Digitala presentkort för näthandel

Note

Retail Interest Group från Dynamics 365 Commerce har flyttat från Yammer till Viva Engage. Om du inte har tillgång till den nya Viva Engage-communityn, fyll i det här formuläret (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity) för att bli tillagd och hålla dig uppdaterad i de senaste diskussionerna.

Den här artikeln beskriver hur digitala presentkort fungerar i Microsoft Dynamics 365 Commerce e-handel. Det ger också en översikt över viktiga konfigurationssteg.

I Dynamics 365 Commerce följer köp av digitala presentkort samma flöde som köp av andra produkter i systemet. Du behöver inte konfigurera några extra moduler. Om du lägger till flera presentkort i kundvagnen sammanställs inte presentkortsobjekten på en enda försäljningsrad. Det här beteendet krävs eftersom varje försäljningsrad fakturerar med ett separat presentkortsnummer.

Köp av digitala presentkort stöds från och med versionen Commerce 10.0.16.

I följande bild visas ett exempel på produktinformationssidan (PDP) för ett digitalt presentkort på Fabrikams näthandelssajt.

Skärmbild av en produktinformationssida för digitala presentkort på fabrikams webbplats för e-handel.

Aktivera funktionen för digitala presentkort i Commerce headquarters

Om du vill att inköpsflödet för digitala presentkort ska fungera i Dynamics 365 Commerce aktiverar du funktionsfunktionen Köp presentkort på e-handel i Commerce huvudkontor. Du hittar dunktionen i arbetsytan Funktionshantering i Commecer-administrationen enligt följande illustration.

Skärmbild av arbetsytan Funktionshantering i Commerce-huvudkontoret.

Konfigurera ett digitalt presentkort i Commerce headquarters

Digitala presentkortprodukter bör konfigureras i Commerce headquarters. Processen liknar processen för att skapa andra produkten. Följande viktiga steg är dock specifika för konfigurationen av presentkort för inköp. Mer information om hur du skapar och konfigurerar produkter finns i Skapa en ny produkt i Commerce.

  • När du konfigurerar digitala presentkortprodukter i dialogrutan Ny produkt anger du ältet Produkttyp som Tjänst. (Om du vill öppna dialogrutan går du till Butik och handel > PRodukter och kategorier > Produkter efter kategori och väljer sedan Ny.) Produkter av typen Tjänst kontrolleras inte för tillgängligt lager innan en order läggs. Mer information finns i Skapa en ny produkt.

  • På sidan Parametrar för Commerce, på fliken Bokföring, måste fältet Presentkortprodukt anges som Digitalt presentkort enligt följande illustration. Mer information om produkten är ett externt presentkort finns i Stöd för externa presentkort.

    Skärmbild av fältet Presentkortsprodukt i Commerce huvudkontor.

  • Om ett presentkort måste ha stöd för flera fördefinierade belopp (till exempel 25, 50 respektive 100 USD) ska dimensionen Storlek användas för att konfigurera dessa fördefinierade belopp. Varje fördefinierad mängd är en produktvariant. Mer information finns i Produktdimensioner.

  • Om kunderna måste kunna ange ett anpassat belopp för ett presentkort utöver fördefinierade belopp måste du först skapa en variant som tillåter ett anpassat belopp. Attributet Storlek har stöd för anpassade beloppsvarianter. Öppna sedan produkten från sidan Frisläppta produkter i kategori innan du på snabbfliken Commerce anger fältet Ange pris som Måste ange nytt pris, enligt följande exempelillustration. Denna inställning garanterar att kunderna kan ange ett pris när de bläddrar i produkten på en PDP.

    Skärmbild av inmatningsfältet för pris i Commerce huvudkontor.

    I följande exempelillustrationen visas en lista över digitala presentkortsproduktvarianter i Commerce headquarters, inklusive två anpassade prisvarianter.

    Skärmbild av produktvarianter för digitala presentkort med exempel på anpassad prisvariant.

  • Leveranssättet för ett digitalt presentkort måste vara Elektroniskt. På sidan Leveranssätt (Retail och commerce > Kanalinställningar > Leveranssätt) väljer du leveranssättet Elektroniskt i listpanelen innan du lägger till den digitala presentkortprodukten i rutnätet på snabbfliken Produkter enligt följande illustration. Mer information finns i Konfigurera leveranssätt.

    Skärmbild av produkter för digitala presentkort på sidan Leveransläge i Commerce huvudkontor.

  • Kontrollera att en onlinefunktionsprofil har skapats och associerats med din onlinebutik i Commerce huvudkontor. Ställ in alternativet Aggregera produkter som Ja. Denna inställning garanterar att alla artiklar utom presentkort aggregeras. Mer information finns i Skapa en online-funktionsprofil.

  • Om du vill försäkra dig om att kunderna får ett e-postmeddelande efter att ett presentkort fakturerats, skapar du ett nytt e-postmeddelande på sidan Profiler för e-postmeddelanden och anger fältet E-postmeddelandetyp som Utfärda presentkort. Mer information finns i Konfigurera profil för e-postmeddelande.

Lägg till produktbilder i mediabiblioteket för Commerce-webbplatsbyggaren

Du måste lägga till produktbilder för digitala presentkortprodukter i mediabiblioteket för Commerce-webbplatsbyggaren. Se till att filnamnen på presentkortbildfilerna följer webbplatsens namnkonventioner för produktbilder. Mer information finns i Ladda upp bilder.

Konfigurera ett anpassat belopp för ett digitalt presentkort i Commerce-webbplatsbyggaren

Om ett digitalt presentkort har konfigurerats för att tillåta ett anpassat belopp, måste detta beteende också aktiveras i den modul för inköpsruta som använd på webbplatsens PDP:er. Modulen för inköpsruta stöder modulkonfiguration i syfte att tillåta anpassade belopp. Du kan också definiera tillåtna minimi- och maximibelopp för anpassade belopp.

Följ dessa steg för att konfigurera ett anpassat belopp för ett digitalt presentkort i Commerce site builder:

  1. Gå till modulen för inköpsruta som används på webbplatsens PDP:er. Denna modul för inköpsruta kan implementeras i ett fragment, i en mall eller på en sida.
  2. Välj Redigera.
  3. I egenskapsfönstret till höger väljer du kryssrutan Tillåt anpassat pris.
  4. Valfritt: Om du vill definiera minimi- och maximibelopp för anpassade belopp anger du belopp under Minimipris och Maximipris.
  5. Välj Avsluta redigering och sedan Publicera.

Ytterligare resurser

Modul för inköpsruta

Kassamodul

Kundvagnsmodul

Skapa en ny produkt i Commerce

Ställ in leveranssätt

Produktdimensioner

Ange en meddelandeprofil för e-post

Skapa en onlinefunktionsprofil

Stöd för externa presentkort