Controlelijst voor implementatie van Microsoft 365-agents

Deze controlelijst is bedoeld om beheerders te helpen bij de succesvolle implementatie van Copilot-agentgovernance. Deze controlelijst biedt een uitgebreide handleiding om u te helpen bij het begrijpen, instellen, beheren en implementeren van agents.

Vereiste beheerders voor de afspraak:

  • Microsoft 365-beheerder : instellingen voor Copilot-agent en -connectors instellen.
  • Microsoft Power Platform-beheerder: Copilot Studio beleid en instellingen instellen.
  • Microsoft 365 Search-beheerder - Configuraties van Microsoft 365 Graph-connectoren instellen.
  • Microsoft Azure-beheerder: configuraties voor Azure-abonnementen instellen.

Implementatiefasen:

Diagram van de implementatiefasen van de Copilot-agent.

Downloadbare resources:

Toegangs- en beschikbaarheidsbeleid voor Microsoft 365 Copilot-agent beheren

Agentbeleid verwijst naar de tenantinstellingen die u kunt maken als beheerder in het Copilot-beheersysteem binnen Microsoft 365-beheercentrum. Agentbeleid heeft betrekking op de beschikbare instellingen voor alle agents in uw tenant.

Stap Taak Omschrijving Administrator (Beheerder)
1 Toegang tot agents beheren in Microsoft 365 Bepalen hoe uw gebruikers communiceren met agents:
  • Kiezen wie toegang heeft tot agents
  • Kiezen welk type agents gebruikers mogen installeren
Copilot-beheerder, SharePoint-beheerder Copilot Studio beheerder
2 Agents delen en publiceren in Microsoft 365 Methoden voor het delen van agents: Copilot-beheerder, SharePoint-beheerder Copilot Studio beheerder

Kies de juiste Copilot Studio ervaring

Als beheerder kunt u out-of-the-box agents configureren en implementeren zonder dat u een nieuwe agent hoeft te maken en publiceren. Wanneer uw organisatie echter copilot-functionaliteit moet aanpassen, kunnen leden van uw organisatie agents maken. Inzicht in de verschillende typen agents die kunnen worden gemaakt, gedeeld en geïmplementeerd in uw organisatie op basis van de methode die uw organisatie gebruikt om agents te maken.

Stap Taak Omschrijving Administrator (Beheerder)
1 Kies de juiste Copilot Studio ervaring Hulpprogramma's voor agentontwikkeling: Copilot-beheerder, SharePoint-beheerder Copilot Studio beheerder
2 Uw agent plannen Definieer uw doelstellingen, technische vereisten, kosten, RAI-overwegingen en ontwikkelbenadering.
3 Licentie- en kostenopties overwegen Voordat u een agent maakt, moet u rekening houden met de bijbehorende licentie- en verbruikskosten.
4 Uw ontwikkelomgeving instellen Als u een aangepaste agent maakt, moet u overwegen hoe u uw ontwikkelomgeving instelt. Copilot-beheerder, SharePoint-beheerder, Copilot Studio-beheerder, Teams-beheerder

Agents maken in Agent Builder

Leden van uw organisatie kunnen declaratieve agents maken die ze in uw organisatie kunnen delen met behulp van Agent Builder. Zie Agents maken in Agent Builder voor meer informatie.

Stap Taak Omschrijving Administrator (Beheerder)
1 Inzicht in het maakproces van Agent Builder Bouw snel declaratieve agents met behulp van natuurlijke taal of door de agent te configureren. Copilot-beheerder, Microsoft 365-beheerder
2 Kennisbronnen toevoegen aan een agent Met Agent Builder kunnen eindgebruikers kennisbronnen configureren waarnaar de agent kan verwijzen. Copilot-beheerder, Microsoft 365-beheerder
3 Mogelijkheden toevoegen aan een agent Met Agent Builder kunnen eindgebruikers mogelijkheden toevoegen en configureren, zoals de code-interpreter en de installatiekopieëngenerator. Copilot-beheerder, Microsoft 365-beheerder
4 Agents delen en beheren Eindgebruikers kunnen agents die ze maken delen en beheren met behulp van Agent Builder.
5 Zip-bestand van agent downloaden en aan de beheerder verstrekken Agent Builder biedt een optie om een zip-bestand te downloaden voor handmatige implementatie. Copilot-beheerder, Microsoft 365-beheerder

