Het besturingselement Debugger in Unified Service Desk gebruiken

 

Is van toepassing op: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2013, Dynamics CRM 2015, Dynamics CRM 2016

Als u het besturingselement voor debugger in een van uw voorbeeldtoepassingen van Unified Service Desk wilt gebruiken, start u de Unified Service Desk-client, klikt u op de pijl-omlaag naast Instellingen en klikt u vervolgens op Foutopsporing. U kunt een debugger-besturingselement ook configureren als u Unified Service Desk vanaf het begin configureert.Meer informatie:Analyse 6: Het gehoste besturingselement Debugger configureren in uw agenttoepassing

Het debugger-besturingselement bevat informatie op de volgende tabbladen: Actieoproepen, Uitvoer van foutopsporing en Gegevensparameters. Bovendien kunt u met de debugger ook de bestaande actieoproepen en UII-acties testen die in het systeem beschikbaar zijn.

In dit onderwerp

Tabblad Actieoproepen

Tabblad Uitvoer van foutopsporing

Tabblad Gegevensparameters

Uw actieoproepen en UII-acties testen

Tabblad Actieoproepen

Het eerste tabblad in de debugger is Actieoproepen. Actieoproepen zijn de primaire mechanismen waardoor dingen gebeuren in Unified Service Desk. De voortgang ervan volgen, en van de waarden die worden gebruikt in uw vervangingsparameters, kan waardevolle informatie opleveren over uw gehoste besturingselementen.

Tabblad Actieoproepen Debugger van Unified Service Desk

De volgende kleurmarkeringen worden gebruikt voor de records op het tabblad Actieoproepen:

  • Geel betekent dat een actieoproep niet is uitgevoerd omdat niet aan een voorwaarde werd voldaan.

  • Rood betekent dat aan de voorwaarde is voldaan maar dat de actie is mislukt vanwege een uitzondering of omdat vereiste parameters in de gegevens niet vervangbaar waren.

    Actieoproep Unified Service Desk Debugger is mislukt

Klik met de rechtermuisknop op een rij of meerdere rijen op het tabblad Actieoproepen en selecteer Gegevens naar klembord kopiëren in het snelmenu om actieoproepgegevens te kopiëren en vervolgens in een andere toepassing te plakken (bijvoorbeeld Microsoft Word of Kladblok) om de gegevens eenvoudig te controleren of de gekopieerde gegevens te delen met anderen via e-mail voor het oplossen van problemen.

U kunt de Unified Service Desk-client ook vernieuwen om de nieuwste configuratiewijzigingen op de server te gebruiken zonder dat u de server handmatig opnieuw moet starten door te klikken op het pictogram Vernieuwen (Symbool Unified Service Desk-configuratie vernieuwen). Als u op dit pictogram klikt, wordt u gevraagd of u de configuratie opnieuw wilt laden. Klik Ja om de configuratie opnieuw te laden of op Nee om te annuleren.

Tabblad Uitvoer van foutopsporing

Op dit tabblad wordt een traceerlistener weergegeven. Als u een codedebugger aan de toepassing hebt gekoppeld, is dit de uitvoer die u ziet. Er wordt ook tekst weergegeven die naar een logbestand wordt geschreven.

Tabblad Uitvoer van foutopsporing van Unified Service Desk

Tabblad Gegevensparameters

Dit tabblad geeft gegevensparameters weer die tijdens het uitvoeren van de toepassing worden vastgelegd. De lijst met beschikbare waarden verandert vaak omdat er op allerlei manieren gegevens worden gedetecteerd wanneer de toepassing wordt gebruikt. Deze gegevensparameters kunnen worden gebruikt wanneer acties worden aangeroepen, voor weergave of voor andere doeleinden in de toepassing, door vervangingsparameters te gebruiken. Systeemgegevensparameters beginnen normaal gesproken met "$", bijvoorbeeld “$Global", om ze van algemene gegevensparameters te onderscheiden. Zie Vervangingsparameters voor meer informatie.

U kunt gegevensparameters vernieuwen door op de knop Gegevensparameters bijwerken te klikken. U kunt de gegevensparameters ook naar het klembord kopiëren.

Tabblad voor debuggen van gegevensparameters van Unified Service Desk

Uw actieoproepen en UII-acties testen

Met de debugger kunt u ook met andere voorwaarden en vervangingsparameters de bestaande actieoproepen en UII-acties testen, om te experimenteren en te kijken of het de resultaten zijn die u nodig hebt. Klik op de pijl omlaag boven het tabblad Actieoproepen om het gebied weer te geven waar u actieoproepen en UII-acties kunt testen.

Actieoproepen en UII-acties in debugger testen

  • Selecteer op het tabblad Actieoproepen een actieoproep in de vervolgkeuzelijst en klik vervolgens op de knop Oproep tot actie uitvoerenKnop Actieoproep uitvoeren USD-debugger om de resultaten van de actieoproep weer te geven. Zie voor meer informatie over het testen van een actieoproep de sectie De actieoproep testen voor het aanpassen van uw weergave in het onderwerp over het aanpassen van een thema.

  • Op het tabblad Directe actie kunt u direct UII-acties aanroepen van gehoste besturingselementen in het systeem. Dit is een goede manier om de configuratie van de actieoproep te testen voordat u de actieoproep voor de UII-actie maakt. Vervangingsparameters kunnen in het veld Gegevens worden gebruikt tijdens het testen van UII-acties. Als u de vereiste machtigingen hebt, kunt u de gehoste besturingselementen en UII-acties ook maken door te klikken op de pictogrammen voor toevoegen naast de respectievelijke vervolgkeuzelijsten. Hierdoor wordt de pagina Nieuw gehost besturingselement of Nieuwe UII-actie in Internet Explorer weergegeven, afhankelijk van wat u wilde maken. Zie voor meer informatie over het testen van een UII-actie de sectie De Unified Service Desk-client uitvoeren om te werken met het aangepaste gehoste besturingselement in het onderwerp over het maken van een aangepast gehost Unified Service Desk-besturingselement.

Zie ook

Analyse 6: Het gehoste besturingselement Debugger configureren in uw agenttoepassing
Fouten opsporen in uw aangepaste code voor Unified Service Desk

Unified Service Desk 2.0

© 2017 Microsoft. Alle rechten voorbehouden. Auteursrecht