Efetuar cópia de segurança e restaurar ambientes

É importante proteger os seus dados na Microsoft Power Platform e no Dataverse e garantir disponibilidade contínua de serviço através de backups do sistema ou manuais.

As cópias de segurança do sistema são criadas automaticamente para ambientes que tenham uma base de dados. Por defeito, as cópias de segurança de todos os ambientes de produção e não produção são mantidas durante sete dias. No entanto, para Ambientes Geridos de produção, o período de retenção pode ser prolongado até 28 dias através do centro de administração da Power Platform ou do PowerShell.

As cópias de segurança manuais são cópias de segurança que o utilizador inicia. Recomenda-se que faça backups manuais antes de realizar grandes personalizações, aplicar uma atualização de versão ou fazer alterações significativas ao ambiente. Pode criar estas cópias de segurança para ambientes de produção e sandbox, mas não para o ambiente predefinido. Por defeito, as cópias de segurança manuais são mantidas durante sete dias. Para Ambientes Geridos de produção, o período de retenção pode ser prolongado até 28 dias.

Período de retenção suportado

Tipos de ambiente Cópia de segurança do sistema Cópia de segurança manual
Produção* 7 dias 7 dias
Caixa de areia 7 dias 7 dias
Desenvolvedor 7 dias 7 dias
Equipas 7 dias 7 dias
Predefinição** 7 dias Não suportado
Trial Sem cópia de segurança Não suportado
Avaliação (baseada numa subscrição) Sem cópia de segurança Não suportado

* Para Ambientes Geridos de produção, pode prolongar o período de retenção para além de sete dias, até um máximo de 28 dias, através do centro de administração Power Platform ou PowerShell. Saiba mais em Alterar o período de retenção de backup para Ambientes Geridos em produção.

** Não suportamos o restauro de uma cópia de segurança do sistema do ambiente predefinido através do centro de administração do Power Platform. Saiba mais em Backup e restauração do ambiente padrão.

As operações de cópias de segurança e restauro do sistema não são suportadas para ambientes de avaliação. Para usar o conjunto completo de caraterísticas, incluindo opções de cópia de segurança e restauro do sistema, aceda a Converter qualquer tipo de ambiente de avaliação num ambiente de produção.

Cópias de segurança do sistema

Os ambientes que têm uma base de dados são automaticamente copiados e podem ser restaurados. Todos os seus ambientes, exceto os ambientes de avaliação (ambos, padrão e baseados na subscrição), possuem cópias de segurança do sistema. Os backups do sistema são criados continuamente utilizando a funcionalidade de backup automatizado do Base de Dados SQL do Azure. Mais informações em Cópias de segurança automatizadas.

  1. Inicie sessão no Centro de administração do Power Platform.
  2. No painel de navegação, selecione Gerenciar e, em seguida, no painel Gerenciar , selecione Ambientes.
  3. Na página Ambientes , selecione um ambiente.
  4. Na barra de comandos, clique em Backup & Restaurar e selecione Restaurar ou gerenciar.
  5. Na guia Sistema , selecione um backup do sistema disponível escolhendo uma data e hora.
  6. Clique em Continue (Continuar).
  7. O painel lateral de retenção de backup exibe os detalhes do backup.

Acerca das cópias de segurança do sistema

Alterar o período de retenção de backup para Ambientes Geridos de produção

Para ambientes de produção, o período padrão de retenção de backup é de sete dias. Administradores de clientes com funções de administrador da Power Platform, administrador Global ou administrador do Dynamics 365 no Microsoft Entra ID podem alterar o período de retenção para 7, 14, 21 ou 28 dias para Ambientes Geridos de produção através do centro de administração do Power Platform ou do PowerShell. O período de retenção configurado aplica-se tanto a backups do sistema como manuais.

