Del via


Legge til produktanbefalinger på salgssted

Notat

Retail Interest Group i Dynamics 365 Commerce har flyttet fra Yammer til Viva Engage. Hvis du ikke har tilgang til det nye Viva Engage fellesskapet, fyller du ut dette skjemaet (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity) for å bli lagt til og holde deg engasjert i de siste diskusjonene.

Denne artikkelen beskriver hvordan du konfigurerer og legger til produktanbefalinger på en Microsoft Dynamics 365 Commerce salgsstedsenhet (POS).

I kjernen er funksjonen produktanbefalinger et transformativt forretningsprogram som strekker seg over alle handelsområder for å skape rike, engasjerende og skreddersydde produktoppdagelsesopplevelser. Hvis du vil implementere denne funksjonen på POS, kan du se Slik legger du til anbefalinger på POS-enhetene dine.

Hvis du vil ha mer informasjon om funksjoner for produktanbefalinger, kan du se Oversikt over produktanbefalinger.

Scenarier

Du kan aktivere produktanbefalinger for følgende POS-scenarioer. De er tilgjengelige i Store Commerce-appen eller Store Commerce for nett.

  1. Produktdetaljer-siden:

    • Hvis en butikkmedarbeider besøker en produktdetaljside når de ser på tidligere transaksjoner på tvers av ulike kanaler, foreslår anbefalingstjenesten flere elementer som sannsynligvis vil bli kjøpt sammen. Avhengig av tilleggene for tjenesten kan forhandlerne vise anbefalinger av typen Kjøp lignende utseender og Kjøp lignende beskrivelse for produkter, i tillegg til tilpassede anbefalinger for brukere som har en tidligere kjøpshistorikk.

    Skjermbilde av anbefalinger på siden Produktdetaljer.

  2. Transaksjon-siden:

    • Anbefalingsmotoren foreslår varer basert på hele listen med varer i handlekurven, som ofte kjøpes sammen.

    Notat

    Hvis du vil vise anbefalinger på siden Transaction, må forhandleren oppdatere skjermoppsettet i Dynamics 365 Commerce. Anbefalinger-kontrollen må slippes på Transaksjon-siden.

    Skjermbilde av anbefalinger på Transaksjon-siden.

Konfigurere Commerce for å aktivere anbefalinger for salgssted

Hvis du vil konfigurere produktanbefalinger, må du bekrefte at du har fullført klargjøringsprosessen for handelsproduktanbefalinger ved å følge trinnene i Aktiver produktanbefalinger. Som standard vises anbefalinger både på produktdetaljer-siden og siden Kundedetaljer etter at du har fullført klargjøringstrinnene, og dataene er behandlet.

Legge til anbefalinger i transaksjonsskjermbildet

  1. Følg trinnene under Legge til anbefalinger i transaksjonsskjermbildet for å legge til anbefalinger.
  2. Hvis du vil gjenspeile endringer du har gjort i utformeren for pos-skjermoppsett, kjører du kanalkonfigurasjonsjobben 1070 i handelshovedkvarteret.

Notat

Hvis du vil aktivere POS-anbefalinger ved hjelp av CSV-filen (RecoMock Comma-separated values), må du distribuere CSV-filen til ressursbiblioteket for Microsoft Dynamics Lifecycle Services (LCS) før du konfigurerer oppsettsbehandlingen. Hvis du bruker RecoMock CSV-filen, trenger du ikke aktivere anbefalinger. CSV-filen er bare tilgjengelig for demoformål. Dette anbefales for kunder eller løsningsarkitekter som ønsker å etterligne utseendet til anbefalingslister for demoformål uten å måtte kjøpe en ekstra lagerenhet (SKU).

Tilleggsressurser

Oversikt over produktanbefalinger

Enable Azure Data Lake Storage i et Dynamics 365 Commerce miljø

Aktiver produktanbefalinger

Aktivere personlige anbefalinger

Velge bort personlige anbefalinger

Aktiver anbefalinger for å kjøpe lignende stiler

Legge til anbefalinger på transaksjonsskjermen

Justere anbefalingsresultater for AI-ML

Opprette kuraterte anbefalinger manuelt

Opprette anbefalinger med demonstrasjonsdata

Vanlige spørsmål om produktanbefalinger