Personnaliser les vues

Les affichages dans Dynamics 365 Sales vous aident à contrôler l’affichage des enregistrements dans les listes. Vous pouvez personnaliser les vues pour qu’elles correspondent à vos processus de vente et priorités, en affichant uniquement les informations dont votre équipe a besoin. Par exemple, vous pouvez créer une vue qui affiche uniquement les opportunités à priorité élevée avec des dates de fermeture attendues dans les 30 prochains jours, triées par potentiel de chiffre d’affaires.

Qu’est-ce qu’une vue ?

Une vue est une configuration enregistrée de la façon dont les enregistrements s’affichent dans une table (également appelée grille). Chaque vue définit :

  • Colonnes : champs à afficher dans la liste
  • Largeurs de colonne : taille de chaque colonne
  • Ordre de tri : Tri principal et secondaire des enregistrements lorsque la vue s’ouvre
  • Filtres : critères qui déterminent les enregistrements qui s’affichent

Chaque ligne d’une table représente un enregistrement. Vous pouvez modifier les vues en ajustant les colonnes, l’ordre de tri, les largeurs de colonne et les filtres. Les vues servent également de sources de données pour les graphiques dans l’ensemble de l’application.

Types de vues

Dynamics 365 Sales comprend deux types d’affichage :

Vues système et publiques

  • Créé par : inclus dans l’application ou créé par les administrateurs et les personnalisateurs
  • Qui peut modifier : Administrateurs et personnalisateurs uniquement
  • Étendue : disponible pour certains ou tous les utilisateurs, en fonction de la configuration
  • Vues système : vues spéciales requises ou créées automatiquement pour les entités personnalisées

Vues personnelles

  • Créé par : Utilisateurs individuels pour leur propre utilisation
  • Visibilité : visible uniquement pour le créateur, sauf s’ils le partagent avec d’autres personnes
  • Basé sur : Vues système ou publiques en tant que modèles
  • Partage : vous pouvez partager des vues personnelles avec d’autres utilisateurs
  • Limitation : vous ne pouvez pas convertir des vues personnelles en vues système ou publiques

En savoir plus sur le partage de vues personnelles

Créer une vue système

Sélectionnez un onglet en fonction de l’application de vente que vous utilisez :

  1. Connectez-vous à Power Apps.
  2. Suivez les instructions de la section Créer et modifier des vues publiques ou système dans les applications pilotées par modèle pour créer ou personnaliser des vues système.

Créer une vue personnelle

Créez des vues personnelles avec des colonnes et des filtres pertinents pour vous. Vous pouvez ouvrir une vue existante et modifier les colonnes, appliquer des filtres, l’enregistrer en tant qu’affichage personnel et le partager avec votre équipe.

Plus d’informations :

Vous ne trouvez pas la fonctionnalité dans votre application ?

Il existe quelques possibilités :

  • Vous n’avez pas la licence nécessaire pour utiliser cette fonctionnalité. Consultez le tableau de comparaison et le guide de licence pour voir quelles fonctionnalités sont disponibles avec votre licence.
  • Vous ne disposez pas du rôle de sécurité nécessaire pour utiliser cette fonctionnalité.
  • Votre administrateur n’a pas activé la fonctionnalité.
  • Votre organisation utilise une application personnalisée. Consultez votre administrateur pour connaître les étapes exactes. Les étapes décrites dans cet article sont spécifiques aux applications préconfigurées Sales Hub et Sales Professional.

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