Muistiinpano
Tämän sivun käyttö edellyttää valtuutusta. Voit yrittää kirjautua sisään tai vaihtaa hakemistoa.
Tämän sivun käyttö edellyttää valtuutusta. Voit yrittää vaihtaa hakemistoa.
Muistio
Dynamics 365 Guides ja Remote Assist eivät ole enää käytettävissä 31.12.2026 jälkeen. Lue lisää kohdasta Dynamics 365 Guides ja Remote Assistin tuen päättyminen.
Microsoft Teamsin etäyhteistyökumppani (PC, Mac tai mobiilisovellus) voi jakaa työpöytä- tai sovellusnäyttönsä, jotta Dynamics 365 -ohjeiden käyttäjä voi tunnistaa ja/tai ratkaista ongelman. Etätyötoveri voi esimerkiksi haluta jakaa videon tai ohjesarjan PowerPoint-esityksessä.
Muistio
Dynamics 365 -oppaat eivät tue vuorovaikutteista näytönjakamissisältöä. Et voi esimerkiksi jakaa PowerPoint-esitystä Esittäjä-näkymässä.
Muuntyyppisissä tiedostoissa etä yhteistyökumppani voi jakaa tiedoston Teams-keskustelun kautta. Etätyötoveri voi jakaa seuraavantyyppisiä tiedostoja Teams-keskustelun kautta: .jpg, .bmp, .png, .tif/.tiff, .pdf, edelleen GIF.
Tässä artikkelissa kerrotaan, miten voit jakaa näytön Dynamics 365 Guides -käyttäjän kanssa. Lisätietoja tiedoston jakamisesta chatissa on kohdassa Keskustelun aloittaminen ja tiedoston jakaminen.
Muistio
Dynamics 365 Guides noudattaa Teamsin tiedostojen jakamisen käytäntöjä. Jos Teamsin käytännöt on määritetty estämään tiedostojen jakaminen, käyttäjät eivät voi jakaa tiedostoja keskenään. Lisätietoja saat seuraavista linkeistä:
Alkuperäinen keskustelukokemus ulkopuolisille (yhdistettyjen) käyttäjille Microsoft Teamsissä
Näytön jakaminen Teamsin työpöydällä (PC tai Mac)
Valitse Jaa.
Valitse sovellusikkuna, jonka haluat jakaa, tai jaa työpöytänäyttösi.
Muistio
Voit jakaa yhden sovellusikkunan tai näytön kerrallaan. Jos haluat jakaa eri näytön, lopeta jakaminen valitsemalla Sulje jako-ilmaisin -painike, valitse toinen näyttö ja aloita sitten jakaminen uudelleen.
Jaettu näyttö ja reaaliaikainen videosyöte seuraavat myöhemmin tässä artikkelissa kuvattua toimintaa.
Näytön jakaminen Teams Mobilen avulla
Valitse kutsun ohjausobjekteissa Lisää tietoja -painike [...].
Valitse Jaa ja valitse sitten Aloita lähetys.
Muutaman sekunnin kuluttua näet näyttösi reaaliaikaisen näkymän uutena ikkunana Dynamics 365 Guides -käyttäjien ympäristössä.
Jaettu näyttö ja reaaliaikainen videosyöte seuraavat alla kuvattua toimintaa.
Jaetun näytön käsitteleminen Dynamics 365 -oppaissa HoloLensillä
Kun etätyötoveri jakaa näyttönsä, näyttö näkyy automaattisesti uutena ikkunana Dynamics 365 Guides -käyttäjän ympäristössä.
Tässä tapauksessa reaaliaikainen videosyöte henkilöstä, joka jakaa näyttönsä, keskeytetään tässä tapauksessa. Videosyöte ja jaettu näyttö eivät voi olla samanaikaisesti.
Suoralla kosketuksella voit siirtää jaettua näyttöä ja muuttaa sen kokoa.
Voit myös käsitellä näyttöä käyttämällä käsisäteitä ja ilmanapautusta (kaukokentän vuorovaikutukset). Kaukokenttävuorovaikutuksen käyttäminen on erityisen hyödyllistä tilanteissa, joissa haluat siirtää ikkunan kauemmas sinusta.
Videosyötteiden vaihtaminen
Jos videosyöte vaihdetaan toiseen henkilöön puhelun aikana, kun näyttöä jaetaan, kyseisen henkilön videosyöte näytetään ja jaettu näyttö keskeytetään (muuttuu harmaaksi). Keskeytetyssä näytössä näkyy painike, jonka avulla voit tehdä jaetusta näytöstä uudelleen aktiivisen.
Voit myös tehdä jaetusta näytöstä aktiivisen valitsemalla samanlaisen painikkeen reaaliaikaisessa videosyötteessä.
Jos aktivoit jaettua näyttöä jommallakummalla näistä painikkeista, näytettävän henkilön videosyöte keskeytetään uudelleen.
Jos henkilö, joka jakoi näyttönsä, lakkaa jakamasta, jaettu näyttö katoaa ja hänen näyttönsä jakavan henkilön videosyöte tulee uudelleen näkyviin.