Pop-upmelding (gehost besturingselement)

 

Is van toepassing op: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2013, Dynamics CRM 2015, Dynamics CRM 2016

Gebruik het gehoste besturingselement van het type Pop-upmelding om meldingen in Unified Service Desk weer te geven. De lay-out en de inhoud van de melding worden gedefinieerd als XAML in een Unified Service Desk-formulierexemplaar en het gehoste besturingselement van het type Pop-upmelding wordt gebruikt om het formulierexemplaar indien nodig weer te geven en te verbergen.Meer informatie:Meldingen configureren in Unified Service Desk

Notitie

Dit type gehost besturingselement is geïntroduceerd in versie Unified Service Desk 2.2.

In dit onderwerp

Een gehost besturingselement van het type pop-upmelding maken

Vooraf gedefinieerde UII-acties

Vooraf gedefinieerde gebeurtenissen

Een gehost besturingselement van het type pop-upmelding maken

Bij het maken van een nieuw, gehost besturingselement variëren de velden in het scherm Nieuw gehost beheer afhankelijk van het type gehost besturingselement dat u wilt maken. Deze sectie bevat informatie over de specifieke velden die uniek zijn voor het gehoste besturingselement van het type Pop-upmelding. Voor gedetailleerde informatie over het maken van gehost besturingselement raadpleegt u Een gehost besturingselement maken of bewerken.

Gehost besturingselement van het type Melding

In het scherm Nieuw gehost beheer:

  • Selecteer onder de sectie Unified Service DeskPop-upmelding in de vervolgkeuzelijst Onderdeeltype van Unified Service Desk.

  • Schakel het selectievakje Toepassing is algemeen in om het gehoste besturingselement als algemeen in te stellen, dat buiten een klantsessie kan worden weergegeven. Algemene gehoste besturingselementen hebben geen sessiespecifieke status, dus als u van sessie verandert, blijven dezelfde algemene gehoste besturingselementen behouden. Als het selectievakje niet is ingeschakeld, wordt het gehoste besturingselement sessiegebaseerd. Sessiegebaseerde besturingselementen bestaan in de context van de klantsessie. Als de gebruiker overschakelt naar een andere sessie, worden alle meldingen en andere gehoste besturingselementen uit de vorige sessie verborgen.

  • U kunt de waarde van het veld Toepassing is dynamisch niet wijzigen. Het besturingselement is standaard een dynamisch gehost besturingselement waarmee een agent een gehost besturingselement op verzoek kan starten of sluiten met behulp van de gebruikersinterface of via programmeren met code. Meer info: Dynamische gehoste Unified Service Desk-besturingselementen

Voor meer informatie over algemene velden raadpleegt u Een gehost besturingselement maken of bewerken.

Vooraf gedefinieerde UII-acties

Dit zijn de vooraf gedefinieerde gebeurtenissen voor dit gehoste besturingselement.

Weergeven

Hiermee wordt een melding weergegeven.

Parameter

Beschrijving

formname

Naam van het Unified Service Desk-formulier om weer te geven. Vereist.

placementmode

Hiermee wordt opgegeven of de melding met betrekking tot het Unified Service Desk-venster wel of niet wordt weergegeven. Geldige waarden zijn absolute of relative.

  • absolute: geeft aan dat de melding wordt weergegeven op basis van uw schermcoördinaten. De waarden die u in de parameters left en top opgeeft voor de meldingslocatie, zijn absolute percentagewaarden voor uw computerscherm.

  • relative: geeft aan dat de melding wordt weergegeven op basis van de coördinaten van het Unified Service Desk-clientvenster. De waarden die u in de parameters left en top opgeeft voor de meldingslocatie, zijn percentagewaarden die betrekking hebben op het Unified Service Desk-clientvenster.

left

Geeft in een percentage vanaf de linkerzijde van uw scherm of het Unified Service Desk-clientvenster op waar de melding moet worden weergegeven. Als u deze parameter niet opgeeft, wordt standaard 0 doorgegeven.

top

Geeft in een percentage vanaf de bovenzijde van uw scherm of het Unified Service Desk-clientvenster op waar de melding moet worden weergegeven. Als u deze parameter niet opgeeft, wordt standaard 0 doorgegeven.

timeout

Duur in seconden gedurende welke de melding beschikbaar is zonder enige interactie. Als u geen geldige waarde voor deze parameter opgeeft, blijft de melding verschijnen en wordt deze niet automatisch verborgen/gesloten. Als u wilt dat een melding expliciet wordt gesloten, kunt u deze waarde weglaten maar moet u een knop voor annuleren/sluiten toevoegen om de melding te sluiten als de gebruiker de melding wil sluiten.

Verbergen

Verbergt de melding.

Sluiten

Sluit de melding en stelt de gekoppelde UI-elementen beschikbaar.

Vooraf gedefinieerde gebeurtenissen

Dit zijn de vooraf gedefinieerde gebeurtenissen voor dit gehoste besturingselement.

Notitie

Ontwikkelaars kunnen aangepaste (door de gebruiker gedefinieerde) gebeurtenissen voor het gehoste besturingselement definiëren en deze via de XAML activeren.Meer informatie:Opdrachtbinding om UII-acties, actieoproepen en gebeurtenissen via meldingen uit te voeren. In het geval van door de gebruiker gedefinieerde gebeurtenissen moet u de Hide-actie expliciet aanroepen om de melding te verbergen in tegenstelling tot de vooraf gedefinieerde gebeurtenissen die ervoor zorgen dat de melding automatisch wordt verborgen wanneer ze plaatsvinden.

OK

Deze gebeurtenis wordt geactiveerd via de formulier-XAML waarmee de meldingslay-out wordt gedefinieerd.Meer informatie:Opdrachtbinding om UII-acties, actieoproepen en gebeurtenissen via meldingen uit te voeren. Wanneer deze gebeurtenis plaatsvindt, wordt het meldingsbesturingselement automatisch verborgen.

Annuleren

Deze gebeurtenis wordt geactiveerd via de formulier-XAML waarmee de meldingslay-out wordt gedefinieerd.Meer informatie:Opdrachtbinding om UII-acties, actieoproepen en gebeurtenissen via meldingen uit te voeren. Wanneer deze gebeurtenis plaatsvindt, wordt het meldingsbesturingselement automatisch verborgen.

TimedOut

Deze gebeurtenis vindt plaats zodra de time-outwaarde is verstreken die voor het besturingselement is opgegeven in de actie Show zonder enige interactie in het meldingsbericht. Wanneer deze gebeurtenis plaatsvindt, wordt het meldingsbesturingselement automatisch verborgen.

Zie ook

Meldingen configureren in Unified Service Desk
Een door de gebruiker gedefinieerde gebeurtenis maken

Unified Service Desk 2.0

© 2017 Microsoft. Alle rechten voorbehouden. Auteursrecht