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O recurso de gerenciamento goal no Dynamics 365 Sales ajuda você a definir as metas de vendas, marketing e outros negócios para sua organização e a medir os resultados em relação às metas. O gerenciamento de metas ajuda você a motivar sua força de trabalho, identificar programas bem-sucedidos, melhorar o planejamento e expandir seus negócios.
O gerenciamento de metas oferece os seguintes recursos:
Crie uma hierarquia de metas complexa em que você atribua cada meta a um colaborador de meta individual ou a uma equipe.
Use as metas na hierarquia para acompanhar dados comerciais importantes, como receitas, casos de atendimento ao cliente ou chamadas telefônicas. Você também pode acompanhar os dados representados por tabelas personalizadas.
Acompanhar os totais para cada meta, como receitas totais ou unidades enviadas, na árvore hierárquica.
Meça os resultados do valor acumulado em relação aos destinos ou aos destinos alongados.
Acompanhe os resultados da meta de um período fiscal ou um período personalizado.
Alinhe o período da meta com as configurações atuais do ano fiscal.
Dê suporte a diferentes tipos de meta, como Valor ou Contagem.
Acompanhe dados reais, em andamento e personalizados.
Adicione consultas complexas para refinar os resultados do valor acumulado.
Substitua os resultados do valor acumulado para incluir dados novos ou adicionais.
Incorpore resultados da meta em relatórios, gráficos e painéis.
Dê suporte a fluxos de trabalho e personalizações.
Nesta seção
Criar hierarquia de metas, metas e destinos
Definir métrica de metas e campos de agrupamento
Adicionar critérios de meta complexos
Acumulação de totais de metas
Exemplo: acumular dados de meta por um período personalizado em relação à receita alvo
Exemplo: acumular dados de objetivo para um período fiscal em relação à contagem da meta audaciosa
Exemplo: usar consultas cumulativas para rastrear metas
Exemplo: sobrescrever a contagem total de objetivos e fechar o objetivo
Seções relacionadas
Tabela de metas
Tabela de Métricas da Meta (Métrica)
Tabela RollupField
Tabela Rollup Query (GoalRollupQuery)
Modelar seus dados de negócios com o Dataverse)
Tabelas do catálogo de produtos