Tenha estes pontos em mente:

  • Se ajustar o período de retenção de cópias de segurança, a nova definição irá aplicar-se a todas as cópias de segurança futuras e existentes dentro do período de retenção. A alteração pode levar até 24 horas a ser aplicada e algumas cópias de segurança mais antigas poderão ser removidas antes do esperado. Uma vez que a alteração poderá demorar até 24 horas a afetar as cópias de segurança existentes, algumas cópias de segurança poderão ser removidas mais cedo do que o previsto.
  • No caso de todos os outros ambientes de não produção, incluindo o tipo de ambientes predefinido, o período de retenção de cópias de segurança é de sete dias, por predefinição. Por exemplo, você cria um ambiente a 1º de janeiro. Nesse dia, o sistema começa a criar cópias de segurança do seu ambiente e armazena essas cópias de segurança por um período predefinido de sete dias. Assim, a 8 de janeiro, estarão disponíveis as cópias de segurança de 1 a 8 de janeiro para restauro. Se alterar o período de retenção para 14 dias a 8 de janeiro, o sistema começa a manter as cópias de segurança por um período mais longo. Assim, a 16 de janeiro, estarão disponíveis as cópias de segurança de 3 a 16 de janeiro para restauro. Deste modo, tem mais flexibilidade e controlo sobre os seus dados de cópia de segurança.

Alterar o período de retenção no centro de administração da Power Platform

  1. Inicie sessão no Centro de administração do Power Platform.
  2. No painel de navegação, selecione Gerenciar.
  3. No painel Gerir, selecione Ambientes.
  4. Na página de Ambientes , selecione um Ambiente Gerido de produção.
  5. Na barra de comandos, selecione Editar.
  6. No painel de detalhes de Editar, em Retenção de Backup, selecione o período de retenção que deseja (7, 14, 21 ou 28 dias).
  7. Selecione Guardar.

Note

Para alterar o período de retenção de backup, deve ter uma função de administrador a nível de inquilino, como administrador do Power Platform, administrador Global ou administrador do Dynamics 365 no ID do Microsoft Entra. Se uma regra de retenção de backup já estiver definida ao nível do grupo de ambiente , não pode sobrepor a definição ao nível do ambiente individual.

Alterar o período de retenção com o PowerShell

O módulo do PowerShell para Administradores do Power Platform é a ferramenta recomendada para gerir capacidades administrativas em ambientes do Power Platform. Para informações que o ajudem a começar a utilizar o módulo do PowerShell para Administradores do Power Platform, aceda a Introdução ao PowerShell para Administradores do Power Platform.

Note

Só pode estender o período de retenção de backup para Ambientes Geridos de produção. No caso de todos os outros ambientes de não produção, é utilizado o período de retenção de cópia de segurança predefinido de sete dias, independentemente do valor da definição.

Definir o período de retenção

Set-AdminPowerAppEnvironmentBackupRetentionPeriod

Forneça valores para os parâmetros seguintes:

  • Defina o parâmetro EnvironmentName para o ID de ambiente do seu ambiente.
  • Defina o parâmetro NewBackupRetentionPeriodInDays como 7, 14, 21 ou 28.

Verificar o período de retenção

Get-AdminPowerAppEnvironment -EnvironmentName "Environment ID"

Defina o parâmetro EnvironmentName para o ID de ambiente do seu ambiente.

Restaurar cópias de segurança do sistema

Não é possível restaurar backups diretamente nos ambientes de produção. Para restaurar uma cópia de segurança num ambiente de produção, tem primeiro de alterar o tipo de ambiente para sandbox, efetuar a restauro e, em seguida, mudar o tipo de ambiente de volta para produção. Se pretender restaurar uma cópia de segurança do sistema para um ambiente de produção, tem primeiro de alterar o tipo de ambiente para sandbox. Em seguida, depois de concluído o restauro, pode mudar o tipo de ambiente novamente para produção. Saiba mais em: É possível restaurar para um ambiente de produção?.

Tem de restaurar um ambiente na mesma região onde foi efetuado o backup. Os ambientes de origem e destino devem estar na mesma região. Quando um ambiente é restaurado sobre si mesmo, os registos de auditoria não são eliminados. Por exemplo, quando um ambiente é restaurado em si a um momento passado (t1), os dados de auditoria completos para o ambiente estão disponíveis. Estes dados incluem quaisquer registos de auditoria que foram gerados após t1.

  1. Inicie sessão no Centro de administração do Power Platform.
  2. No painel de navegação, selecione Gerenciar e, em seguida, no painel Gerenciar , selecione Ambientes.
  3. Na página Ambientes , selecione um ambiente.
  4. Na barra de comandos, clique em Backup & Restaurar e selecione Restaurar ou gerenciar.
  5. Na guia Sistema , selecione um backup do sistema disponível escolhendo uma data e hora.
  6. Selecione Continuar.
  7. No painel lateral de retenção de backup , selecione o ambiente de destino a ser substituído.
  8. Selecione Restaurar e, em seguida, selecione Confirmar para prosseguir com a substituição do ambiente.

