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La característica goal management en Dynamics 365 Sales le ayuda a establecer ventas, marketing y otros objetivos empresariales para su organización y medir los resultados con respecto a los objetivos. La administración de objetivos le ayuda a motivar a sus empleados, identificar programas exitosos, mejorar la planificación y crecer su negocio.
La administración de objetivos le permite:
Cree una jerarquía de objetivos compleja en la que asigne cada objetivo a un colaborador de objetivos individuales o a un equipo.
Use los objetivos de la jerarquía para realizar un seguimiento de datos empresariales importantes, como ingresos, casos de servicio al cliente o llamadas telefónicas. También puede realizar un seguimiento de los datos representados por tablas personalizadas.
Acumular los totales de cada objetivo, como los ingresos totales o las unidades enviadas, en el árbol jerárquico.
Medir los resultados del resumen frente a los objetivos o los objetivos extendidos.
Realizar un seguimiento de los resultados del objetivo para un período fiscal o un período personalizado.
Alinear el período del objetivo con la configuración actual del año fiscal.
Soportar diferentes tipos de objetivos, como Monto o Cantidad.
Seguimiento de datos reales, en curso y personalizados.
Agregar consultas complejas para refinar los resultados del informe.
Anular los resultados del rollup para incluir datos nuevos o adicionales.
Incorporar los resultados de los objetivos en informes, gráficos y tableros.
Apoyar flujos de trabajo y personalizaciones.
En esta sección
Crear jerarquía de objetivos, objetivos y metas
Definir la métrica del objetivo y los campos de acumulación
Agregar criterios de objetivos complejos
Acumular totales de objetivos
Ejemplo: Agrupar datos de objetivos para un período personalizado en comparación con los ingresos objetivo
Ejemplo: Resumir datos de objetivos para un período fiscal en comparación con el recuento de destino extendido
Ejemplo: usar consultas de agrupamiento para realizar un seguimiento de los objetivos
Ejemplo: reemplazar el recuento total de objetivos y cerrar el objetivo
Secciones relacionadas
Tabla de Objetivos
Tabla de Métrica de Objetivo
Tabla de RollupField
Tabla Consulta de Resumen (GoalRollupQuery)
Modelar sus datos profesionales con Dataverse)
Tablas del catálogo de productos