Liste de vérification du déploiement des agents Microsoft 365

Cette liste de vérification est destinée à aider les administrateurs à réussir le déploiement de la gouvernance de l’agent Copilot. Cette liste de contrôle fournit un guide complet pour vous aider à comprendre, configurer, gérer et déployer des agents.

Administrateurs requis pour l’engagement :

  • Administrateur Microsoft 365 - Configurer les paramètres de l’agent Copilot et des connecteurs.
  • Administrateur Microsoft Power Platform - Configurer Copilot Studio stratégies et paramètres.
  • Administrateur de recherche Microsoft 365 - Configurer les configurations du connecteur Microsoft 365 Graph.
  • Microsoft Azure admin - Configurer Azure configurations d’abonnement.

Phases de déploiement :

Diagramme des phases de déploiement de l’agent Copilot.

Ressources téléchargeables :

Gérer les stratégies d’accès et de disponibilité de l’agent Microsoft 365 Copilot

Les stratégies d’agent font référence aux paramètres de locataire que vous pouvez définir en tant qu’administrateur dans le système de contrôle Copilot dans Centre d’administration Microsoft 365. Les stratégies d’agent se rapportent aux paramètres disponibles pour tous les agents de votre locataire.

Étape Tâche Description Administrateur
1 Gérer l’accès aux agents dans Microsoft 365 Contrôler la façon dont vos utilisateurs interagissent avec les agents :
  • Choisir qui peut accéder aux agents
  • Choisir le type d’agents que les utilisateurs sont autorisés à installer
 Administrateur Copilot, administrateur SharePoint, administrateur Copilot Studio
2 Partager et publier des agents dans Microsoft 365 Méthodes de partage d’agent : Administrateur Copilot, administrateur SharePoint, administrateur Copilot Studio

Choisir l’expérience de Copilot Studio appropriée

En tant qu’administrateur, vous pouvez configurer et déployer des agents prêtes à l’emploi sans avoir à créer et publier un agent. Toutefois, lorsque votre organization doit personnaliser la fonctionnalité Copilot, les membres de votre organization peuvent créer des agents. Découvrez les différents types d’agents qui peuvent être créés, partagés et déployés sur votre organization en fonction de la méthode que votre organization utilise pour créer des agents.

Étape Tâche Description Administrateur
1 Choisir l’expérience de Copilot Studio appropriée Outils de développement de l’agent : Administrateur Copilot, administrateur SharePoint, administrateur Copilot Studio
2 Planifier votre agent Définissez vos objectifs, exigences techniques, coûts, considérations relatives à l’RAI et approche de développement.
3 Envisager les options de licence et de coût Avant de créer un agent, tenez compte des coûts de licence et de consommation associés.
4 Configuration de votre environnement de développement Si vous créez un agent personnalisé, réfléchissez à la façon dont vous configurez votre environnement de développement. Administrateur Copilot, Administrateur SharePoint, Administrateur Copilot Studio, Administrateur Teams

Créer des agents dans le Générateur d’agents

Les membres de votre organization peuvent créer des agents déclaratifs qu’ils peuvent partager dans votre organization à l’aide du Générateur d’agents. Pour plus d’informations, consultez Créer des agents dans Agent Builder.

Étape Tâche Description Administrateur
1 Comprendre le processus de création d’Agent Builder Créez rapidement des agents déclaratifs à l’aide du langage naturel ou en configurant l’agent. Administrateur Copilot, administrateur Microsoft 365
2 Ajouter des sources de connaissances à un agent Agent Builder permet aux utilisateurs finaux de configurer des sources de connaissances que l’agent doit référencer. Administrateur Copilot, administrateur Microsoft 365
3 Ajouter des fonctionnalités à un agent Agent Builder permet aux utilisateurs finaux d’ajouter et de configurer des fonctionnalités, telles que l’interpréteur de code et le générateur d’images. Administrateur Copilot, administrateur Microsoft 365
4 Partager et gérer des agents Les utilisateurs finaux peuvent partager et gérer les agents qu’ils créent à l’aide du Générateur d’agents.
5 Télécharger le fichier ZIP de l’agent et le fournir à l’administrateur Agent Builder offre une option permettant de télécharger un fichier Zip pour un déploiement manuel. Administrateur Copilot, administrateur Microsoft 365

