Melhorar seus projetos do Copilot Studio, uma visão geral

Melhorar seus projetos do Copilot Studio é essencial para oferecer experiências de agente de alta qualidade e de alto impacto. Uma vez que seu agente está ativa, a medição e o refinamento contínuos ajudam você a entender como os usuários interagem com ele, onde ele tem sucesso e onde precisa de melhorias.

Este guia de melhoria aborda as principais práticas para avaliar e aprimorar seus agentes do Copilot Studio. Você aprende a avaliar o uso no mundo real, definir resultados significativos, construir uma estratégia analítica personalizada e aplicar otimizações baseadas em dados que fortalecem cada interação.

Use os seguintes artigos para melhorar seus projetos do Copilot Studio:

• Medir e melhorar o desempenho dos agentes com KPIs (Principais Indicadores de Desempenho) e análises: use as análises do Copilot Studio para acompanhar o envolvimento, os resultados e a opinião dos usuários. Otimize o desempenho do agente e oriente a melhoria contínua.
• Meça tendências de engajamento e uso: Aprenda a entender padrões de interação do usuário, avaliar a qualidade das conversas e identificar onde seu agente precisa de melhorias.
• Mensure resultados e sucesso: acompanhe e interprete as métricas de engajamento e resultados para seus agentes do Copilot Studio. Meça o desempenho e identifique onde as conversas têm sucesso ou fracasso.
• Otimizar a deflexão e a resolução: identifique onde seu agente resolve com sucesso as consultas, onde ele enfrenta dificuldades, e como aumentar o desvio eficaz com melhor roteamento, conhecimento e orquestração.
• Desenvolva uma estratégia de análise personalizada: Crie uma abordagem de medição adaptada aos objetivos da sua organização, combinando análises integradas com pipelines personalizados de telemetria e insights.
• Otimizar mensagens e instruções: refinar mensagens, descrições de ferramentas e instruções para melhorar a clareza, reduzir ambiguidades e guiar o sistema para respostas mais precisas e consistentes.
• Reveja o checklist de melhorias: Use essas perguntas durante revisões regulares, como cerimônias de sprint, otimizações mensais ou preparação para lançamento.