Merk
Tilgang til denne siden krever autorisasjon. Du kan prøve å logge på eller endre kataloger.
Tilgang til denne siden krever autorisasjon. Du kan prøve å endre kataloger.
Notat
Dynamics 365 Guides og Remote Assist vil ikke lenger være tilgjengelig etter 31. desember 2026. Finn ut mer på Dynamics 365 Guides og Remote Assist når slutten av støtten.
Merknader er nyttige når du skal peke ut ulike deler i området, deriblant deler som kan være vanskelige å nå. Alle samtaledeltakere kan se hverandres tillegg og kan legge til sine egne merknader. Når en merknad er plassert, forblir den forankret i området frem til personen som plasserte merknaden, sletter den eller forlater samtalen.
Hvis du bruker Dynamics 365 Guides og du er i en samtale med en annen person eller gruppe, kan du kommentere i miljøet på forskjellige måter. Den primære måten å bruke merknader på, er gjennom Microsoft Teams.
- Hvis du er på en mobil enhet og har Microsoft Teams, bruk Teams mobile til å kommentere miljøet. Teams-skrivebordbrukere (PC eller Mac) kan legge til merknader i en mobilbrukers område.
- Hvis du ikke er på en mobil enhet, men bruker en HoloLens, bruk HoloLens til å kommentere miljøet.
- Hvis du bruker Teams-skrivebord (PC eller Mac) og ikke er en HoloLens, bruk Teams-skrivebordet til å kommentere miljøet.
Bruk Teams mobil til å annotere i en brukers miljø
Romlige merknader kan i stor grad forbedre kommunikasjonen og samarbeidet, særlig når du jobber med eksterne team.
Forutsetninger
Minst én person i samtalen har en Dynamics 365 Field Service-, Guides- eller Remote Assist-lisens.
Mobilbrukeren som deler området sitt for å kommentere, må ha Augmented Reality (AR)-funksjon:
Hvis du vil ha vellykket bruk av spatiale merknader, kan du gå til Anbefalte fremgangsmåter.
Bruk spatiale merknader
Bruk verktøylinjen For spatiale merknader i Teams. For at andre skal kunne vise verktøylinjen, må en mobilbruker velge Romlige merknader fra menyen og begynne å presentere. Når presentasjonen har startet, kan alle andre i samtalen vise verktøylinjen.
Velg Spatial Annotations mens du er i en mobilsamtale.
Begynn å presentere. Verktøylinjen for spatiale merknader vises for alle brukere i samtalen.
Bruk verktøylinjen til å plassere 3D-piler eller tegne i området ditt slik at andre innringere kan se eller kommentere i en annen brukers område. Hver samtaledeltaker kan bare angre og slette sine egne merknader.
Knapp Beskrivelse
Legg til en pil. Hvis du vil legge til en pil, trykker du der du vil plassere pilen. Du kan styre pilens retning ved å trykke på, holde og rotere pilen til den har riktig retning. Hvis du vil endre størrelsen på pilen, trykker du, holder og drar til ønsket størrelse. Slipp for låse pilen på plass.
Legg til håndskrift (tegn).
Endre pil- eller håndskriftfarge.
Angre de nyeste merknadene du la til.
Hvis du vil slette alle merknader du har lagt til, velger du denne knappen og velger deretter Slett merknader. Denne handlingen fjerner ikke merknader som er gjort av andre brukere. Notat
Hvis en deltaker blir med i en gruppesamtale eller et møte etter at spatiale merknader har begynt og ikke kan kommentere presentatørens 3D-plass, kan presentatøren minimere og maksimere Teams-mobilappen for å gjenopprette redigeringsmerknadsfunksjonaliteten.
Alternativt kan presentatøren stoppe og starte presentasjonen av spatiale merknader på nytt. Denne handlingen fjerner imidlertid eventuelle merknader som tidligere ble lagt til i 3D-området.
Lukk verktøylinjen når du er ferdig med å legge til merknader. Alle merknader beholdes selv etter at du har sluttet å redigere.
Aktiver et engangsanrop for å bruke spatiale merknader
Du kan samarbeide ved hjelp av spatiale merknader med en ekstern bruker som ikke er en del av organisasjonen. f.eks., å ha en samtale med en leverandør eller en entreprenør for å løse et problem eller diskutere en prosess ved hjelp av utvidet virkelighet. Hvis samarbeidspartnerne dine ikke har en Dynamics 365 Field Service-, Guides- eller Remote Assist-lisens, kan de fortsatt bruke romlige merknader når de blir med i en samtale eller et møte på en engangsbasis. Systemet krever bare én lisensiert bruker for å låse opp romlige merknadsfunksjoner for alle andre mobil- og skrivebordsbrukere.
Kontroller at Teams-administratoren har aktivert møter for eksterne brukere.
Opprett et Teams-møte eller start en samtale med én deltaker som har en Dynamics 365 Field Service-, Guides- eller Remote Assist-lisens, og inviter de andre deltakerne.
Alle deltakerne kan bruke spatiale merknader så lenge én person i samtalen har en lisens for felttjeneste, veiledninger eller ekstern hjelp. Verktøylinjen for romlige merknader vises for alle brukere i samtalen etter at en mobilbruker begynner å presentere.
Anbefalte fremgangsmåter
Personen med den mobile enheten som deler plassen sin for å kommentere, bør etablere sporing. Sporing gjør det mulig for mobilenheten å bygge et romlig kart over visuelle funksjonspunkter i rommet. Uten riktig sporing forstår ikke mobilenheten plassen, og romlige merknader blir kanskje ikke lagt ved eller plassert som forventet.