Comprendre la gestion du cycle de vie des applications avec Copilot Studio

La gestion du cycle de vie des applications (ALM) est la gestion du cycle de vie des applications et des agents, qui inclut le développement et la maintenance de la gouvernance. Vous pouvez implémenter ALM à l’aide de Power Apps, Power Automate, Power Pages, Microsoft Copilot Studio et Microsoft Dataverse. Les principaux domaines d’ALM incluent la gouvernance, le développement d’applications et la maintenance. Pour plus d’informations, consultez Gestion du cycle de vie des applications (ALM) avec Microsoft Power Platform.

Étape Tâche Description Administrateur
1 Planifier votre stratégie d’environnement pour votre agent Comprendre les principes d’environnement liés à ALM. Administrateur Microsoft Power Platform
2 Comprendre les concepts de solution liés à votre agent Comprendre les concepts de solution liés à ALM. Administrateur Microsoft Power Platform
3 Envisager la gestion des modifications et le contrôle de version liés à l’agent Comprendre les procédures de contrôle de version, de journal des modifications et de restauration liées à l’agent pour les déploiements d’agents. Administrateur Microsoft Power Platform
4 Comprendre les concepts clés pour la sécurité et la gouvernance Copilot Studio Comprendre les contrôles et les processus de sécurité et de gouvernance. Administrateur Microsoft Power Platform
5 Comprendre les paramètres de configuration des Copilot Studio clés Passez en revue les paramètres au niveau du locataire, de l’environnement et de l’agent dans Copilot Studio. Administrateur Microsoft Power Platform

Créer des agents dans Copilot Studio

Lorsque vous devez fournir des assistants IA puissants qui récupèrent des insights en temps réel et agissent pour le compte des utilisateurs, ainsi que créer des workflows spécialisés, vous pouvez utiliser Copilot Studio pour créer des agents personnalisés.

Étape Tâche Description Administrateur
1 Comprendre comment étendre Microsoft 365 Copilot avec des agents Découvrez comment créer et configurer un agent personnalisé à l’aide de Copilot Studio. Administrateur Copilot, administrateur Microsoft 365
2 Ajouter des sources de connaissances Les sources de connaissances permettent à vos agents de fournir des informations et des insights pertinents à vos clients. Administrateur Copilot, administrateur Microsoft 365
3 Ajouter des outils Les outils étendent les fonctionnalités de votre agent, ce qui lui permet d’effectuer diverses actions en réponse aux demandes des utilisateurs ou aux déclencheurs autonomes. Administrateur Copilot, administrateur Microsoft 365
4 Ajouter d’autres agents Copilot Studio vous permet d’améliorer vos agents en les connectant à d’autres agents, ce qui leur permet de transmettre des interactions utilisateur ou de répondre à des déclencheurs autonomes. Administrateur Copilot, administrateur Microsoft 365
5 Ajouter des rubriques Une rubrique définit la progression d’une conversation d’agent. Administrateur Copilot, administrateur Microsoft 365
6 Ajouter des déclencheurs Les déclencheurs d’événements permettent à votre agent d’agir de manière autonome en réponse à l’événement défini qui se produit. Administrateur Copilot, administrateur Microsoft 365
7 Publier un agent Vous pouvez publier des agents pour interagir avec vos clients sur plusieurs plateformes ou canaux, tels que des sites web en direct, des applications mobiles, des Microsoft 365 Copilot ou des plateformes de messagerie comme Teams et Facebook. Administrateur Copilot, administrateur Microsoft 365

Gérer l’inventaire et le cycle de vie des agents Microsoft 365 Copilot

Vous pouvez gérer les agents disponibles de votre organization dans le système de contrôle Copilot (CCS) dans Centre d’administration Microsoft 365.

