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Les affichages dans Dynamics 365 Sales vous aident à contrôler l’affichage des enregistrements dans les listes. Vous pouvez personnaliser les vues pour qu’elles correspondent à vos processus de vente et priorités, en affichant uniquement les informations dont votre équipe a besoin. Par exemple, vous pouvez créer une vue qui affiche uniquement les opportunités à priorité élevée avec des dates de fermeture attendues dans les 30 prochains jours, triées par potentiel de chiffre d’affaires.
Qu’est-ce qu’une vue ?
Une vue est une configuration enregistrée de la façon dont les enregistrements s’affichent dans une table (également appelée grille). Chaque vue définit :
- Colonnes : champs à afficher dans la liste
- Largeurs de colonne : taille de chaque colonne
- Ordre de tri : Tri principal et secondaire des enregistrements lorsque la vue s’ouvre
- Filtres : critères qui déterminent les enregistrements qui s’affichent
Chaque ligne d’une table représente un enregistrement. Vous pouvez modifier les vues en ajustant les colonnes, l’ordre de tri, les largeurs de colonne et les filtres. Les vues servent également de sources de données pour les graphiques dans l’ensemble de l’application.
Types de vues
Dynamics 365 Sales comprend deux types d’affichage :
Vues système et publiques
- Créé par : inclus dans l’application ou créé par les administrateurs et les personnalisateurs
- Qui peut modifier : Administrateurs et personnalisateurs uniquement
- Étendue : disponible pour certains ou tous les utilisateurs, en fonction de la configuration
- Vues système : vues spéciales requises ou créées automatiquement pour les entités personnalisées
Vues personnelles
- Créé par : Utilisateurs individuels pour leur propre utilisation
- Visibilité : visible uniquement pour le créateur, sauf s’ils le partagent avec d’autres personnes
- Basé sur : Vues système ou publiques en tant que modèles
- Partage : vous pouvez partager des vues personnelles avec d’autres utilisateurs
- Limitation : vous ne pouvez pas convertir des vues personnelles en vues système ou publiques
En savoir plus sur le partage de vues personnelles
Créer une vue système
Sélectionnez un onglet en fonction de l’application de vente que vous utilisez :
- Connectez-vous à Power Apps.
- Suivez les instructions de la section Créer et modifier des vues publiques ou système dans les applications pilotées par modèle pour créer ou personnaliser des vues système.
Créer une vue personnelle
Créez des vues personnelles avec des colonnes et des filtres pertinents pour vous. Vous pouvez ouvrir une vue existante et modifier les colonnes, appliquer des filtres, l’enregistrer en tant qu’affichage personnel et le partager avec votre équipe.
Plus d’informations :
- Modifier les colonnes dans la vue
- Appliquer des filtres
- Créer une vue personnelle
- Partager une vue personnelle
Vous ne trouvez pas la fonctionnalité dans votre application ?
Il existe quelques possibilités :
- Vous n’avez pas la licence nécessaire pour utiliser cette fonctionnalité. Consultez le tableau de comparaison et le guide de licence pour voir quelles fonctionnalités sont disponibles avec votre licence.
- Vous ne disposez pas du rôle de sécurité nécessaire pour utiliser cette fonctionnalité.
- Pour configurer une fonctionnalité, vous devez disposer des rôles Administration et Personnalisation
- Pour utiliser les fonctionnalités liées aux ventes, vous devez disposer des rôles de vente principaux
- Certaines tâches nécessitent des rôles fonctionnels spécifiques.
- Votre administrateur n’a pas activé la fonctionnalité.
- Votre organisation utilise une application personnalisée. Consultez votre administrateur pour connaître les étapes exactes. Les étapes décrites dans cet article sont spécifiques aux applications préconfigurées Sales Hub et Sales Professional.
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Personnaliser des formulaires
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