For best resultat bør personen foreta en rask skanning av området vedkommende vil kommentere:
- Pek kameraet der du vil kommentere, og dekk forskjellige vinkler og avstander.
- Flytt kameraet sakte rundt for å samle inn data om området, objektet eller interessepunktet.
- Pek kameraet i forskjellige vinkler og avstander fra objektet.
- Sørg for jevne lysforhold for å oppdage overflater og objekter tydelig.
- Bruk teksturerte overflater for å gi flere visuelle funksjonspunkter å spore, i stedet for ensartede, skinnende eller gjennomskinnelige overflater.
Hvis noe avbryter kameraet, kan sporingen gå tapt midlertidig, og merknader er ikke tilgjengelige. Systemet kan gjenopprettes når kameraet oppdager kjente funksjonspunkter på nytt. Meldingen «Vent litt mens blandet virkelighet brukeren gjenoppretter sporing» vises. Vent litt til kameraet gjenoppretter sporing, slik at merknader er tilgjengelige.
Bruk HoloLens-veiledninger til å kommentere i ditt miljø
Forutsetninger
Bruke HoloLens til å kommentere
Hvis du bruker Dynamics 365 Guides på HoloLens, og du er i en samtale med en ekstern samarbeidspartner ved hjelp av Microsoft Teams (PC, Mac eller mobil), kan du og de eksterne samarbeidspartnerne dine kommentere i miljøet ditt. Samtaledeltakere kan også kommentere delte filer eller skjermer.
Notat
En HoloLens bruker kan tegne i miljøet sitt, men kan ikke plassere piler. Den eksterne samarbeidspartneren i Teams kan tegne og plassere piler i Dynamics 365 Guides brukerens miljø.
Merknader fungerer ikke godt på svarte eller reflekterende flater.
Når du er i en samtale, bruker du verktøylinjen Merknad til å plassere piler eller tegne i området.
Velg mellom følgende merknader.
Knapp Beskrivelse
Direkte håndskrift (tegn). Klyp sammen pekefingeren og tommelen for å plassere blekk på fingertuppene. Løft pekefingeren fra tommelen for å slutte å plassere blekk.
Tegn langt unna. Bruk håndstråler til å plassere markøren der du vil begynne å tegne. Lufttrykk, hold pekefingeren og tommelen sammen og begynn å tegne. Slipp lufttrykket for å slutte å tegne.
Endre håndskriftfarge. Velg knappen Farge og velg deretter fargen du vil ha. Fargen blir brukt neste gang du tegner med knappen Direkte håndskrift eller Tegn langt unna.
Angre den nyeste handlingen, inkludert Slett alle-handling.
Slett alle tegninger.
Bruk Teams (PC eller Mac) til å kommentere i Guides-brukerens miljø
Når du blir med i en samtale i Microsoft Teams (PC eller Mac), vises Dynamics 365 Guides samarbeidspartnerplass, inkludert hologrammer, og du kan bruke verktøylinjen blandet virkelighet i Teams for å legge til merknader.
Notat
- Verktøylinjen vises bare når videofeeden for Dynamics 365 Guides brukeren er aktiv.
- Verktøylinjen deaktiveres hvis Dynamics 365 Guides brukeren ikke er klar til å motta merknader og filer (for eksempel er brukerens utgående videofeed deaktivert, brukeren mister sporing midlertidig, eller støttelinjer er ikke i forgrunnen).
- Verktøylinjen deaktiveres hvis den samme brukerveiledningsbrukeren er koblet til fra Teams og Dynamics 365 Guides samtidig, uavhengig av hvilken enhet som brukes.
Start merknader
Velg en av følgende handlinger for å stanse videostrømmen midlertidig og åpne redigeringsmodus:
- Velg hvor som helst i samtalevinduet.
- Velg et av elementene på verktøylinjen for blandet virkelighet.
- Velg Start redigering.
I redigeringsmodus vises det en direktestrøm av samtalen i hjørnet av appvinduet, inkludert merknadene andre samtaledeltakere legger til.
Bruk verktøylinjen blandet virkelighet til å plassere piler, tegne eller legge til filer i HoloLens brukerens plass. Hver samtaledeltaker kan bare fjerne merknadene som de har lagt til. Bestemte tegninger eller piler kan ikke fjernes.
Knapp Beskrivelse
Legg til en pil.
Legg til håndskrift (tegn).
Sett inn en fil i HoloLens brukerens mellomrom. Du kan velge et bilde eller .pdf fil fra OneDrive eller fra enheten. Finn ut mer om deling av en fil.
Endre pil- eller håndskriftfarge.
Angre siste handling i redigeringsmodus.
Hvis du er i redigeringsmodus, sletter du alle merknadene som ble gjort i redigeringsøkten. I redigeringsmodus sletter du alle merknadene som ble gjort i samtalen. Når du har fullført merknaden, velger du Stopp redigering eller velger direktesending i hjørnet på skjermen.
Hvis du vil minimere blandet virkelighet verktøylinjen og fokusere på videostrømmen fra den HoloLens brukeren, velger du blandet virkelighet verktøylinjen-knappen. Verktøylinjen er fortsatt minimert hvis du bytter til en annen Dynamics 365 Guides brukerens videofeed. Du kan gjenopprette verktøylinjen ved å velge knappen Verktøylinje for blandet virkelighet på nytt.