Jaa


Tuotesuositusten lisääminen myyntipisteessä

Muistiinpano

Dynamics 365 Commercen jälleenmyyntikoron ryhmä on siirtynyt Yammerista Viva Engageen. Jos sinulla ei ole käyttöoikeutta uuteen Viva Engage-yhteisöön, täytä tämä lomake (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity), jotta voit lisätä sen ja osallistua uusimpiin keskusteluihin.

Tässä artikkelissa kerrotaan, miten voit määrittää ja lisätä tuotesuosituksia Microsoft Dynamics 365 Commerce myyntipistelaitteessa.

Tuotesuositusominaisuus on sen ytimessä muuntavan yrityssovellus, joka kattaa kaikki kaupankäyntitilat ja luo monipuolisia, mukaansatempaavia ja räätälöityjä tuotteiden etsintäkokemuksia. Jos haluat ottaa tämän ominaisuuden käyttöön POS:ssä, katso ohjeet suositusten lisäämiseen POS-laitteisiin.

Lisätietoja tuotesuositusten ominaisuuksista on tuotesuositusten yleiskatsauksessa.

Skenaariot

Voit ottaa tuotesuositukset käyttöön seuraavissa POS-skenaarioissa. Ne ovat käytettävissä Store Commerce -sovelluksessa tai Store Commerce for Webissä.

  1. Tuotteen tiedot -sivulla:

    • Jos myymälän kumppani vierailee Tuotetiedot-sivulla tarkastellessaan aiempia tapahtumia eri kanavissa, suosituspalvelu ehdottaa lisää kohteita, jotka todennäköisesti ostetaan yhdessä. Palvelun apuohjelmista riippuen jälleenmyyjät voivat näyttää Osta samanlaisia - ja Osta samankaltaisesti kuvattuja tuotteita -suosituksia tuotteille sekä henkilökohtaisia suosituksia käyttäjille, joilla on ostohistoriaa.

    Näyttökuva suosituksista Tuotetiedot-sivulla.

  2. Tapahtuma-sivulla:

    • Suositusmoduuli ehdottaa nimikkeitä, jotka perustuvat niiden korissa olevien nimikkeiden luetteloon, jotka ostetaan usein yhdessä.

    Muistiinpano

    Jotta jälleenmyyjä voi näyttää suosituksia Transaction-sivulla, jälleenmyyjän on päivitettävä näytön asettelu Dynamics 365 Commerce. Suositukset-ohjausobjekti on pudotettava Tapahtuma-sivulle.

    Näyttökuva suosituksista Transaction-sivulla.

Commercen määrittäminen ottamaan käyttöön myyntipisteen suositukset

Tuotesuositusten määrittämiseksi sinun on vahvistettava, että olet suorittanut Commercen tuotesuositusten valmisteluprosessin noudattamalla kohdan Ota tuotesuositukset käyttöön ohjeita. Oletusarvoisesti suositukset näkyvät sekä Tuotetiedot-sivulla että Asiakastiedot-sivulla , kun olet suorittanut valmisteluvaiheet ja tiedot on käsitelty onnistuneesti.

Suositusten lisääminen tapahtumanäyttöön

  1. Voit lisätä suosituksia tapahtumanäyttöön kohdan Suositusten lisääminen tapahtumanäyttöön ohjeiden avulla.
  2. Jos haluat ottaa huomioon POS-näyttöasettelun suunnitteluohjelmassa tekemäsi muutokset, suorita Kanavan määritystyö 1070 Commerce Headquartersissa.

Muistiinpano

Jotta voit ottaa POS-suositukset käyttöön käyttämällä RecoMock-pilkuin eroteltuja arvoja (CSV), CSV-tiedosto on otettava käyttöön Microsoft Dynamics Lifecycle Services (LCS) -resurssikirjastossa, ennen kuin määrität asettelun hallinnan. Jos käytät RecoMockin CSV-tiedostoa, suosituksia ei tarvitse ottaa käyttöön. CSV-tiedosto on käytettävissä vain esittelytarkoituksia varten. Sitä suositellaan asiakkaille ja ratkaisuarkkitehdeille, jotka haluavat matkia suositusluetteloiden ulkonäköä esittelytarkoituksissa ilman apuohjelman SKU:n ostamista.

Lisäresurssit

Tuotesuositusten yleiskatsaus

Enable Azure Data Lake Storage Dynamics 365 Commerce -ympäristössä

Tuotesuositusten ottaminen käyttöön

Kohdennettujen suositusten ottaminen käyttöön

Kohdennetuista tuotesuosituksista kieltäytyminen

Vastaavien tuotteiden ostosuositusten ottaminen käyttöön

Suositusten lisääminen tapahtumanäyttöön

AI-ML-suositusten tulosten muokkaaminen

Kuratoitujen suositusten manuaalinen luominen

Suositusten luominen esittelytietojen avulla

Tuotesuositukset – usein kysytyt kysymykset