Impostare gli stati secondari dei contratti

Imposta i sottostati del contratto per specificare lo stato corrente del contratto con maggiore precisione, in base ai processi aziendali della società.

1. In Dynamics 365 Customer Voice selezionare l'area Impostazioni.

2. Sotto Fornitura del servizio, seleziona Sottostati accordo.

3. Seleziona Nuovo.

4. Utilizzare i suggerimenti per inserire le informazioni e quindi selezionare Salva e Chiudi.

Passaggi successivi

• Gestire i contratti dei clienti
• Creare modelli di ordini di lavoro con tipi di incidenti
• Creare e gestire account cliente