Étape Tâche Description Administrateur
1 Configurer Role-Based Access Control (RBAC) pour gérer les agents dans M365 Comprendre les types d’autorisations d’administrateur à prendre en compte concernant les agents Copilot. Administrateur Copilot, administrateur Microsoft 365
2 Gérer l’inventaire des agents pour les agents déclaratifs créés avec Agent Builder Vous pouvez gérer les agents disponibles de votre organization dans le système de contrôle Copilot (CCS) dans Centre d’administration Microsoft 365.

Les actions comprennent :

 Administrateur Copilot, administrateur Microsoft 365
3 Gérer l’inventaire des agents pour les agents déclaratifs et personnalisés créés avec Copilot Studio Votre organization peut gérer les agents créés avec Copilot Studio.

Les actions comprennent :

 Administrateur IA, Administrateur général, Lecteur global (affichage uniquement, aucune modification)
4 Gérer les connecteurs Copilot les connecteurs Microsoft 365 Copilot vous permettent d’ingérer vos données métier non structurées dans Microsoft Graph, afin que Microsoft 365 Copilot puissent raisonner sur l’intégralité du contenu de votre entreprise.

Informations supplémentaires :

 Administrateur Copilot, administrateur Microsoft 365
5 Affecter et déployer un agent Pour plus d’informations, consultez Gérer l’inventaire des agents. Administrateur Copilot, administrateur Microsoft 365

Gérer l’accès aux données - Sécurité, conformité et gouvernance des données

Une gouvernance et une sécurité efficaces sont essentielles pour gérer les agents Copilot au sein de votre entreprise. Pour plus d’informations, consultez Vue d’ensemble des meilleures pratiques de gouvernance et de sécurité.

Étape Tâche Description Administrateur
1 Gérer l’accès de l’agent à des systèmes tiers La gestion de l’accès de l’agent aux systèmes tiers comprend les éléments suivants : Administrateur de machine GCA, Administrateur de recherche ou Administrateur Copilot
2 Gérer le surpartage du contenu SharePoint Comprenez le surpartage en examinant les ressources suivantes : administrateur de conformité Microsoft Entra ID, Microsoft Entra ID Administrateur général, administrateur de conformité Microsoft Purview, administrateur SharePoint Online
3 Gérer l’audit et la création de rapports Comprendre l’audit et la création de rapports en examinant les ressources suivantes : Administrateur de sécurité
4 Gérer la sécurité des données Comprenez la sécurité des données en examinant les ressources suivantes : Administrateur de sécurité
5 Gérer la conformité des données Comprendre la conformité des données en examinant les ressources suivantes : Administrateur de la sécurité, administrateur de conformité des communications, enquêteurs de conformité des communications, analystes de conformité des communications

Gérer la facturation avec paiement à l’utilisation et Copilot Capacity Pack

Le Microsoft 365 Copilot plan de paiement à l’utilisation offre aux organisations un moyen flexible et économique d’accéder aux services Copilot.

Étape Tâche Description Administrateur
1 Comprendre les licences Copilot Dans le cadre de votre adoption Microsoft 365 Copilot, vérifiez que vous disposez du bon plan d’abonnement Microsoft 365. Pour plus d’informations, consultez les ressources suivantes :
2 Comprendre Microsoft 365 Copilot plan de paiement à l’utilisation Le service de paiement à l’utilisation Microsoft 365 Copilot offre une option basée sur l’utilisation permettant aux organisations d’accéder aux services Copilot, comme Microsoft 365 Copilot Chat. Pour plus d’informations, consultez les ressources suivantes : Administrateur général, administrateur de facturation, administrateur IA
3 Comprendre Copilot Studio tarifs de facturation et la gestion Il existe des taux pour les différentes fonctionnalités et fonctionnalités utilisées dans les agents. Pour plus d’informations, consultez les ressources suivantes :
4 rapports d’utilisation de l’agent Microsoft 365 Copilot Vous pouvez voir l’adoption des agents dans Microsoft 365 Copilot dans votre organization à l’aide des rapports Microsoft 365 dans le Centre d’administration.
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