Informatie over levenscyclusbeheer van toepassingen met Copilot Studio

Application Lifecycle Management (ALM) is het levenscyclusbeheer van toepassingen en agents, waaronder governanceontwikkeling en onderhoud. U kunt ALM implementeren met behulp van Power Apps, Power Automate, Power Pages, Microsoft Copilot Studio en Microsoft Dataverse. Belangrijke gebieden van ALM zijn governance, toepassingsontwikkeling en onderhoud. Zie Application Lifecycle Management (ALM) met Microsoft Power Platform voor meer informatie.

Stap Taak Omschrijving Administrator (Beheerder)
1 Uw omgevingsstrategie voor uw agent plannen Inzicht in omgevingsprincipes met betrekking tot ALM. Microsoft Power Platform-beheerder
2 Inzicht in oplossingsconcepten met betrekking tot uw agent Inzicht in oplossingsconcepten met betrekking tot ALM. Microsoft Power Platform-beheerder
3 Overweeg wijzigingsbeheer en versiebeheer voor agents Informatie over versiebeheer, wijzigingslogboek en terugdraaiprocedures voor agentimplementaties. Microsoft Power Platform-beheerder
4 Inzicht in de belangrijkste concepten voor Copilot Studio beveiliging en governance Inzicht in besturingselementen en processen voor beveiliging en governance. Microsoft Power Platform-beheerder
5 Meer informatie over configuratie-instellingen voor sleutel Copilot Studio Controleer de instellingen op tenantniveau, omgevingsniveau en agentniveau in Copilot Studio. Microsoft Power Platform-beheerder

Agents maken in Copilot Studio

Wanneer u krachtige AI-assistenten moet bieden die realtime inzichten ophalen en namens gebruikers handelen, en gespecialiseerde werkstromen wilt maken, kunt u Copilot Studio gebruiken om aangepaste agents te maken.

Stap Taak Omschrijving Administrator (Beheerder)
1 Meer informatie over het uitbreiden van Microsoft 365 Copilot met agents Meer informatie over het maken en configureren van een aangepaste agent met behulp van Copilot Studio. Copilot-beheerder, Microsoft 365-beheerder
2 Kennisbronnen toevoegen Met kennisbronnen kunnen uw agents relevante informatie en inzichten bieden voor uw klanten. Copilot-beheerder, Microsoft 365-beheerder
3 Hulpprogramma's toevoegen Met hulpprogramma's wordt de functionaliteit van uw agent uitgebreid, zodat deze verschillende acties kan uitvoeren als reactie op aanvragen van gebruikers of autonome triggers. Copilot-beheerder, Microsoft 365-beheerder
4 Andere agents toevoegen Copilot Studio kunt u uw agents verbeteren door ze te verbinden met andere agents, zodat ze gebruikersinteracties kunnen overdragen of kunnen reageren op autonome triggers. Copilot-beheerder, Microsoft 365-beheerder
5 Onderwerpen toevoegen Een onderwerp definieert hoe een agentgesprek verloopt. Copilot-beheerder, Microsoft 365-beheerder
6 Triggers toevoegen Met gebeurtenistriggers kan uw agent autonoom handelen als reactie op de gedefinieerde gebeurtenis die zich voordoet. Copilot-beheerder, Microsoft 365-beheerder
7 Een agent publiceren U kunt agents publiceren om met uw klanten in contact te komen op meerdere platforms of kanalen, zoals livewebsites, mobiele apps, Microsoft 365 Copilot of berichtenplatforms zoals Teams en Facebook. Copilot-beheerder, Microsoft 365-beheerder

Inventaris en levenscyclus van Microsoft 365 Copilot-agent beheren

U kunt de beschikbare agents van uw organisatie beheren in het Copilot-bedieningssysteem (CCS) binnen Microsoft 365-beheercentrum.

