Ajouter des activités LinkedIn à une séquence

Utilisez les fonctionnalités de LinkedIn pour définir des activités pour les séquences dans l’Accélérateur des ventes pour afficher les étapes dans la liste de travail et dans le widget Suivant.

Qu’apportent les activités LinkedIn ?

Dans les séquences, les activités basées sur LinkedIn Sales Navigator permettent aux vendeurs de diversifier leurs activités quotidiennes en incluant les fonctions de vente sociale disponibles dans LinkedIn. Vous pouvez utiliser le vaste réseau de LinkedIn avec les actions recommandées que vos vendeurs peuvent entreprendre pour établir des relations plus solides.

En tant qu’administrateur ou gestionnaire de séquences, vous pouvez ajouter les activités suivantes aux séquences :

Capture d'écran de la boîte de sélection d'activité LinkedIn.

Prerequisites

Assurez-vous de remplir les conditions requises suivantes avant de configurer les activités LinkedIn :

  • LinkedIn Sales Navigator est configuré dans votre organisation. Pour plus d’informations, consultez Installer et activer LinkedIn Sales Navigator.
  • La version la plus récente de la solution est installée. Accédez à Paramètres avancés>Solutions et recherchez msdyn_LinkedInSalesNavigatorAnchor. Le numéro de version doit être 3.0.1.1060 ou une version ultérieure.

Terminer la recherche

Les vendeurs peuvent utiliser l’activité Rechercher pour afficher le profil LinkedIn du client, y compris les informations de contact et de compte. Cette fonctionnalité permet aux vendeurs de mieux comprendre les clients avant de commencer à travailler avec eux. Pour plus d’informations, consultez Références de module prospects et références de module comptes.

Lorsque l’activité s’affiche au vendeur, l’étape LinkedIn Research apparaît dans le widget À suivre et la liste de tâches.

Pour ajouter l’activité Recherche

  1. Dans la page du concepteur de séquence, sélectionnez l’icône Ajouter (+) sous une étape.

  2. Dans la boîte de dialogue Ajouter une action ou un autre élément, sous l’onglet LinkedIn sélectionnez Terminer la recherche.

  3. Dans le volet Rechercher, entrez une description pour l’activité.

    Capture d’écran de l’activité de recherche sélectionnée.

  4. Fermez le volet Rechercher.
    L’étape de Recherche LinkedIn est créée et ajoutée à la séquence.

Présentation

Les vendeurs peuvent utiliser l’activité Présentation pour demander à toute personne de leur réseau LinkedIn qui est déjà connectée à un client de les présenter à celui-ci. Pour plus d’informations, consultez Get Introduction.

Lorsque cette activité s’affiche au vendeur, l’étape Rechercher une personne de présentation apparaît dans le widget À suivre et la liste de travail.

Pour ajouter l’activité Présentation :

  1. Dans la page du concepteur de séquence, sélectionnez l’icône Ajouter (+) sous une étape.

  2. Dans la boîte de dialogue Ajouter une action ou un autre élément, sous l’onglet LinkedIn sélectionnez Présentation.

  3. Dans le volet Présentation, entrez une description de l’activité.

    Capture d’écran de l’activité Présentation sélectionnée.

  4. Fermez le volet Présentation.
    L’étape "Se faire présenter sur LinkedIn" est créée et ajoutée à la séquence.

Se connecter

Les vendeurs peuvent utiliser l’activité Get connected pour envoyer des invitations de connexion aux clients, ainsi que des messages personnels. Cette approche permet de consolider les relations client et de les ajouter à leur réseau. Pour plus d’informations, consultez Se connecter.

Lorsque le vendeur voit cette activité, l'étape Se connecter s'affiche dans le widget Suivants et la liste de travail.

Pour ajouter l’activité Connexion :

  1. Dans la page du concepteur de séquence, sélectionnez l’icône Ajouter (+) sous une étape.

  2. Dans la boîte de dialogue Ajouter une action ou un autre élément, sous l’onglet LinkedIn sélectionnez Se connecter.

  3. Dans la zone de sélection de l’activité, sélectionnez l’onglet LinkedIn, puis Contacter.

  4. Dans le volet Se connecter, entrez une description pour l’activité.

    Capture d’écran de l’activité de connexion sélectionnée.

  5. Fermez le volet Se connecter. L’étape Se connecter LinkedIn est créée et ajoutée à la séquence.

Envoyer InMail

L'activité Send InMail permet aux vendeurs de envoyer directement des messages aux clients auxquels ils ne sont pas déjà connectés via LinkedIn. Pour plus d’informations, consultez Envoyer un message InMail.

Lorsque le vendeur constate cette activité, l’étape Send InMail s’affiche dans le widget et la liste de travail À venir.

Pour ajouter l’activité Send InMail :

  1. Dans la page du concepteur de séquence, sélectionnez l’icône Ajouter (+) sous une étape.

  2. Sous Add’une action ou un autre élément, sous l’onglet LinkedIn, sélectionnez Send InMail.

  3. Dans InMail, entrez une description de l’activité.

    Capture d’écran de l’activité Envoyer InMail sélectionnée.

  4. Fermez InMail.
    L’étape LinkedIn Send InMail est créée et ajoutée à la séquence.

Vous ne trouvez pas la fonctionnalité dans votre application ?

Il existe quelques possibilités :

  • Vous n’avez pas la licence nécessaire pour utiliser cette fonctionnalité. Consultez le tableau de comparaison et le guide de licence pour voir quelles fonctionnalités sont disponibles avec votre licence.
  • Vous ne disposez pas du rôle de sécurité nécessaire pour utiliser cette fonctionnalité.
  • Votre administrateur n’a pas activé la fonctionnalité.
  • Votre organisation utilise une application personnalisée. Consultez votre administrateur pour connaître les étapes exactes. Les étapes décrites dans cet article sont spécifiques aux applications préconfigurées Sales Hub et Sales Professional.

Créer et activer une séquence
Ajouter des étapes à une séquence
Ajouter des étapes de condition aux séquences
Ajouter des étapes de commande aux séquences
Utiliser des activités LinkedIn

  • Last updated on