjän ympäristöön

Kun liityt puheluun Microsoft Teamsissa (PC tai Mac), Dynamics 365 Guides -kumppanin tila tulee näkyviin, mukaan lukien hologrammit, ja voit lisätä huomautuksia Teamsin Yhdistetty todellisuus -työkalurivin avulla.

Näyttökuva Teamsin yhdistetyn todellisuuden työkalurivistä.

Muistio

  • Työkalurivi näkyy vain, kun Dynamics 365 Guides -käyttäjän videosyöte on aktiivinen.
  • Työkalurivi poistetaan käytöstä, jos Dynamics 365 Guides -käyttäjä ei ole valmis vastaanottamaan huomautuksia ja tiedostoja (esimerkiksi käyttäjän lähtevä videosyöte on poistettu käytöstä, käyttäjä menettää tilapäisesti seurannan tai Oppaat eivät ole etualalla).
  • Työkalurivi poistetaan käytöstä, jos sama Guides-käyttäjä on yhdistetty Teamsista ja Dynamics 365 Guidesista samanaikaisesti käytetystä laitteesta riippumatta.

Huomautusten aloittaminen

  1. Jos haluat keskeyttää videostriimin ja siirtyä muokkaustilaan, valitse jokin seuraavista toimista:

    • Valitse mikä tahansa puheluikkunan kohta.
    • Valitse jokin Yhdistetty todellisuus työkalurivin kohteista.
    • Valitse Aloita muokkaaminen.

    Muokkaustilassa sovellusikkunan kulmassa näkyy puhelun suoratoisto, mukaan lukien muiden puhelun osallistujien lisäämät merkinnät.

  2. Yhdistetty todellisuus -työkalurivin avulla voit sijoittaa nuolia, piirtää tai lisätä tiedostoja HoloLens-käyttäjän tilaan. Kukin puhelun osallistuja voi poistaa vain lisäämänsä merkinnät. Tiettyjä piirroksia tai nuolia ei voi poistaa.

    Painike Description
    Kuva, jossa näkyy nuolipainike. Lisää nuoli.
    Grafiikka, jossa näkyy Käsinkirjoituspainike. Lisää käsinkirjoitus (piirtäminen).
    Kuva, jossa näkyy Lisää tiedosto -painike. Lisää tiedosto HoloLens-käyttäjän tilaan. Voit valita kuvan tai .pdf tiedoston OneDrivesta tai laitteestasi. Lue lisää tiedoston jakamisesta.
    Kuva, jossa näkyy Väri-painike. Nuolen tai musteen värin muuttaminen.
    Kumoa-painikkeen kuva. Kumoa muokkaustilassa viimeinen toiminto.
    Kuva, jossa näkyy Tyhjennä-painike, joka näyttää roskakorilta. Jos olet muokkaustilassa, poista kaikki muokkausistunnon aikana tehdyt merkinnät. Poista live-tilassa kaikki puhelun aikana tehdyt merkinnät.
  3. Kun olet tehnyt merkintöjä, valitse Lopeta muokkaaminen tai valitse live-videosyöte näytön kulmasta.

  4. Jos haluat pienentää yhdistetyn todellisuuden työkalurivin ja keskittyä HoloLens-käyttäjän videovirtaan, valitse Yhdistetyn todellisuuden työkalurivi -painike. Työkalurivi pysyy pienennettynä, jos vaihdat toisen Dynamics 365 Guides -käyttäjän videosyötteeseen. Jos haluat palauttaa työkalurivin, valitse Yhdistetty todellisuus Toolbar -painike uudelleen.

    Näyttökuva Yhdistetty todellisuus Toolbar (HoloLens) -painikkeesta.