Kommentar
Åtkomst till den här sidan kräver auktorisering. Du kan prova att logga in eller ändra kataloger.
Åtkomst till den här sidan kräver auktorisering. Du kan prova att ändra kataloger.
Tjänsten i Microsoft 365 Copilot kräver Microsoft Azure OpenAI Service, som endast är tillgänglig i specifika regioner. Om DIN CRM-miljö finns i en region där Azure OpenAI Service inte är tillgänglig, kan dina data, inklusive personuppgifter eller data som används i prompter eller returneras i sammanfattningar, överföras utanför de geografiska platser som du har valt för din primära dataplacering.
Du måste välja att tillåta att dina data flyttas utanför din region till en Azure OpenAI-slutpunkt i en annan region. För Outlook och Teams kan du anmäla dig genom att ge samtycke i administratörsinställningarna. För Microsoft 365 Copilot-tjänstagenter kan du anmäla dig genom att ge samtycke i Power Platform-administrationscentret. Om du inte ger ditt medgivande kommer Copilot AI-funktioner inte att vara tillgängliga för dina kundtjänstrepresentanter.
Så fungerar dataflytt över regioner
När du använder Copilot agenter och generativa AI-funktioner kan dina indata (uppmaningar) och utdata (resultat) flyttas utanför din region till den plats där den Azure OpenAI Service slutpunkt som stöder dessa funktioner finns. Vi kan lagra frågan och utdata i upp till 30 dagar för att övervaka mot missbruk, men vi tittar inte på dem om inte våra automatiserade system flaggar dem för granskning.
För nya kunder beskriver följande tabell när och hur data kan flyttas mellan regioner för handläggare och generativa AI-funktioner.
| Region där din CRM-miljö är värdlagrad | Samtycke som krävs för dataflytt mellan olika regioner? | Hur du tillåter data att flytta över regioner |
|---|---|---|
| Australien Indien Storbritannien Förenta staterna |
No | Ingen åtgärd krävs. Data flyttas inte mellan regioner i det här scenariot. |
| Europa | Ja* | Ingen åtgärd krävs. Data flyttas inte utanför EU:s datagräns i detta scenario. Du kan avmarkera kryssrutan Tillåt att data flyttas utanför gränser om du vill. |
| Asien och stillahavsområdet Kanada Europa Frankrike Japan Sydamerika Schweiz |
Yes | För Outlook och Teams godkänna medgivande i administratörsinställningar. För Copilot-agenter ge medgivande i administrationscentret för Power Platform. |
* Om din CRM-miljö har sin värdbas inom EU:s datagräns använder vi en Azure OpenAI-slutpunkt inom samma datagräns.