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A previsão preditiva usa a IA para estimar a quantidade de receita que você realmente fechará, com base no desempenho histórico e no pipeline atual. Ao contrário de sua previsão manual (Confirmada, Melhor Caso), a previsão preditiva leva em conta taxas de fechamento históricas e a trajetória do pipeline, ajudando você a identificar riscos, como negociações adiadas para o próximo período, ou oportunidades provenientes de novos negócios que de outra forma você poderia perder.
Pré-requisitos
Para usar a previsão preditiva, você precisa do seguinte:
- A pontuação de oportunidade preditiva deve ser habilitada com pelo menos um modelo configurado. Configurar a pontuação de oportunidade preditiva
- Premium forecasting deve ser habilitado (requer uma licença de Dynamics 365 Sales específica). Saiba mais sobre a previsão premium
Observação
Se não houver dados suficientes disponíveis para previsão preditiva, uma mensagem de erro será exibida e a coluna Previsão ficará vazia.
Exibir a receita prevista
A coluna Previsão na grade de previsão mostra a receita prevista para cada vendedor ou gerente — separada das colunas de previsão manual (Confirmada, Melhor Caso). As previsões são baseadas em taxas de fechamento históricas e na trajetória atual do pipeline e são recalculadas automaticamente a cada sete dias.
Abra uma previsão e exiba a coluna Previsão .
A tela a seguir mostra um exemplo da coluna Previsão.
Quando você passa o mouse sobre o ícone de informações no cabeçalho da coluna Previsão , a última data de recálculo da previsão é mostrada. As previsões são recalculadas a cada sete dias; você não pode acionar um recálculo manual.
Detalhes da previsão
Selecione um valor na coluna Previsão para exibir o painel detalhes da Previsão .
Observação
Para exibir fatores de previsão, o administrador deve habilitar fatores de previsão.
O gráfico no painel Detalhes da previsão consiste nos seguintes valores:
Fechado como ganho: Receita total efetiva de oportunidades que foram fechadas como ganhos durante o período de previsão atual.
Previsão feita com ofertas em aberto: receita total estimada de oportunidades abertas que estão previstas para fechar durante o período de previsão atual e estão contribuindo para a previsão.
Previsto a partir de novas: receita total estimada de oportunidades novas que estão previstas para fechar durante o período de previsão corrente e que contribuem para a previsão.
Previsão total: Valor total previsto para o período de previsão atual.
Os cinco principais fatores que influenciam a previsão são exibidos abaixo do grafo. A imagem a seguir mostra um exemplo de uma seção Principais fatores que influenciam a previsão.
| Ícone | Fator de influência | O que fazer |
|---|---|---|
| Ícone verde | O principal fator de influência positiva é que US$ 247,22 mil fluirão de novos negócios nos 59 dias restantes do período e US$ 124,91 mil (51%) deles fluirão nos últimos 17 dias. | Proteja esses negócios. Atribua recursos para garantir que eles fechem a tempo. |
| Ícone vermelho | O fator de influência negativa é que 22% das oportunidades tendem a ser adiadas para o próximo período. | Priorize esses acordos. Considere adicionar suporte executivo ou acelerar o plano de fechamento. |
|
|
O fator de influência neutro é que se espera que 3.614 oportunidades no pipeline sejam fechadas nesse período de previsão. | Use como contexto de referência. Nenhuma ação imediata é necessária. |
Não consegue encontrar o recurso em seu aplicativo?
Há algumas possibilidades:
- Você não tem a licença necessária para usar esse recurso. Confira a tabela de comparação e o guia de licenciamento para ver quais recursos estão disponíveis com sua licença.
- Você não tem a função de segurança necessária para usar esse recurso.
- Para configurar ou configurar um recurso, você precisa ter as funções de Administração e personalização
- Para usar recursos relacionados a vendas, você precisa ter as funções de vendas primárias
- Algumas tarefas exigem funções funcionais específicas.
- Seu administrador não ativou o recurso.
- Sua organização está usando um aplicativo personalizado. Verifique com o administrador as etapas exatas. As etapas descritas neste artigo são específicas para os aplicativos Sales Professional e Hub de Vendas prontos para uso.
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