Note

  • Apenas é possível restaurar os ambientes de sandbox. Para obter informações sobre os efeitos da alteração do tipo de ambiente, vá para a secção: Posso restaurar para um ambiente de produção?.
  • Em Editar detalhes, pode alterar o nome do ambiente.

Se não encontrar o ambiente para o qual deseja restaurar

Essas restrições se aplicam à restauração a partir de backups do sistema e backups manuais:

  • Tem de restaurar um ambiente na mesma região onde foi efetuado o backup. Os ambientes de origem e destino devem estar na mesma região.
  • O ambiente de origem pode ser um ambiente de produção, de sandbox ou de programação. Não são suportados outros tipos de ambiente.
  • O ambiente de destino pode ser um ambiente de sandbox ou de programação. Se o destino for um ambiente de programação, a origem também tem de ser um ambiente de programador.
  • Um Ambiente Gerido só pode ser restaurado noutro Ambiente Gerido. Um Ambiente não Gerido não pode ser restaurado num Ambiente Gerido.
  • Se o ambiente de origem tiver uma chave de encriptação gerida pelo cliente aplicada, o ambiente de destino também terá de ter a mesma chave de encriptação gerida pelo cliente aplicada.
  • As operações de cópia de segurança e restauro só funcionam com ambientes de origem e de destino que tenham o Dataverse.
  • Se houver políticas empresariais aplicadas ao ambiente de origem, o ambiente de destino também terá de ter o mesmo conjunto de políticas aplicadas.
  • Os ambientes de sandbox, do Teams e de programador suportam backups de auto-restauro.
Tipo de fonte Tipo de destino
Produção Caixa de areia
Caixa de areia Caixa de areia
Desenvolvedor Sandbox, Programador
Equipas Teams (apenas de restauro automático)
Predefinição Desenvolvedor

Para obter mais informações sobre como restaurar para um ambiente de produção, vá para a secção: Posso restaurar para um ambiente de produção?.

Cópias de segurança manuais

Embora as cópias de segurança do sistema automáticas sejam excelentes, deverá criar as suas próprias cópias de segurança antes de fazer qualquer alteração de personalização significativa ou de aplicar uma atualização da versão. As cópias de segurança manuais podem levar até 10 minutos a serem processadas antes de estarem disponíveis para restauro. É recomendável aguardar, pelo menos, 10 a 15 minutos antes de tentar restaurar a partir de uma cópia de segurança manual. Portanto, aguarde, pelo menos, 10 a 15 minutos antes de tentar restaurar os dados a partir de uma cópia de segurança manual.

Acerca das cópias de segurança manuais

  • Pode criar cópias de segurança de ambientes de produção, sandbox, Teams e de desenvolvimento.

  • Não é possível criar cópias de segurança do ambiente predefinido.

  • Backups manuais dos ambientes de produção são mantidos por até sete dias, por padrão. Para Ambientes Geridos de produção, o período de retenção pode ser prolongado até 28 dias.

  • As cópias de segurança de sandbox são mantidas durante um período máximo de sete dias.

  • Verifique a data de expiração.

    Verifique a data de expiração.

  • A etiqueta do ficheiro de cópia de segurança criada reflete o carimbo de data/hora específico do ponto de restauro. O timestamp do ponto de restauro é a data/hora mais próxima disponível do momento em que a cópia de segurança manual foi criada. A etiqueta de carimbo de data/hora não pode ser editada.

  • Não existe limite máximo ao número de cópias de segurança manuais que pode criar.

  • As cópias de segurança manuais não contam para os limites de capacidade de armazenamento, mas a restauro de um ambiente requer pelo menos, 1 GB de capacidade disponível.

  • Tem de restaurar um ambiente na mesma região onde foi efetuado o backup.

  • Se não vir o ambiente de destino, consulte a secção Se não vir o ambiente para o qual pretende restaurar por possíveis motivos e passos de resolução de problemas.

