Vanliga frågor och svar om agenter för Microsoft 365

Behöver jag en agent eller en anslutningsapp? Hur gör jag för att komma igång?

Om du behöver en agent eller ett anslutningsprogram beror på dina affärsbehov. Agenter i Microsoft 365 har stöd för specialiserade arbetsflöden och upplevelser, medan anslutningsappar bidrar till att ge kunskap till Microsoft 365-intelligensupplevelser, inklusive Copilot.

  • Agenter i Microsoft 365 utökar funktionerna i Copilot genom att fungera som specialiserade AI-assistenter som är skräddarsydda för specifika domäner eller användningsfall. Du kan använda agenter för att utöka Copilots kunskaper, automatisera arbetsflöden och leverera skräddarsydda användarupplevelser i Microsoft Teams, Outlook, SharePoint eller anpassade appar. Du kan skapa en deklarativ agent med hjälp av Copilots AI-infrastruktur, modell och orkestrerare. Eller så kan du skapa en anpassad agent för komplexa arbetsflöden eller specifika språkmodeller. Mer information finns i Agenter för Microsoft 365 Copilot.
  • Med Copilot-anslutningsappar kan du mata in data, till exempel ostrukturerade affärsdata, i Microsoft Graph så att Copilot kan resonera över dessa data tillsammans med andra data. Det finns fler än 100 fördefinierade Copilot-anslutningsappar tillgängliga, och ANSLUTNINGS-API:et kan användas för att skapa anpassade anslutningsappar. Mer information finns i Microsoft 365 Copilot Connectors.

Kom igång genom att läsa vår planeringsguide som kan hjälpa dig att definiera ditt affärsbehov och avgöra om du behöver en agent eller en anslutningsapp. Se även Förstå tillgängliga agentalternativ.

Vilka typer av agenter är tillgängliga för Microsoft 365?

Det finns två huvudtyper av agenter som du kan skapa för Microsoft 365:

  • Deklarativa agenter som använder Copilots AI-infrastruktur, modell och orkestrerare. Dessa agenter skapas med lågkodsverktyg som Agent Builder eller pro-code-verktyg som Visual Studio, Visual Studio Code och Microsoft 365 Agents Toolkit. Deklarativa agenter körs i Microsoft 365 Copilot och Microsoft 365-appar som Teams, Outlook och SharePoint.
  • Anpassade motoragenter, som är helt anpassade AI-assistenter. Dessa agenter kräver värdtjänster utanför Microsoft 365 och skapas vanligtvis med hjälp av Copilot Studio eller prokodverktyg som Visual Studio, Visual Studio Code och Agents Toolkit, med språk som .NET, Python och JavaScript och ramverk som Semantic Kernel eller LangChain.

Mer information finns i följande artiklar:

Vem kan skapa, skapa och dela agenter?

  • Användare kan skapa deklarativa agenter i Agent Builder eller SharePoint om de aktiveras av klientinställningar (kräver Copilot-licens eller prenumeration)
  • Tillverkare kan använda Copilot Studio (lite eller fullständig) för lågkodsagenter
  • Utvecklare kan använda Copilot Studio SDK eller Agents Toolkit för pro-kodagenter. Utvecklare kan också skicka agenter till marknadsplatsen
  • Både tillverkare och utvecklare kan lägga till åtgärder, anslutningsappar och avancerad logik i Copilot Studio eller via Microsoft 365 Agents Toolkit

People i din organisation kan också separat läsa in agenter, dela agenter och publicera agenter, enligt klientorganisationsprinciper och administratörskontroller som har konfigurerats i Administrationscenter för Microsoft 365.

Mer information finns i följande artiklar:

Vilka verktyg behöver jag för att skapa, skapa, implementera och använda agenter i Microsoft 365?

Beroende på vad du vill göra är Copilot-agentverktyg tillgängliga, som sammanfattas i följande tabell:

Scenario Verktyg
Använda färdiga Copilot-funktioner Copilot i Microsoft 365-appar (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams)
Skapa deklarativa agenter med låg kod Copilot Studio (lite eller full)
Skapa pro-koddeklarativa eller anpassade agenter Teams Toolkit eller SDK för Microsoft 365-agenter
Administrera och styra agenter Microsoft 365 Admin Center and Copilots kontrollsystem

Se till att granska följande resurser:

Vilken styrning eller vilka kontroller är tillgängliga för agenter?

Följande styrningsalternativ är tillgängliga för agenter i Microsoft 365:

Se Förstå agentsäkerhet, sekretess och efterlevnad.

Kan administratörer övervaka Användningen av Copilot-agenten?

Ja. Rapporter är tillgängliga för att hjälpa administratörer att övervaka licenser, agenter och distributioner. Anpassade rapporter kan också skapas. Se Mätning och rapportering av Copilot-kontrollsystem.

Kan administratörer styra datakällor som används av agenter och anslutningsappar?

Ja, administratörer kan styra datakällor som används. Administratörer kan också konfigurera Copilot-funktioner, ange delningsbehörigheter, blockera eller avblockera agenter med mera.

  • Administratörer kan använda Copilots kontrollsystem för agenter och Power Platform Admin Center för anslutningsappar
  • Microsoft Purview tillhandahåller enhetlig granskning och efterlevnad för alla utökningsalternativ
  • Inventerings- och livscykelkontroller hjälper dig att hantera delade eller ägarlösa agenter

Mer information finns i följande resurser:

Hur kommer en agent åt data?

Agenter körs under en identitet, oavsett om det är användarens identitet eller en hanterad identitet (eller tjänstens huvudnamn) som är associerad med agenten för autonoma uppgifter. Dataåtkomst framtvingas av organisationens säkerhet. En agent kan använda API:er eller anslutningsappar enligt tilldelade befintliga behörigheter.

Rollbaserad åtkomstkontroll (RBAC) är en del av tvingande modellen. Administratörer kan begränsa skapande och användning av agenter i Copilot-kontrollsystemet och tillämpa RBAC-principer i olika miljöer.

Mer information finns i följande artiklar:

Hur ska administratörer kontrollera agenter?

I allmänhet bör administratörer vidta följande åtgärder:

Mer information finns i Administratörsguide för agenter för Microsoft 365.

Ytterligare resurser

  • Last updated on