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Questo articolo si concentra sul monitoraggio e l'ottimizzazione per garantire prestazioni ottimali, conformità e miglioramento continuo. Suggerisce strumenti e strategie per il monitoraggio operativo, l'audit di conformità e la gestione della capacità. Usando analisi, dashboard e dati di telemetria in tempo reale, si ottengono informazioni dettagliate utili, migliorano la governance e ottimizzano l'implementazione di Copilot Studio.
Monitoraggio operativo
Analytics, dashboard e report: usare il dashboard analytics predefinito di Copilot Studio per monitorare l'utilizzo dell'agente e gli indicatori di prestazioni chiave, identificando le opportunità di miglioramento. Inoltre, un agente può inviare eventi personalizzati a Application Insights. Questa telemetria offre informazioni sull'agente tracciando:
- Messaggi e eventi registrati inviati da e dal tuo agente.
- Argomenti da attivare durante le conversazioni con gli utenti.
- Eventi di telemetria personalizzati che i tuoi argomenti possono inviare.
Alerts e risposta agli eventi imprevisti: gli amministratori possono monitorare e ricevere avvisi sulle attività dell'agente tramite Microsoft Sentinel. Per abilitare la registrazione di controllo per Copilot Studio in Microsoft Sentinel, assicurarsi che agli utenti sia assegnata una licenza Microsoft 365 e configurare Microsoft Sentinel per inserire i log di controllo da Microsoft Purview. Usare le funzionalità di analisi di Microsoft Sentinel per creare regole di rilevamento personalizzate per gli eventi di Copilot Studio. Gli amministratori possono anche usare l'area Copilot nell'interfaccia di amministrazione di Power Platform per esaminare le raccomandazioni e gli avvisi.
Controllo e conformità
Auditing e rilevamento delle minacce: Traccia e verifica le attività di Copilot Studio, le modifiche ai dati e le azioni dell'utente in Microsoft Purview.
Gestione della trascrizione: Le trascrizioni delle conversazioni di Copilot vengono archiviate nella tabella delle trascrizioni delle conversazioni di Dataverse con un periodo di conservazione dei dati di 30 giorni. Tuttavia, puoi estendere il periodo di conservazione delle trascrizioni delle conversazioni in Dataverse. Se l'organizzazione richiede la conservazione delle trascrizioni della conversazione per una durata più lunga, esportare i dati delle trascrizioni di conversazioni non elaborate in un archivio dati più conveniente, ad esempio Azure Data Lake Storage Gen2 usando la funzionalità Azure Synapse Link per Dataverse.
Suggerimento
Usare il Copilot Studio Kit per analizzare le trascrizioni delle conversazioni degli agenti personalizzati di Copilot Studio.
Rivedere un'architettura di riferimento su come estrarre e analizzare le trascrizioni delle conversazioni degli agenti con l'IA per scoprire insight chiave, migliorare l'accuratezza e il processo decisionale.
Moderazione dei contenuti: Visualizza il numero di query bloccate come parte delle iniziative di IA responsabile nell'area Copilot del centro di amministrazione di Power Platform.
Monitora la sicurezza dei tenant, dell'ambiente e degli agenti: Usa la pagina di sicurezza degli amministratori Power Platform per semplificare la governance attraverso un'esperienza unificata con maggiore visibilità e controlli facilmente accessibili.
Uso e gestione della capacità
Monitoraggio della capacità e delle quote: monitora e gestisci l'utilizzo dei messaggi, la capacità e altre dipendenze delle soluzioni degli agenti (ad esempio, Power Automate, prompt builder) nell'interfaccia di amministrazione di Power Platform per evitare eccedenze e limitazioni del servizio.
Passo successivo
Convalida i requisiti di sicurezza, governance, conformità e implementazione.