Modelos de implantação e inventário

Quando um administrador permite a integração entre Field Service e Project Operations, o Project Operations torna-se o sistema que interpreta financeiramente a atividade das ordens de trabalho. O Serviço de Campo continua a ser o sistema para a execução operacional. A forma como o inventário e a contabilidade são tratados depende do seu modelo de implementação de Operações de Projeto.

Modelos de implantação e propriedade de inventário

• Núcleo de Operações de Projeto (Lite) sem Finanças: Neste modelo, as Operações de Projeto gerem as finanças do projeto e a faturação. O Serviço de Campo mantém-se como o sistema de registo para o inventário. A validação de inventário e os movimentos de stock ocorrem apenas dentro do Serviço de Campo.

• Operações de Projeto Integradas com o Setor Financeiro: Neste modelo, o setor financeiro torna-se o sistema de registo para inventário e contabilidade. A gestão de inventário do Serviço de Campo está desativada. A disponibilidade de inventário é validada em relação às finanças. Todas as publicações financeiras e a faturação final são processadas através das Finanças.

Em ambos os modelos de implantação, os utilizadores operacionais continuam a trabalhar no Serviço de Campo a criar ordens de trabalho, registar mão-de-obra e capturar o uso de materiais. Project Operations e Finanças, quando aplicável, tratam da interpretação financeira, validação de inventário e faturação em segundo plano.

Rastreamento de inventário serializado

Com o modelo integrado de Operações de Projetos com Finanças, o inventário serializado e controlado por lotes segue a estrutura de gestão de dimensões de rastreamento do Dynamics 365 Supply Chain Management. Na Gestão da Cadeia de Abastecimento, os números de série e de lote regulam como as transações de inventário são validadas, publicadas e rastreadas em sistemas operacionais e financeiros. Esta abordagem garante total rastreabilidade desde a utilização do Serviço de Campo até às Operações de Projeto e até às Finanças.

Comportamentos-chave no inventário serializado e controlado por lote incluem:

• Os campos de número de série e de lote aparecem no produto de ordem de intervenção no Field Service quando o item está configurado com dimensões de rastreio no Finance.
• Estes valores fluem automaticamente para o Registo de Utilização de Materiais quando um técnico regista o consumo.
• As finanças impõem requisitos de rastreio com base no grupo de dimensões de rastreio do produto, como exigir números de série ou lote na emissão, receção ou processos de armazém.
• Para produtos serializados, a quantidade é automaticamente restrita a 1, garantindo precisão e rastreabilidade ao nível de identidade.

Estas capacidades garantem que o inventário serializado e controlado por lotes mantenha a rastreabilidade de ponta a ponta ao longo do ciclo de vida do Field Service → Project Operations → Finance.

Próximos passos

• Configurar integração do Field Service com Project Operations