Criar uma cópia de segurança manual

  1. Inicie sessão no Centro de administração do Power Platform.
  2. No painel de navegação, selecione Gerenciar e, em seguida, no painel Gerenciar , selecione Ambientes.
  3. Na página Ambientes , selecione um ambiente.
  4. Na barra de comandos, clique em Backup & Restaurar e selecione Restaurar ou gerenciar.
  5. Selecione a guia Manual e clique em Criar um backup manual.
  6. Preencha as informações e selecione Criar para continuar.

Não há nenhum indicador de estado em tempo real enquanto a cópia de segurança está a ser processada. No entanto, recebe uma mensagem de confirmação quando a cópia de segurança for criada com sucesso. Quando a cópia de segurança estiver concluída, recebe a seguinte mensagem: "A cópia de segurança <nome da cópia de segurança> foi criada com êxito."

Restaurar uma cópia de segurança manual

Pode restaurar apenas backups para ambientes de sandbox. Não pode restaurá-las para ambientes de produção. Se pretender restaurar uma cópia de segurança manual para um ambiente de produção, tem primeiro de alterar o tipo de ambiente para sandbox. Em seguida, depois de concluído o restauro, pode mudar o tipo de ambiente novamente para produção.

Importante

Alterar o tipo de ambiente para sandbox afeta a retenção da base de dados. Para obter mais informações sobre os efeitos da alteração do tipo de ambiente, vá para a secção: Posso restaurar para um ambiente de produção?.

  1. Inicie sessão no Centro de administração do Power Platform.
  2. No painel de navegação, selecione Gerenciar e, em seguida, no painel Gerenciar , selecione Ambientes.
  3. Na página Ambientes , selecione um ambiente.
  4. Na barra de comandos, selecione Backup & Restauração e, em seguida, selecione Restaurar ou gerenciar.
  5. Na guia Manual , selecione um backup manual para restaurar e, em seguida, selecione Restaurar na barra de comandos.
  6. No painel lateral de retenção de backup , selecione o ambiente de destino a ser substituído.
  7. Selecione se pretende incluir registos de auditoria. A inclusão de logs de auditoria pode aumentar significativamente o tempo necessário para restaurar um ambiente. Por predefinição, os registos de auditoria são excluídos. Mais informações em Restaurar registos de auditoria.
  8. Selecione Restaurar e, em seguida, selecione Confirmar para prosseguir com a substituição do ambiente.

Restaurar registos de auditoria

O restauro de registos de auditoria pode aumentar significativamente o tempo necessário para restaurar um ambiente. Por predefinição, os registos de auditoria são excluídos. Siga estes passos para incluir registos de auditoria quando restaura uma cópia de segurança manual.

  1. Conclua os passos 1 a 6 do procedimento anterior.

  2. Em Registos de auditoria, selecione Clique aqui.

    Selecione Clique aqui para incluir registos de auditoria.

  3. Ative a cópia de registos de auditoria.

    Ative a cópia dos registos de auditoria.

  4. Continue com o passo 8 do procedimento anterior.

Eliminar uma cópia de segurança manual

É possível eliminar as cópias de segurança manuais. Não é possível eliminar cópias de segurança do sistema.

  1. Inicie sessão no Centro de administração do Power Platform.
  2. No painel de navegação, selecione Gerenciar e, em seguida, no painel Gerenciar , selecione Ambientes.
  3. Na página Ambientes , escolha um ambiente.
  4. Na barra de comandos, selecione Backup & Restauração e, em seguida, selecione Restaurar ou gerenciar.
  5. Navegue até a guia Manual . Selecione o backup a ser excluído e, em seguida, selecione Excluir na barra de comandos.
  6. Selecione Continuar para confirmar a exclusão.

Cópias de segurança específicas da aplicação

Para informações sobre a cópia de segurança e restauro para aplicações específicas, consulte a documentação da aplicação apropriada:

FAQ

Como são feitas as cópias de segurança do sistema?

Na versão atual do produto, as cópias de segurança do sistema ocorrem continuamente. A tecnologia subjacente é o Base de Dados SQL do Azure. Mais informações em Cópias de segurança automatizadas.

Como são feitas as cópias de segurança manuais/a pedido?

Na versão atual do produto, as cópias de segurança do sistema ocorrem continuamente. A tecnologia subjacente é o Base de Dados SQL do Azure. Mais informações em Cópias de segurança automatizadas.

