Kommentar
Åtkomst till den här sidan kräver auktorisering. Du kan prova att logga in eller ändra kataloger.
Åtkomst till den här sidan kräver auktorisering. Du kan prova att ändra kataloger.
Krav definierar vad som behöver göras och vilken typ av resurs som kan utföra arbetet. Schemaläggningsmotorn använder krav för att matcha resurser med jobb. Genom att förstå hur krav skapas och vilka former de är kan du få bättre schemaläggningsresultat.
Skapande av krav
| Metod | När det händer | Information |
|---|---|---|
| Genereras automatiskt från en arbetsorder | När en arbetsorder skapas | Systemet skapar ett krav per arbetsorder som standard. Kravet ärver attribut som namn, plats, varaktighet och egenskaper från arbetsordningen. |
| Från en incidenttyp | När en arbetsorder använder en incidenttyp med flera krav | Incidenttyper kan generera flera krav eller en kravgrupp. Läs mer i Skapa incidenttyper. |
| Manuellt skapad | När du behöver ett krav som inte är kopplat till en arbetsorder | Skapa en resurskravspost direkt. Användbart för schemaläggningsscenarier utan arbetsorder. |
| Från avtal | När ett avtal genererar återkommande arbetsorder | Varje genererad arbetsorder skapar ett eget krav. Läs mer i Översikt över avtal. |
Försiktighet
Krav som skapats manuellt för en arbetsorder synkroniseras inte automatiskt med arbetsordningen. Ändringar i arbetsordningen uppdaterar inte det manuella kravet.
Enskilda krav kontra kravgrupper
| Enskilt krav | Kravgrupp | |
|---|---|---|
| Resurser som behövs | One | Flera (till exempel två tekniker + utrustning) |
| Scheduling | Boka en resurs till en tidslucka | Alla resurser som är bokade för samma tidsintervall |
| Så här skapar du | Standardinställning för varje arbetsorder | Konfigurera via incidenttyper eller skapa manuellt |
| Schemaassistent | Standardresurssökning | Visar kombinationer av resurser som kan uppfylla alla krav tillsammans |
Läs mer om kravgrupper i schemaläggning av flera resurser.
Nyckelfält i ett krav
De här fälten i resurskravsposten avgör hur schemaläggningsmotorn hittar matchande resurser:
| Fältet | Vad den styr |
|---|---|
| Varaktighet | Hur lång tid jobbet tar |
| Från Datum/Till Datum | Datumintervall där jobbet kan schemaläggas |
| Tid från lovad tid / Tid till lovad tid | Tidsfönster när resursen måste tas emot |
| Arbetsplats | På plats, anläggning eller platsoberoende |
| Latitud/longitud | Jobbplats för beräkningar av restid |
| Territorium | Geografisk begränsning för resursmatchning |
| Egenskaper | Nödvändiga kunskaper eller certifieringar |
| Typ av resurs | Vilken typ av resurs som behövs (användare, utrustning, anläggning osv.) |
| Prioritet | Relativ prioritet för schemaläggningsbeslut |
Ändringar och krav för arbetsorder
När du uppdaterar en arbetsorder uppdaterar systemet automatiskt de relaterade kravens attribut – inklusive namn, plats, varaktighet med mera. Den här synkroniseringen säkerställer att kravet alltid återspeglar den senaste arbetsorderinformationen.
Men om du redigerar ett kravfält manuellt slutar det fältet att synkronisera från arbetsordningen. Manuella redigeringar har företräde.