Copiar uma instância

Utilize o Microsoft Dynamics Lifecycle Services (LCS) para copiar uma base de dados do Microsoft Dynamics 365 Human Resources para um ambiente de sandbox. Se houver outro ambiente de sandbox, também poderá copiar a base de dados daquele ambiente para um ambiente de sandbox direcionado.

Para copiar uma instância, lembre-se destas sugestões:

• A instância do Human Resources que pretende substituir deve ser um ambiente de sandbox.
• Os ambientes dos quais está a copiar e para onde serão copiados devem estar na mesma região. Não é possível copiar entre regiões.
• Deve ser um Administrador no ambiente de destino para que possa iniciar sessão no mesmo depois de copiar a instância.
• Quando copia a base de dados de Recursos Humanos, não copia os elementos (aplicações ou dados) que estão contidos num ambiente Microsoft Power Apps. Para informações sobre como copiar elementos num ambiente Power Apps, veja Copiar um ambiente. O ambiente Power Apps que queres sobrescrever tem de ser um ambiente sandbox. Deve ser um administrador de inquilino global para alterar um ambiente de produção do Power Apps para um ambiente de sandbox. Para mais informações sobre a alteração de um ambiente Power Apps, veja Switch a instance.
• Se copiar uma instância para o ambiente de sandbox e quiser integrar o seu ambiente de sandbox no Dataverse, deve reaplicar os campos personalizados às tabelas do Dataverse. Consulte Aplicar campos personalizados ao Dataverse.

Efeitos da cópia de uma base de dados do Human Resources

Os seguintes eventos ocorrem ao copiar uma base de dados do Human Resources:

• O processo de cópia apaga a base de dados existente no ambiente de destino. Depois de terminar o processo de cópia, não consegue recuperar a base de dados existente.
• O ambiente alvo não está disponível até que o processo de cópia termine.
• Todos os utilizadores, exceto aqueles com o papel de segurança de "Administrador do Sistema" e outras contas internas de utilizadores do serviço, estão indisponíveis. O utilizador administrador pode eliminar os dados antes que outros utilizadores tenham permissão de volta para o sistema.
• Qualquer utilizador com a função de segurança "Administrador do Sistema" deve fazer as alterações de configuração necessárias, como voltar a ligar pontos finais de integração a serviços ou URLs específicos.

Copiar a base de dados do Human Resources

Para completar esta tarefa, primeiro copie uma instância e depois inicie sessão no Microsoft Power Platform Admin Center para copiar o seu ambiente Power Apps.

1. Inicia sessão no LCS e seleciona o projeto LCS que contém a instância que queres copiar.

2. No seu projeto LCS, selecione o mosaico Gestão de Aplicações do Human Resources.

3. Selecione a instância a ser copiada e selecione Copiar.

4. No painel de tarefas Copiar uma instância, selecione a instância a ser substituída e, em seguida, selecione Copiar. Aguarde que o campo Copiar estado seja atualizado para Concluído.

   

5. Selecione Power Platform e inicie sessão no Centro de Administração Microsoft Power Platform.

   

6. Selecione o ambiente Power Apps a copiar e depois selecione Copy.

Para mais informações sobre cópia de ambientes Power Apps, veja Copiar um ambiente.

1. Quando o processo de cópia terminar, inicie sessão na instância de destino e ative a integração com o Dataverse. Para saber mais informações e instruções, consulte Configurar a integração do Dataverse.

Elementos de dados e estados

Quando copia uma instância de Recursos Humanos, o processo não copia os seguintes elementos de dados:

• Endereços de email na tabela LogisticsElectronicAddress .

• O histórico de tarefas de lote nas tabelas BatchJobHistory, BatchHistory e BatchConstraintHistory.

• A palavra-passe do Protocolo de Transferência de Correio Simples (SMTP) está na tabela SysEmailSMTPPassword .

• O servidor de retransmissão SMTP na tabela SysEmailParameters.

• Definições de gestão de impressão nas tabelas PrintMgmtSettings e PrintMgmtDocInstance .

• Registos específicos do ambiente nas tabelas SysServerConfig, SysServerSessions, SysCorpNetPrinters, SysClientSessions, BatchServerConfig e BatchServerGroup .

• Os anexos dos documentos na tabela DocuValue. Estes anexos incluem todos os modelos do Microsoft Office que tenham sido substituídos no ambiente de origem.

• A cadeia de ligação na tabela PersonnelIntegrationConfiguration.

Alguns destes elementos não são copiados porque são específicos do ambiente. Os exemplos incluem registos BatchServerConfig e SysCorpNetPrinters. Outros elementos não são copiados devido ao volume de pedidos de suporte. Por exemplo:

• Os e-mails duplicados podem ser enviados porque o SMTP ainda está ativado no ambiente de teste de aceitação do utilizador (sandbox).

• Podem ser enviadas mensagens de integração inválidas porque as tarefas de lote ainda estão ativadas.

• Os utilizadores podem ser ativados para que os administradores possam executar ações de limpeza após a atualização.

Além disso, os seguintes estados são alterados ao copiar uma instância:

• Todos os utilizadores, exceto aqueles com o papel de segurança "Administrador do Sistema", estão definidos como Desativados.

• Todas as tarefas de lote, exceto para algumas tarefas do sistema, são definidas como Retenção.

Administrador do ambiente

O processo de cópia substitui todos os utilizadores no ambiente sandbox alvo, incluindo administradores, pelos utilizadores do ambiente de origem. Antes de copiar uma instância, certifica-te de que és administrador no ambiente de origem. Se não for, não será possível iniciar sessão no ambiente de sandbox de destino após a conclusão da cópia.

O processo de cópia desativa todos os utilizadores não administradores no ambiente sandbox alvo para evitar logins indesejados. Os administradores podem reativar os utilizadores se necessário.

Aplicar campos personalizados ao Dataverse

Se copiar uma instância para o ambiente de sandbox e quiser integrar o seu ambiente de sandbox no Dataverse, deve reaplicar os campos personalizados às tabelas do Dataverse.

Para cada campo personalizado exposto nas tabelas Dataverse, complete os seguintes passos:

1. Aceda ao campo personalizado e selecione Editar.
2. Desmarque o campo Ativado para cada entidade cdm_* na qual o campo personalizado está ativado.
3. Selecione Aplicar Alterações.
4. Selecione Editar novamente.
5. Marque o campo Ativado para cada entidade cdm_* na qual o campo personalizado está ativado.
6. Selecione Aplicar Alterações novamente. O processo de desselecionar, aplicar alterações, voltar a selecionar e reaplicar alterações faz com que o esquema seja atualizado no Dataverse para incluir os campos personalizados.

Para obter mais informações sobre os campos personalizados, consulte Criar e trabalhar com campos personalizados.

Ver também

Aprovisionar o Human Resources
Remover uma instância
Processo de atualização