Notitie
Voor toegang tot deze pagina is autorisatie vereist. U kunt proberen u aan te melden of de directory te wijzigen.
Voor toegang tot deze pagina is autorisatie vereist. U kunt proberen de mappen te wijzigen.
Dynamics 365 Sales bevat out-of-the-box AI-agents die autonoom leads en kansen onderzoeken. Deze agenten helpen verkoopprofessionals leads te kwalificeren en deals sneller te sluiten door inzichten te bieden en contact op te nemen met klanten.
| AI-agent | Beschrijving | Meer informatie |
|---|---|---|
| Verkoopkwalificatieagent | Helpt verkoopteams moeiteloos leads te kwalificeren door autonoom leads te onderzoeken, te bepalen of ze geschikt zijn voor verdere betrokkenheid, het verzenden van e-mailberichten en het betrekken van potentiële klanten. | Verkoopkwalificatieagent |
| Verkoopkansagent | Helpt verkoopteams sneller deals te sluiten door autonoom kansen te onderzoeken, inzicht te bieden in opkomende risico's en veelbelovende kansen te benadrukken. | Verkoopkansagent |
| Verkoopafsluitingsagent | Beheert de end-to-end verkoopcyclus zelfstandig. Het betrekt klanten, beveelt producten aan, verwerkt bezwaren en stimuleert transacties om te sluiten met behulp van gepersonaliseerde sjablonen voor outreach en follow-ups. | Verkoopafsluitingsagent |
| Verkooponderzoeksagent | Helpt verkoopteams complexe zakelijke vragen op te lossen via een dialoogvenster met hun verkoopgegevens in natuurlijke taal. | Verkooponderzoeksagent |
Gegevensverplaatsing en -verblijf voor AI-agents
De AI-agents in Dynamics 365 Sales dezelfde gegevensverwerkings- en opslaginfrastructuur gebruiken als andere Copilot functies in Power Platform. Dit gedrag betekent dat de gegevens die de agents gebruiken, mogelijk worden verwerkt en opgeslagen in regio's buiten de primaire regio van de gebruiker, afhankelijk van de beschikbaarheid van services en infrastructuur. Zie Gegevens verplaatsen tussen regio's voor Copilots en generatieve AI-functies voor meer informatie over gegevenslocatie en beweging voor Copilot functies.
Geografische beschikbaarheid en ondersteunde talen
AI-agents in Dynamics 365 Sales zijn beschikbaar in geografische regio's en talen die worden vermeld in het rapport Copilot internationale beschikbaarheid. Meer informatie over het gebruik van het rapport.
Prestaties van agents bewaken
U kunt de prestaties van de Verkoopkwalificatieagent en Verkoopafsluitagent monitoren met het Agent Inzichten-dashboard. Meer informatie vindt u in Leads bewaken die worden verwerkt door de verkoopkwalificatieagent en bekijk inzichten en metrische gegevens over de modus Verkoop sluiten.
AI-agents beheren in omgevingen
AI-agents worden geïmplementeerd in sandbox- of testomgevingen voordat ze in productie worden geïmplementeerd. Hierdoor kunnen omgevingen de prestaties en het gedrag van de agents testen en valideren voordat ze in een liveomgeving worden gebruikt om mogelijke onderbrekingen van bedrijfsactiviteiten te voorkomen. Meer informatie over het beheren van AI-agents in omgevingen in Een agent importeren in een doelomgeving.