Stap Taak Omschrijving Administrator (Beheerder)
1 RBAC (Role-Based Access Control) instellen voor het beheren van agents in M365 Inzicht in de typen beheerdersmachtigingen die betrekking hebben op Copilot-agents. Copilot-beheerder, Microsoft 365-beheerder
2 Agentinventaris beheren voor declaratieve agents die zijn gemaakt met Agent Builder U kunt de beschikbare agents van uw organisatie beheren in het Copilot-bedieningssysteem (CCS) binnen Microsoft 365-beheercentrum.

Acties zijn onder andere:

Copilot-beheerder, Microsoft 365-beheerder
3 Agentinventaris beheren voor declaratieve en aangepaste agents die zijn gemaakt met Copilot Studio Uw organisatie kan agents beheren die zijn gemaakt met Copilot Studio.

Acties zijn onder andere:

AI-beheerder, Globale beheerder, globale lezer (alleen weergeven, geen bewerking)
4 Copilot-connectors beheren Microsoft 365 Copilot connectors bieden een platform voor u om uw ongestructureerde, Line-Of-Business-gegevens op te nemen in Microsoft Graph, zodat Microsoft 365 Copilot de volledige inhoud van uw onderneming kunt overreden.

Aanvullende informatie:

Copilot-beheerder, Microsoft 365-beheerder
5 Een agent toewijzen en implementeren Zie Agentinventaris beheren voor meer informatie. Copilot-beheerder, Microsoft 365-beheerder

Gegevenstoegang beheren - Gegevensbeveiliging, naleving en governance

Effectieve governance en beveiliging zijn essentieel voor het beheren van Copilot-agents in uw hele onderneming. Zie Overzicht van best practices voor governance en beveiliging voor meer informatie.

Stap Taak Omschrijving Administrator (Beheerder)
1 Agenttoegang tot systemen van derden beheren Het beheren van agenttoegang tot systemen van derden omvat het volgende: GCA-computerbeheerder, zoekbeheerder of Copilot-beheerder
2 Oversharing van SharePoint-inhoud beheren Meer informatie over overdelen door de volgende resources te bekijken: Microsoft Entra ID compliancebeheerder, Microsoft Entra ID Globale beheerder, Microsoft Purview-nalevingsbeheerder, SharePoint Online-beheerder
3 Controle en rapportage beheren Krijg inzicht in controle en rapportage door de volgende resources te bekijken: Beveiligingsbeheerder
4 Gegevensbeveiliging beheren Meer informatie over gegevensbeveiliging door de volgende resources te bekijken: Beveiligingsbeheerder
5 Gegevenscompatibiliteit beheren Inzicht in gegevenscompatibiliteit door de volgende resources te bekijken: Beveiligingsbeheerder, communicatienalevingsbeheerder, communicatienalevingsonderzoekers, communicatienalevingsanalisten

Facturering voor betalen per gebruik en Copilot-capaciteitspakket beheren

Het Microsoft 365 Copilot abonnement voor betalen per gebruik biedt organisaties een flexibele en rendabele manier om toegang te krijgen tot Copilot-services.

Stap Taak Omschrijving Administrator (Beheerder)
1 Inzicht in Copilot-licenties Zorg ervoor dat u het juiste Microsoft 365-abonnement hebt als onderdeel van uw Microsoft 365 Copilot acceptatie. Zie de volgende hulpmiddelen voor meer informatie:
2 Inzicht in Microsoft 365 Copilot betalen per gebruik-abonnement De Microsoft 365 Copilot service betalen per gebruik biedt organisaties een op gebruik gebaseerde optie voor toegang tot Copilot-services, zoals Microsoft 365 Copilot Chat. Zie de volgende hulpmiddelen voor meer informatie: Globale beheerder, factureringsbeheerder, AI-beheerder
3 Inzicht in Copilot Studio factureringstarieven en -beheer Er zijn tarieven voor de verschillende functies en mogelijkheden die in agents worden gebruikt. Zie de volgende hulpmiddelen voor meer informatie:
4 gebruiksrapporten van Microsoft 365 Copilot-agent U kunt de acceptatie van agents in Microsoft 365 Copilot in uw organisatie bekijken met behulp van Microsoft 365-rapporten in het beheercentrum.