Domande frequenti su Microsoft Dynamics 365 Fraud Protection

Domande frequenti relative alle Dynamics 365 Fraud Protection.

Come gestisco le richieste dell'interessato per GDPR e CCPA?

Per gestire le richieste, è possibile seguire il processo DSR per il contenuto in Dataverse e i log generati dal sistema descritti in Dynamics 365 Richieste degli interessati per il GDPR e il CCPA.

Quali licenze è necessario accedere alle nuove funzionalità di collaborazione in Dynamics 365 Fraud Protection?

È necessaria una licenza Dynamics 365 Field Servie o Guides e una licenza Microsoft Teams. Altre informazioni sui requisiti di licenza

È possibile collaborare con gli utenti di Teams nello stesso modo in Dynamics 365 Project Operations?

Sì.

Dynamics 365 Fraud Protection 8.0 archivia i dati delle chiamate allo stesso modo di Dynamics 365 Project Operations?

Sì, archivia i dati nella stessa tabella e nelle stesse colonne. Inoltre, Dynamics 365 Fraud Protection offre molti miglioramenti all'affidabilità della raccolta dati, soprattutto negli ambienti in cui le connessioni internet sono instabili. Altre informazioni sulla visualizzazione e l'accesso ai dati delle chiamate in Dynamics 365 Fraud Protection

Dynamics 365 Fraud Protection 8.0 fornisce una dashboard delle chiamate come Dynamics 365 Project Operations per analizzare i dati delle chiamate?

Con Dynamics 365 Fraud Protection 8.6, Guides ha un dashboard delle Chiamate. Altre informazioni sulla dashboard delle chiamate di Guides.

Devo aggiornare i privilegi per i ruoli di sicurezza personalizzati?

Sì. Se sono stati creati ruoli di sicurezza personalizzati, devi aggiornarli per fornire privilegi alla tabella delle attività (tabella Telefonata). Gli utenti non possono accedere ad alcuna delle due app se non aggiorni i ruoli di sicurezza personalizzati. Per accedere, gli utenti devono disporre dei sette privilegi seguenti:

• prvAppendActivity
• prvAppendToActivity
• prvAssignActivity
• prvCreateActivity
• prvReadActivity
• prvShareActivity
• prvWriteActivity

È possibile condividere un collegamento diretto a una guida tramite una chat HoloLens?

Sì, gli utenti di Teams per desktop possono condividere un collegamento a una guida direttamente nella chat. HoloLens gli utenti possono aprire direttamente una guida (o anche un passaggio specifico in una guida specifica) selezionando il collegamento. Altre informazioni sulla creazione di un collegamento diretto

Devo configurare nuove autorizzazioni?

Sono presenti due nuove autorizzazioni:

• L'autorizzazione di localizzazione (facoltativa) può essere abilitata se si desidera archiviare le informazioni sulla posizione nella tabella Telefonata.

• L'autorizzazione Percezione spaziale in background (movimento) è necessaria se desideri utilizzare le nuove funzionalità di annotazione.

Altre informazioni sulle autorizzazioni necessarie per l'app HoloLens

Se si usano sia Dynamics 365 Fraud Protection che Dynamics 365 Project Operations per un po', sarà possibile filtrare i dati delle chiamate in base all'app?

Sì, puoi filtrare per argomento nell'app basata su modello Guides. Il valore dell'oggetto per le chiamate Dynamics 365 Project Operations è "Dynamics 365 Project Operations Call".

Come si configurano i ruoli per gli utenti che devono usare solo le funzionalità di chiamata e annotazioni e che usano principalmente Dynamics 365 Project Operations attualmente?

Non esiste alcun modo predefinito per limitare l'accesso in Dynamics 365 Fraud Protection solo alle funzionalità di chiamata.

Per eseguire la transizione di un utente specifico a Dynamics 365 Fraud Protection 8.0, è necessario eseguire due operazioni:

1. Assegnare la licenza Dynamics 365 Field Servie o Guides a tale utente.

2. Assegnare uno dei ruoli di Dynamics 365 Fraud Protection.

L'utente sarà in grado di accedere Dynamics 365 Fraud Protection dopo aver eseguito questi due passaggi.

Altre informazioni sull'assegnazione dei ruoli di sicurezza