Notitie
Voor toegang tot deze pagina is autorisatie vereist. U kunt proberen u aan te melden of de directory te wijzigen.
Voor toegang tot deze pagina is autorisatie vereist. U kunt proberen de mappen te wijzigen.
Gepubliceerd: november 2016
Is van toepassing op: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2013, Dynamics CRM 2015, Dynamics CRM 2016
Het maken van een nieuwe paneeltype wordt beschouwd als een geavanceerd onderwerp. Probeer alleen een nieuw paneeltype te maken als u zeer vertrouwd bent met Unified Service Desk.
Een paneeltype moet twee interfaces implementeren:
IPanel: Deze interface schakelt ondersteuning van Klantenservice-versneller (CCA) in. Omdat CC zelf echter geen aangepaste panelen ondersteunt, kunt u deze toch niet met CCA gebruiken als u alleen deze interface implementeert,.
IUSDPanel: Deze interface biedt extra functies die nodig zijn ter ondersteuning van aangepaste paneeltypen in Unified Service Desk.
Als deze twee interfaces correct worden geïmplementeerd, kunnen ze met Unified Service Desk-paneelindelingen worden gebruikt om geavanceerde indelingen uit te voeren.
Zie ook
Panelen, paneeltypen en paneelindelingen in Unified Service Desk
Gehoste besturingselementen tussen panelen verplaatsen tijdens runtime
Een aangepaste paneelindeling maken
Unified Service Desk 2.0
© 2017 Microsoft. Alle rechten voorbehouden. Auteursrecht