Nota
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[Este artigo é documentação de pré-lançamento e está sujeito a alterações.]
As competências empresariais são instruções em linguagem natural que captam como a sua organização realiza o trabalho. Representam os seus processos de negócio, políticas e conhecimento do domínio num formato que os agentes podem compreender e seguir. Cada competência descreve como realizar um tipo específico de trabalho — os passos envolvidos, a informação necessária e as regras de negócio que se aplicam.
Os agentes descobrem e utilizam competências empresariais conforme necessário em tempo de execução para completar tarefas de acordo com os processos da sua organização. Quando vários agentes usam a mesma competência, seguem o mesmo processo, garantindo um comportamento consistente em toda a sua organização.
Important
- Esta é uma funcionalidade de pré-visualização.
- As funcionalidades de pré-visualização não se destinam a utilização em produção e poderão ter funcionalidade restrita. Estas caraterísticas estão sujeitas aos termos de utilização suplementares e estão disponíveis antes do lançamento oficial para que os clientes possam obter acesso antecipado e fornecer feedback.
Important
Competências de negócio não são código executável. Contêm instruções em linguagem natural que orientam o comportamento do agente, de forma semelhante a como se documenta um processo para um novo colaborador.
As capacidades-chave incluem:
- Reutilização—Defina um processo uma vez e utilize-o em múltiplos agentes e superfícies
- Consistência — Os agentes seguem a mesma definição de processo, reduzindo a variação nos resultados
- Manutenibilidade — Atualize uma competência num só local para alterar o comportamento em todos os agentes que a utilizam
- Governação — Controle quem pode criar, modificar e partilhar competências empresariais usando a segurança do Dataverse. Cada habilidade tem um dono; a partilha segue os padrões RBAC do Dataverse
- Solution-aware—Um objeto consciente da solução que aparece no explorador de soluções e pode ser movido entre ambientes
Estrutura de competências
As competências empresariais utilizam uma estrutura em camadas para uma descoberta e recuperação eficientes.
| Camada | Conteúdo | Propósito |
|---|---|---|
| Metadados | Nome e descrição | Permite aos agentes descobrir rapidamente competências relevantes |
| Instruções | Corpo completo da competência | Contém a definição completa do processo |
Os agentes consultam metadados para encontrar competências aplicáveis e só recuperam as instruções completas quando necessário.
Segurança e governação
As competências empresariais seguem padrões de segurança do Dataverse. Cada competência tem um dono que controla o acesso através de mecanismos padrão de partilha. Os utilizadores destes papéis de segurança podem trabalhar com competências empresariais.
| Função de segurança | Privilégios |
|---|---|
| Utilizador Básico | Pode criar competências que lhes pertencem Pode usar competências partilhadas com eles. Não é possível publicar em todo o ambiente. |
| Criador de Ambientes | Pode criar e partilhar competências (que lhes pertencem) Pode gerir a implementação da solução |
| Administrador de Sistema ou Personalizador de Sistema | Pode criar e partilhar competências Pode gerir a implementação da solução |