Como o Base de Dados SQL do Azure faz backups continuamente, não há necessidade de fazer outros backups. O seu backup sob demanda é apenas um timestamp e uma etiqueta que reflete esse timestamp. Armazenamos estas informações no nosso sistema e utilizamo-las durante os pedidos de restauro. Este comportamento difere do comportamento nas versões anteriores que realizavam uma cópia de segurança completa durante uma cópia de segurança a pedido.

Porque não consigo ver o estado do backup manual?

Não há nenhum indicador de estado em tempo real enquanto a cópia de segurança está a ser processada. No entanto, recebe uma mensagem de confirmação quando a cópia de segurança for criada com sucesso. Quando a cópia de segurança estiver concluída, recebe a seguinte mensagem: "A cópia de segurança <nome da cópia de segurança> foi criada com êxito."

Devo abrir um pedido de suporte para fazer uma cópia de segurança completa?

Não. Na versão atual do produto, as cópias de segurança do sistema ocorrem continuamente. Este comportamento difere do comportamento nas versões anteriores, em que as cópias de segurança eram feitas uma vez por dia. A tecnologia subjacente é o Base de Dados SQL do Azure. Para obter mais informações, consulte Backups automatizados.

Como o Base de Dados SQL do Azure faz backups continuamente e não existe uma forma específica de fazer outros backups sob demanda, recomendamos que utilize as capacidades de backup on-demand para backups rotulados no centro de administração do Power Platform.

Qual é o período de retenção das cópias de segurança manuais, a pedido e das cópias de segurança do sistema?

Cópias de segurança do sistema e manuais são mantidas por até sete dias, como padrão. Para Ambientes Geridos de produção, o período de retenção pode ser prolongado até 28 dias. Saiba mais em Alterar o período de retenção de backup para Ambientes Geridos em produção.

Como determinar se as cópias de segurança de um ambiente de produção são mantidas durante 28 dias?

Os ambientes de produção têm por defeito um período de retenção de backup de sete dias. Se o ambiente for um Ambiente Gerido em produção, um administrador pode prolongar o período de retenção até 28 dias através do centro de administração da Power Platform ou do PowerShell. Saiba mais em Alterar o período de retenção de backup para Ambientes Geridos em produção.

Posso mover os meus dados de um ambiente online para uma versão no local?

Não é possível obter uma cópia da cópia de segurança da sua base de dados. Se quiser transferir os seus dados online para o Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), é necessária a migração de dados. Para conjuntos de dados mais pequenos, considere exportar dados para o Excel. Para conjuntos de dados maiores, procure uma solução de migração de dados de terceiros no Microsoft Marketplace.

Como posso transferir uma cópia da minha cópia de segurança?

Não é possível obter uma cópia da cópia de segurança da sua base de dados. A mudança dos seus dados online requer a migração de dados. Para conjuntos de dados mais pequenos, considere exportar dados para o Excel. Para conjuntos de dados maiores, procure uma solução de migração de dados de terceiros no Microsoft Marketplace.

Existe uma restrição ao tamanho da base de dados para efetuar cópias de segurança ou restaurar uma organização através da interface de utilizador ou API?

Não existem restrições quanto ao tamanho da base de dados (nem à capacidade de armazenamento/elegibilidade) para cópias de segurança efetuadas através da interface de utilizador (IU) ou da API. No entanto, se a capacidade de armazenamento de uma organização exceder a capacidade elegível, as seguintes operações de administração são bloqueadas:

  • Restaurar um ambiente (requer uma capacidade mínima de 1 GB disponível)
  • Criar um novo ambiente (requer uma capacidade mínima de 1 GB disponível)
  • Copiar um ambiente (requer uma capacidade mínima de 1 GB disponível)

Para estar em conformidade com os requisitos de utilização de armazenamento, os clientes podem sempre libertar armazenamento, arquivar dados, eliminar ambientes indesejados ou comprar mais capacidade. Para saber mais sobre complementos de capacidade, consulte a secção de complementos no Guia de Licenciamento Microsoft Dynamics 365 ou no Guia de Licenciamento Microsoft Power Platform. Você pode seguir o processo de compras padrão da sua organização para comprar complementos de capacidade.

Posso restaurar para um ambiente de produção?

Não é possível restaurar imediatamente para um ambiente de produção. Esta restrição ajuda a impedir substituições acidentais.

