Microsoft 365 Copilot エージェントの使用状況レポートは、Microsoft 365 Copilot Chat アプリと Microsoft 365 アプリ (Word、Excel、PowerPoint) でエージェントがどのように使用されているかを追跡するのに役立ちます。 ユーザーが宣言型、SharePoint、およびカスタム エンジン エージェント全体で使用Microsoft 365 Copilot、ライセンスを持つエージェントとライセンスされていないエージェントの両方を確認できます。 これらのエージェントには、組織、Microsoft、および Microsoft パートナーによって構築されたエージェントが含まれます。
ユーザーがエージェントと対話した場合から 1 時間以内に使用状況を表示できます。 レポートには、次のような主要なメトリックが含まれています。
- アクティブなユーザーとエージェントの合計数
- 概要と毎日の時系列
- ユーザーごと、エージェントごと、およびエージェントとユーザーのペアごとのアクティブな使用状況
Microsoft 365 使用状況レポートの一般的な情報と、使用可能なすべてのレポートの一覧については、「Microsoft 365 管理センター使用状況レポートの概要」を参照してください。
Microsoft 365 Copilot エージェントの使用状況レポートを表示する
使用状況レポートを表示するために必要なロールについては、「使用状況レポートの概要Microsoft 365 管理センター」を参照してください。
- Microsoft 365 管理センターに戻ります。
- ナビゲーション メニューで、[レポート] を選択 します。 [レポート] が表示されない場合は、[すべて表示] を選択し、[レポート] を選択します。
- [ 使用状況] を選択します。
- [使用状況] ページの [レポート] で、[Microsoft 365 Copilot] を選択し、[エージェント] を選択します。
Microsoft 365 Copilot エージェントの使用状況レポートを解釈する
エージェントの使用状況レポートを使用して、organization、Microsoft、または Microsoft パートナーが構築したorganization内のエージェントの使用状況を確認します。 これらのエージェントには、管理者が承認するエージェントと、エージェント ビルダーを使用してユーザーが作成し、組織内のユーザーと共有するエージェントが含まれます。管理者は、Microsoft 365 管理センターの Copilot Control system セクションで他のアプリを管理するのと同じ方法でエージェントを管理できます。 詳細については、Microsoft 365 管理センターでのMicrosoft 365 Copilotのエージェントの管理に関するページを参照してください。
レポートの上部で、さまざまな期間でフィルター処理できます。 過去 7 日間または 30 日間のエージェント レポートを表示できます。
注:
エージェント使用状況プレビュー レポートの宣言型エージェントのデータは、2025 年 8 月 19 日時点で入手できます。 SharePoint エージェントとカスタム エンジン エージェントの場合は、2025 年 11 月 11 日の時点で使用できます。
アクティブ ユーザーの総数には、organization内の一意のユーザーの数 (Microsoft 365 Copilot ライセンスを持っているかどうかにかかわらず)、選択した期間中にMicrosoft 365 Copilot Chatでエージェントが使用されたユーザーの数が表示されます。 この数には、organization、Microsoft、または Microsoft パートナーによって作成されたエージェントが含まれます。
アクティブ ユーザー (ライセンス) には、選択した期間中にMicrosoft 365 Copilot Chatでエージェントを使用したMicrosoft 365 Copilot ライセンスを持つ組織内の一意のユーザーの数が表示されます。
アクティブ ユーザー (ライセンスなし) には、組織内の一意のユーザーの数が表示されます。選択した期間中にMicrosoft 365 Copilotライセンスを持っていなかったユーザーと、Microsoft 365 Copilot Chatでエージェントを使用したユーザーの数が表示されます。
アクティブなエージェントの合計数 は、選択した期間に少なくとも 1 人のアクティブ ユーザーを持つ、そのアプリ内のエージェント要素を持つ一意のアプリの数を示します。 この数には、組織によって作成されたエージェントが含まれます。これには、組織内のユーザーによって承認および共有された管理者、Microsoft ビルドエージェント、Microsoft パートナーによって構築されたエージェントの両方が含まれます。
エンド ユーザーは、チャット エクスペリエンスでエージェントを言及するか、Microsoft 365 Copilot Chatのサイド パネルからエージェントを選択するか、Word、Excel、またはPowerPointのMicrosoft 365 Copilotの左上隅にあるハンバーガー メニューからエージェントを選択するかの 2 つの方法でエージェントと対話します。 エージェントのアクティブ ユーザーは、プロンプト要求をエージェントに送信し、応答を受け取るユーザーです。
組織内のエージェントの管理と有効化の詳細については、Microsoft 365 管理センターのMicrosoft 365 Copilotのエージェントの管理に関するページを参照してください。
ライセンスの種類別のユーザー
アクティブ ユーザー (ライセンスあり、ライセンスなし) の定義は、前に示した定義と同じです。
概要ビューと傾向ビューを切り替えることができます。
概要ビューには、Microsoft 365 Copilot ライセンスを持つユーザーの数が、選択した期間にMicrosoft 365 Copilotライセンスを持たないユーザーと比較してエージェントを使用した数が表示されます。
