Controllare la sincronizzazione dei campi tra app Dynamics 365 e Outlook o Exchange

Gli amministratori di sistema possono controllare la sincronizzazione di appuntamenti, contatti e attività tra Dynamics 365 for Customer Engagement e Outlook (tramite Dynamics 365 per Outlook) o Exchange (tramite la sincronizzazione lato server). È possibile:

  • Visualizzare e modificare i campi sincronizzati tra Customer Engagement e Outlook o Exchange.

  • Controllare se una coppia specifica di campi è sincronizzata:

    • In una direzione: da Outlook o Exchange a Customer Engagement o da Customer Engagement a Outlook o Exchange

    • In entrambe le direzioni, da Outlook o Exchange a Customer Engagement e da Customer Engagement a Outlook o Exchange

    È anche possibile disabilitare la sincronizzazione dei campi tra una coppia di campi.

    Per altre informazioni sul controllo della sincronizzazione dei campi, vedere Controllare la sincronizzazione dei campi tra le app di Dynamics 365 e Dynamics 365 per Outlook

Annotazioni

Questa funzionalità è stata introdotta in CRM Online 2015 Update e CRM 2015 (locale).
Questa funzionalità ti interessa? Trovare l'amministratore o il supporto tecnico di Dynamics 365.

Vedere anche

Quali campi possono essere sincronizzati tra app Dynamics 365 e Outlook?Impatto della sicurezza dei campi sulla sincronizzazione tra le app dynamics 365 e lafinestra di dialogo Impostazioni di sistema di Dynamics 365 per Outlook - Scheda Sincronizzazione
Panoramica dei record di rilevamento in Dynamics 365 per Outlook