Se pretender restaurar para um ambiente de produção, tem primeiro de alterar o tipo de ambiente para sandbox. Mais informações em Mudar um ambiente.

Se pretender restaurar uma cópia de segurança do sistema ou um ponto de restauro dos últimos sete dias, pode mudar o tipo de ambiente. Se achar que poderá ter de restaurar a partir de uma cópia de segurança com mais de sete dias, recomendamos vivamente que mantenha o ambiente como um ambiente de produção e considere o restauro para um ambiente do tipo sandbox.

Se optar por alterar o ambiente de produção para o ambiente de sandbox para um restauro manual, você pode escolher um backup apenas dos últimos sete dias. Depois de concluído o restauro, certifique-se de que altera o ambiente novamente para um ambiente de produção o mais rapidamente possível, para ajudar a evitar a perda de quaisquer cópias de segurança com mais de sete dias.

Por que motivo é que a minha organização é colocada em modo de administração após um restauro e como posso desativá-lo?

O ambiente recém-restaurado é colocado em modo administrativo. Para desativar o modo de administração, aceda a Definir o modo de administração. Pode definir o modo de administração em ambientes de sandbox ou produção.

Depois do restauro, que passos são necessários para garantir que os fluxos funcionam como esperado?

  • Fluxos — No ambiente de destino, os fluxos de soluções existentes serão eliminados, mas os fluxos de não solução existentes irão permanecer. Reveja os fluxos no ambiente de destino para garantir que os acionadores e ações apontam para as localizações corretas. Os fluxos de solução estão desativados. Portanto, ative os fluxos conforme necessário. Os fluxos de solução têm de estar ativados para que os comandos do PowerShell e de API funcionem com eles.
  • Referências de ligação — As referências de ligação requerem novas ligações. Criar e definir ligações em referências de ligação.
  • Conectores personalizados — Os conectores personalizados devem ser revistos e, se necessário, eliminados e reinstalados.

As aplicações partilhadas com Todos continuam a ser partilhadas com Todos num ambiente restaurado?

Não. As aplicações que são partilhadas com Todos num ambiente que tem cópia de segurança não são partilhadas com Todos no ambiente restaurado. Alternativamente, uma aplicação canvas pode ser partilhada com um grupo de segurança. Neste caso, a aplicação no ambiente restaurado é partilhada com esse grupo de segurança.

Os identificadores de aplicações são os mesmos após operações de cópia de segurança e de restauro?

Não para aplicações canvas. O ID da aplicação para um aplicativo canvas num ambiente restaurado difere do ID da aplicação quando o ambiente foi salvo em cópias de segurança.

Se restaurar o meu ambiente, as cópias de segurança anteriores permanecem disponíveis?

Sim, todas as cópias de segurança no período de retenção da organização permanecem disponíveis.

Como posso restaurar registos depois de uma eliminação em massa sem restaurar uma organização?

Para restaurar registos após uma eliminação em massa, sem afetar os dados da organização, siga estes passos.

  1. Criar uma organização nova e vazia.
  2. Restaure a cópia de segurança da organização atual para a nova organização.

Esta abordagem mantém a organização original juntamente com todos os registos que foram adicionados desde a cópia de segurança. Ao mesmo tempo, cria uma nova organização que tem os registos que foram eliminados.

Como posso restaurar um ambiente eliminado?

Pode recuperar um ambiente recentemente eliminado (dentro de sete dias após a eliminação) usando o centro de administração do Power Platform ou o cmdlet Recover-AdminPowerAppEnvironment Power Apps. Ambientes de produção que têm aplicações Dynamics 365 estão disponíveis por até 28 dias.

Para mais informações sobre o ambiente de recuperação, visite Ambiente de recuperação.

Solução de problemas

A operação de restauro falhou. Que medidas posso tomar?

O processo de restauro, especialmente para ambientes com grandes quantidades de dados, é uma operação de back-end complexa. Se a operação de restauro falhar, o ambiente alvo fica desativado. Para tentar novamente o processo de restauro, o ambiente falhado deve ser o ambiente-alvo para a operação. Espere 30 minutos e tente novamente a operação. As outras ações que podes tomar para o ambiente alvo desativado são reiniciar, eliminar ou copiar para como ambiente alvo.

Não vê o ambiente para o qual pretende restaurar