傾向ビューでは、選択した期間のエージェントの毎日の使用状況が表示され、エージェントを使用したMicrosoft 365 Copilot ライセンスを持つユーザーの数と、Microsoft 365 Copilot ライセンスを持たないユーザーと比較します。
作成者の種類別のユーザー
エージェントを作成したユーザーによってグループ化された、エージェントをアクティブに使用したユーザーの数を示します。
アクティブ ユーザーの定義は、前に提供したのと同じです。 Creator 型は、エージェントを作成したユーザーを通知します。 次の表では、さまざまな型について説明します。
| 作成者の種類の値 | 説明 |
|---|---|
| User | エージェント ビルダーなどのツールを使用して、organizationの個人によって作成されたエージェント。 これらのエージェントはorganization全体のカタログには表示されませんが、ユーザーは自分で使用したり、同じorganization内の他のユーザーとリンクを介して共有したりできます。 |
| 組織 | Microsoft 365 Agents Toolkit や Microsoft Copilot Studio などのツールを使用して、organizationの個人によって作成され、組織全体で広く使用するために管理者が承認したエージェント。 |
| Microsoft | Microsoft によって構築されたエージェント |
| Microsoft パートナー | Microsoft パートナーによって構築され、組織で使用するために管理者が承認したエージェント。 |
| 任意 | エージェントは、ユーザー、組織、Microsoft、Microsoft パートナーなど、一覧表示されている作成者の種類のいずれかです。 |
概要ビューと傾向ビューを切り替えることができます。
概要ビューには、ユーザーが選択した期間にMicrosoft 365 Copilotライセンスを持っているかどうかにかかわらず、エージェントが前述の作成者の種類の 1 つであるエージェントを使用したユーザーの数が表示されます。
傾向ビューには、エージェントの毎日の使用状況が表示されます。エージェントが選択した期間にMicrosoft 365 Copilotライセンスを持っているかどうかに関係なく、エージェントが前述の作成者の種類の 1 つであったエージェントを毎日使用したユーザーの数です。
作成者の種類別エージェント
使用したorganization内のエージェント ユーザーの数を、エージェントを作成したユーザーによってグループ化して表示します。
アクティブなエージェントと Creator の種類の定義は、前に提供したのと同じです。
概要ビューと傾向ビューを切り替えることができます。
概要ビューには、選択した期間にユーザーがMicrosoft 365 Copilotライセンスを持っているかどうかに関係なく、エージェントが前に説明した作成者の種類の 1 つであった組織内のエージェント ユーザーの数が表示されます。
傾向ビューには、エージェントの毎日の使用状況が表示されます。組織のユーザーが、選択した期間にMicrosoft 365 Copilotライセンスを持っているかどうかに関係なく、エージェントが前述の作成者の種類の 1 つであった 1 日に使用されたエージェントの数です。
ユーザーの詳細テーブル
| アイテム | 説明 |
|---|---|
| Username | ユーザーのプリンシパル名。 |
| 表示名 | ユーザーのフル ネーム。 |
| 使用されたエージェントの数 | 選択した期間にユーザーが使用した個別のエージェントの数。 |
| 受信したエージェントの応答 | 選択した期間中に使用されたすべてのエージェントからの合計応答。 |
| 最終アクティビティ日付 (UTC) | 過去 7 日または 30 日の選択された期間に関係なく、ユーザーがエージェントを使用した最新の日付。 |
既定では、ユーザー名、表示名、グループ、サイトなどのユーザー固有の情報は使用状況レポートでは非表示になります。 使用状況レポートにこの情報を表示する方法については、「使用状況レポートに ユーザー、グループ、またはサイトの詳細を表示する」を参照してください。
エージェントの詳細テーブル
| アイテム | 説明 |
|---|---|
| エージェント ID | エージェントはアプリの要素です。 ID は、Microsoft によって生成されたアプリ識別子です。 |
| エージェント名 | アプリ マニフェストに存在するアプリの名前。 |
| 作成者の種類 | エージェントを構築したユーザーを示します。 次の一覧では、値を定義します。
|
| アクティブ ユーザー (ライセンス) | 選択した期間にエージェントを使用したMicrosoft 365 Copilot ライセンスを持つ組織内の一意のユーザーの数。 |
| アクティブ ユーザー (ライセンスなし) | 選択した期間にエージェントを使用したMicrosoft 365 Copilotライセンスを持たない組織内の一意のユーザーの数。 |
| ユーザーに送信される応答 | 選択した期間中にすべてのユーザーに送信されたエージェント応答の合計。 |
| 最終アクティビティ日付 (UTC) | エージェントがorganization内の誰かが最後に使用した日付。 |
ユーザーとエージェントの詳細テーブル
| アイテム | 説明 |
|---|---|
| エージェント ID | エージェントはアプリの要素です。 ID は、Microsoft によって生成されたアプリ識別子です。 |
| エージェント名 | アプリ マニフェストに存在するアプリの名前。 |
| 作成者の種類 | エージェントを構築したユーザーを示します。 次の一覧では、値を定義します。
|
| Username | ユーザーのプリンシパル名。 |
| ユーザーに送信される応答 | 選択した期間中にすべてのユーザーに送信されたエージェント応答の合計。 |
| 最終アクティビティ日付 (UTC) | エージェントがorganization内の誰かが最後に使用した日付。 |
よくあるご質問 (FAQ)
詳細テーブルに [エクスポート] ボタンが表示されなくなったのはなぜですか?
