Översikt över uppgiftshantering

Anmärkning

Retail Interest Group från Dynamics 365 Commerce har flyttat från Yammer till Viva Engage. Om du inte har tillgång till den nya Viva Engage-communityn, fyll i det här formuläret (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity) för att bli tillagd och hålla dig uppdaterad i de senaste diskussionerna.

Denna artikel innehåller en översikt över uppgiftshantering för chefer och arbetare i Microsoft Dynamics 365 Commerce.

I en butiksmiljö är det alltid svårt att se till att uppgifter utförs av rätt person vid rätt tidpunkt. Återförsäljare måste kunna meddela arbetare om kommande uppgifter och tillhandahålla relaterad affärskontext, så att uppgifterna kan utföras på rätt sätt och i tid.

Uppgiftshantering är en produktivitetsfunktion i Dynamics 365 Commerce som gör det möjligt för chefer och arbetare att skapa uppgiftslistor, hantera tilldelningsvillkor, spåra uppgiftsstatus och integrera dessa åtgärder mellan Handels huvudkontor och kassaplats (POS).

Administrationspersonalen kan använda uppgiftshantering för att skapa uppgiftslistor för butiker och för att spåra status per butik eller arbetare. De kan också skapa återkommande uppgifter (till exempel "checklista för torsdagens nattstängning").

Butikschefer kan använda uppgiftshantering för att tilldela uppgifter till enskilda arbetare, skicka meddelanden om kommande uppgifter eller uppgifter som är förfallna, uppdatera uppgiftsstatus och skapa uppgifter för enskilda ändamål i POS-programmet. Arbetare kan sedan se meddelanden, visa uppgiftsinformation och uppdatera uppgiftens status i POS.

Följande illustration visar den konceptuella arkitekturen för uppgiftshantering i Commerce.

Skärmbild av den konceptuella arkitekturen för uppgiftshantering.

Ytterligare resurser

Konfigurera uppgiftshantering

Skapa uppgiftslistor och lägga till uppgifter

Tilldela uppgiftslistor till butiker eller medarbetare

Uppgiftshantering i POS