Criar e configurar agentes de operações

Os agentes de operações na Fabric Real-Time Intelligence ajudam as organizações a transformar dados em tempo real em decisões imediatas e acionáveis. Em vez de depender de monitorização e intervenção manuais, utilize agentes para monitorizar continuamente métricas-chave, obter insights e recomendar ações direcionadas. Permitem que as equipas respondam rapidamente e otimizem operações em grande escala. Cada agente de operações é um elemento Fabric dedicado, projetado para um processo de negócio específico.

Ao configurar agentes com objetivos, instruções e fontes de dados claras, pode implementar múltiplos agentes como especialistas virtuais em toda a sua organização. Esta abordagem modular garante que cada processo crítico é monitorizado e melhorado dinamicamente, com as ações recomendadas sempre alinhadas com os seus objetivos estratégicos.

Neste artigo, vai aprender como criar e utilizar um agente de operações de IA em Inteligência em Tempo Real. O agente de operações foi concebido para monitorizar dados em tempo real e sugerir decisões acionáveis.

Importante

Este recurso está em pré-visualização.

Pré-requisitos

  • Um espaço de trabalho com uma capacidade ativada por Microsoft Fabric. As capacidades de teste não são suportadas.

  • Uma casa de eventos ou ontologia no seu espaço de trabalho.

  • Uma base de dados KQL na tua casa de eventos, se estiveres a usar uma casa de eventos.

  • Uma conta Microsoft Teams.

  • Permissões de administrador do Fabric ativadas para a pré-visualização do agente de operações, e para o Microsoft Copilot e Azure OpenAI.

  • O processamento geográfico cruzado e o armazenamento para IA de acordo com as definições do inquilino do agente de dados. Este pré-requisito só se aplica se a sua capacidade Fabric não estiver prevista nas regiões dos EUA ou da UE.

    Captura de ecrã do portal de administração para ativar permissões.

Criar um agente de operações

  1. Na página inicial do Fabric, selecione o ícone de reticências (...) e depois selecione Criar.

    Captura de ecrã do ícone da elipse e da opção Criar.

  2. Em Criar, vá à secção Real-Time Inteligência e selecione Agente de Operações.

    Captura de ecrã da opção para criar um agente de operações.

  3. No agente de Novas Operações, introduza um nome para o seu agente e selecione o espaço de trabalho onde quer criá-lo.

    Captura de ecrã do painel de um novo agente de operações.

  4. Selecione Criar para criar o agente de operações.

Configurar um agente de operações

Na configuração do agente, configure o agente de operações e ajuste-o aos seus dados fornecendo a seguinte informação:

  1. Defina os objetivos de negócio em que o agente deve focar-se. Esta informação ajuda o agente a compreender o contexto e os objetivos das suas operações.

    Captura de ecrã da secção de objetivos de negócio na página de configuração.

  2. Forneça instruções específicas para orientar o comportamento e o processo de tomada de decisão do agente. Por exemplo, pode pedir ao agente para lhe enviar um alerta quando detetar uma condição que corresponda aos seus objetivos de negócio.

    Captura de ecrã da secção de instruções na página de configuração.

  3. Escolha uma fonte de dados relevante que o agente possa analisar e monitorizar. Esta escolha garante que o agente tem acesso a informações precisas e atualizadas para gerar insights.

    Captura de ecrã da secção da fonte de conhecimento na página de configuração.

  4. Defina as ações que o agente pode tomar com base nos insights que gera. Nomeie a ação e forneça uma descrição para clarificar o seu propósito. Opcionalmente, liste os parâmetros que a ação exige, como um valor específico. O agente pode sempre enviar-lhe notificações no Teams sem definir ações adicionais.

    Captura de ecrã da secção de ações na página de configuração.

    Depois de criar uma ação, configure-a:

    1. Seleciona a ação que queres configurar.

      Captura de ecrã da ação a precisar de configuração.

    2. Em Configurar ação personalizada, selecione o espaço de trabalho e o item ativador, e depois crie uma ligação.

      Captura de ecrã do painel para configurar uma ação personalizada.

    3. Selecione Copiar para copiar a cadeia de ligação e selecione Open flow builder para criar um flow que seja ativado pela ação.

      Captura de ecrã de copiar a cadeia de ligação.

    4. No Flow Builder, cole a string de ligação no campo e selecione Guardar.

      Captura de ecrã do flow builder com a cadeia de ligação.

    5. Para usar os valores passados pelos parâmetros para o fluxo, aceda a eles através de conteúdos dinâmicos conforme descrito em Trigger ações personalizadas (fluxos do Power Automate).

Quando terminares a configuração, guarda o agente para gerar o seu playbook. O manual descreve os objetivos, instruções, dados e ações que definiu, fornecendo ao agente uma compreensão clara das suas tarefas.

Podes ver as propriedades e os campos para onde estão mapeados a partir dos dados subjacentes. Ao rever as regras, poderá ver que se referem ao nome da propriedade em vez da coluna subjacente. Certifique-se de confirmar que o modelo e as regras correspondem aos seus requisitos.

Captura de ecrã do manual e das suas propriedades.

O manual apresenta os conceitos que o agente monitoriza e as regras ou condições que avalia. Para ajustar o comportamento do agente, atualize os objetivos ou instruções e salve novamente o agente. Quando estiver satisfeito com a configuração, selecione Iniciar na barra de ferramentas para iniciar o agente. Selecione Parar para parar.

Importante

O agente opera usando a identidade delegada e as permissões do seu criador. Quando um destinatário aprova uma recomendação, o agente executa a ação em nome do criador, utilizando as permissões do criador.

Receber mensagens de um agente de operações

Depois de iniciares o agente, ele monitoriza os dados cobertos pelo seu manual e regras.