[ エクスポート] ボタンは、[ 詳細 ] セクションのテーブルから一時的に削除されます。 エクスポート機能は間もなく復元されます。
Microsoft 365 Copilotのエージェント レポートとエージェントの使用状況の違いはどれですか?
新しいエージェント使用状況レポートは、Microsoft 365 Copilotのものよりも広いビューを提供します。 元のレポートには、organizationまたはユーザーによってビルドされたエージェント (エージェント ビルダーを使用) のみが含まれており、ライセンスを持つ Copilot ユーザーに対してのみ含まれます。 新しいレポートには、ライセンスを持つユーザーとライセンスのないユーザーの両方による使用状況が含まれており、Microsoft および Microsoft パートナーを含むすべてのエージェント作成者が対象となります。 また、行レベルの詳細は、ユーザーごと、エージェントごと、およびユーザーごとのレベルとエージェント レベルでも含まれます。 時間の経過に伴い、この新しいレポートは、Microsoft 365 Copilotの現在のエージェント使用状況レポートに置き換えられます。
このレポートには過去 7 日と 30 日しか表示されないのに対し、他の使用状況レポートには過去 90 日と 180 日も表示されるのはなぜですか?
エージェント レポートはプレビュー段階であり、過去 90 日と 180 日はまだ含まれていませんが、後で追加されます。
"最後のアクティビティが検出されました" とは
最後に検出されたアクティビティには、ユーザー アクティビティによってエージェントの使用状況が生成されたときの最新の日付とタイムスタンプ (UTC) が表示されます。
Microsoft Copilot Studio および Teams Toolkit から作成されたエージェントは含まれていますか?
はい。 次のエージェントは、使用状況が報告されるエージェントです。
- organizationのユーザーによってMicrosoft Copilot Studioで作成され、管理者によって承認されたエージェント。
- organizationのユーザーによって Teams Toolkit で作成され、管理者によって承認されたエージェント。
- この機能を有効にし、organization内の他のユーザーと共有しているユーザーに対して、エージェント ビルダーを使用してユーザーによって作成されたエージェント。
アクティブ ユーザーの合計数が、ライセンスを持つアクティブ ユーザーとライセンスのないアクティブ ユーザーの合計を下回るのはなぜですか?
ライセンスのないアクティブユーザーとライセンスを持つアクティブユーザーの合計は、選択した期間内にライセンスを割り当てたり削除したりした場合、アクティブなユーザーの総数を超える可能性があります。
非表示の場合、ユーザー名または表示名を表示するにはどうすればよいですか?
既定では、使用状況レポートはユーザー名と表示名を匿名化します。 グローバル管理者は、設定を変更して、これらの値を表示または非表示にすることができます。
重要
Microsoft では、アクセス許可が可能な限りで少ないロールを使用することをお勧めします。 アクセス許可が最も少ないロールを使用すると、organizationのセキュリティが向上します。 グローバル管理者は高い特権を持つロールであり、既存のロールを使用できない場合の緊急時に限定する必要があります。 詳細については、「Microsoft 365 管理センターの管理者ロールについて」を参照してください。
ユーザー名と表示名の情報を表示するように設定を変更する方法については、「 使用状況レポートにユーザー、グループ、またはサイトの詳細を表示する」を参照してください。
Teams で使用されている SharePoint エージェントは使用状況レポートに含まれていますか?
その必要はありません。 Teams で使用される SharePoint エージェントは、現在、レポートの使用状況メトリックに含まれていません。 詳細については、「Teams で SharePoint からエージェントを共有する - Microsoft サポート」を参照してください。
アクティブユーザーの合計数が、organizationのライセンスのないユーザー数とライセンスされたユーザー数の合計よりも小さいのはなぜですか?
選択した期間中にユーザーのMicrosoft 365 Copilot ライセンスが変更された場合、この不一致が表示されることがあります。 たとえば、ユーザーに Copilot ライセンスが割り当てられ、後でその同じ期間内に削除される場合があります。