Ta opp et anrop fra Dynamics 365 Guides HoloLens-appen

Notat

Dynamics 365 Guides og Remote Assist vil ikke lenger være tilgjengelig etter 31. desember 2026. Finn ut mer på Dynamics 365 Guides og Remote Assist når slutten av støtten.

Opptak av en samtale i Microsoft Dynamics 365 Guides HoloLens-appen er flott for opplærings- eller journalføringsformål. HoloLens-appen oppretter skybaserte opptak som automatisk lastes opp til OneDrive for arbeid for brukeren som starter opptaket. Når opptaket er lastet opp, kan alle samtaledeltakere få tilgang til opptaket via Microsoft Teams-chat. Opptak av planlagte Teams-kanalmøter lagres i SharePoint-mappen for den kanalen.

Du kan ta opp én-til-én- eller gruppesamtaler. Lær om forutsetninger og unntak for teams skymøteopptak. Et oppsett for skyopptak er forskjellig fra det som deltakere i en samtale ser. Under en samtale dekker videoen fra HoloLens-brukeren hele skjermen for Teams-brukere. I opptaket har alle videostrømmer samme mengde skjermplass. Les mer om oppsettet for denne typen samtale før du bestemmer om du vil ta opp ved hjelp av denne metoden. Du kan også bruke alternativene til skybaserte opptak.

Bruk skybasert opptak

Dynamics 365 Guides HoloLens-brukeren eller Teams-brukeren kan starte et skybasert anropsopptak. Den som tar opp, er eieren av videoen. Eieren må gi tillatelse eller laste ned videoen for å dele opptaket utover personer i samtalen.

Anropsopptak er ikke tilgjengelig for brukere logget på Dynamics 365 Guides som gjest.

Hvis det eksplisitte opptakssamtykket for Teams Audio Conferencing er aktivert og du spiller inn et anrop, kan det oppstå uventet virkemåte, for eksempel at brukere ikke kan oppheve dempingen av seg selv.

Starte et opptak fra HoloLens-appen

  1. Velg knappen Opptak. En melding angir at du gir samtykke til at møtet skal registreres.

    Indikatoren nederst til venstre på skjermkortet gir deg beskjed om at du spiller inn. Denne indikatoren forblir synlig selv om du utfører en annen handling, for eksempel åpning av en støttelinje eller fil.

    Skjermbilde som viser opptaksmelding og opptaksindikator.

  2. Du avslutter opptaket ved å trykke knappen Opptak på nytt eller avslutte samtalen. En påminnelse angir at opptaket behandles og lagres sikkert i OneDrive for arbeid eller SharePoint.

Når innspillingen er behandlet og lagret, vises den i Teams-chatteloggen. Hvis du vil vise alle anropsopptakene du startet, går du til OneDrive for arbeid eller SharePoint-mappen.

Start et opptak fra Teams

Gå til Spill inn et møte i Microsoft Teams

Skybasert opptaksoppsett

Oppsettet for den skybaserte innspillingen avhenger av antall samtaledeltakere, og oppsettet kan ikke konfigureres. Når du bruker Dynamics 365 Guides eller Teams til å spille inn samtalen, opptar ikke Dynamics 365 Guides HoloLens brukerens visning (den utgående videofeeden) hele innspillingen med mindre den HoloLens brukeren er den eneste personen i en samtale eller et møte.

Hvis opptaket må registrere så mye av HoloLens-brukerens visning som mulig, og så lite av Teams-brukerens utgående videofeed eller avatarer, kan du bruke HoloLens-operativsystemet.

Hvis du bruker Teams eller Dynamics 365 Guides til å spille inn en samtale med to deltakere, opptar hver deltakers utgående video (eller avatar) halvparten av opptaket. Begge halvdelene er loddrette. Under et Dynamics 365-veiledningsanrop ser en Teams-bruker en vannrett del av det Dynamics 365 Guides-brukeren ser. Men opptaket fanger bare opp den midterste loddrette delen av det Dynamics 365 Guides-brukeren ser. I tillegg, under Dynamics 365 Guides-anropet, ser Teams-brukeren bare sin utgående videofeed i hjørnet av samtalen, men i opptaket opptar den utgående videofeeden halvparten av opptaket. (Hvis Teams-brukeren slår av utgående videostrøm, opptar avataren halve opptaket.)

Skjermbilde av Teams-opptak, som viser halvparten av skjermen med HoloLens-deltakeren og den andre halvdelen med Teams-avataren.

Alternativer til skybasert opptak

Bruk operativsystemet HoloLens

Bruk dette alternativet når:

  • ingen samtaledeltaker kan starte et skybasert samtaleopptak

  • Du vil bare at opptaket skal fange opp det du ser gjennom HoloLens, det du hører rundt deg, og det du hører gjennom HoloLens-høyttalerne. Opptaket viser for eksempel bare deltakerne i Dynamics 365 Guides samtale hvis du manuelt navigerer til deltakerpanelet og det er i ditt synsfelt.

Det finnes tre måter å bruke HoloLens-operativsystemet på.

Bruk HoloLens-appen

  1. Velg Video-knappen fra den nederste verktøyruten på Start-menyen.

  2. Lufttrykk når du er klar til å ta opp.

  3. Hvis du vil stoppe innspillingen, utfører du Startbevegelse, og deretter trykker du videoknappen på nytt.

    Skjermbilde fra HoloLens-visningsfeltet, som viser videoikonet i den nederste verktøyruten.

    Notat

    Hvis du bruker denne metoden til å ta opp miljøet utenfor en samtale, blir opptaket avsluttet.

Bruk stemmen din

  1. Si «Spill inn samtale». Det oppstår en kort nedtelling, og deretter starter opptaket. En rød opptaksindikator øverst til høyre i visningen indikerer at opptaket er live.

  2. Hvis du vil stoppe innspillingen, sier du «Stopp opptak». Videoen lagres i kamerarullen. Bruk startmenyen til å gå til kamerabildene.

Bruk HoloLens-maskinvaren

  1. Trykk på og hold inne knappene for volum opp og volum ned samtidig til en nedtelling på tre sekunder starter.

  2. Hvis du vil stoppe opptaket, trykker du på begge knappene samtidig. Videoen lagres i HoloLens-kamerarullen. Videoen opplastes ikke automatisk.

  3. Hvis du vil få et bilde eller en video av HoloLens-kamerarullen, velger du én av følgende metoder:

    • Last opp til OneDrive: Logg på OneDrive, og last opp filen.

    • Koble til en PC med en USB-C-kabel: På PC-en åpner du den interne lagringen via Filutforsker. Gå til mappen Bilder>kamerabilder, og kopier bildene eller videoene fra denne mappen.

    Finn ut mer om å ta bilder og ta opp videoer og hente dem fra enheten.

Be en Teams-skrivebordsbruker om å bruke Windows Game Bar

Bruk dette alternativet når du vil at opptaket skal registrere nøyaktig det Teams-skrivebordsbrukeren ser under samtalen. Du ønsker for eksempel å se Teams-brukergrensesnittet og samtaleoppsettet som Teams-skrivebordsbrukeren konfigurerer.

  1. Kontroller at Teams Desktop er i fokus, og trykk deretter Windows-logotasten + G for å åpne spilllinjen.

  2. Velg Capture og velg deretter Start Recording-knappen (eller trykk Windows logotasten + Alt + R).

  3. Hvis du vil stoppe opptaket, velger du Stopp opptak.

Finn ut mer om Windows-spilllinjen.

Se også