Remarque
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Note
Dynamics 365 Guides et Remote Assist ne seront plus disponibles après le 31 décembre 2026. En savoir plus sur Dynamics 365 Guides et Remote Assist atteignant la fin de leur période de support.
L’enregistrement d’un appel dans l’application Microsoft Dynamics 365 Guides HoloLens est idéal à des fins de formation ou de conservation des enregistrements. L’application HoloLens crée des enregistrements basés sur le cloud qui sont automatiquement chargés sur OneDrive pour le travail de l’utilisateur qui lance l’enregistrement. Une fois l’enregistrement chargé, tous les participants à l’appel peuvent accéder à l’enregistrement via la conversation Microsoft Teams. Les enregistrements des réunions de canal Teams planifiées sont enregistrés dans le dossier SharePoint de ce canal.
Vous pouvez enregistrer des appels un-à-un ou des appels de groupe. Découvrez les conditions préalables et les exceptions pour les enregistrements de réunion cloud Teams. Une disposition d’enregistrement cloud est différente de ce que les participants dans un appel voient. Lors d’un appel, la vidéo de l’utilisateur HoloLens occupe toute la scène pour les utilisateurs de Teams. Dans l’enregistrement, tous les flux vidéo ont la même quantité d’espace d’écran. En savoir plus sur la disposition de ce type d’appel avant de décider s’il faut enregistrer à l’aide de cette méthode. Vous pouvez également utiliser les alternatives aux enregistrements basés sur le cloud.
Utiliser l’enregistrement basé sur le cloud
L’utilisateur Dynamics 365 Guides HoloLens ou l’utilisateur Teams peut démarrer un enregistrement d’appel basé sur le cloud. L’enregistreur est le propriétaire de la vidéo. Le propriétaire doit donner l’autorisation ou télécharger la vidéo pour partager l’enregistrement au-delà des personnes sur l’appel.
L’enregistrement des appels n’est pas disponible pour les utilisateurs connectés à Dynamics 365 Guides en tant qu’invité.
Si le consentement d’enregistrement explicite pour l’audioconférence Teams est activé et que vous enregistrez un appel, un comportement inattendu peut se produire, comme les utilisateurs ne peuvent pas se désactiver eux-mêmes.
Démarrer un enregistrement à partir de l’application HoloLens
Sélectionnez le bouton Enregistrement . Un message indique que vous donnez votre consentement pour que la réunion soit enregistrée.
En bas à gauche de la carte vidéo, l’indicateur vous indique que vous enregistrez. Cet indicateur reste visible même si vous effectuez une autre action telle que l’ouverture d’un repère ou d’un fichier.
Pour terminer l’enregistrement, appuyez de nouveau sur le bouton Enregistrement ou terminez l’appel. Un rappel indique que l’enregistrement est en cours de traitement et enregistré en toute sécurité dans OneDrive pour le travail ou SharePoint.
Une fois l’enregistrement traité et enregistré, il apparaît dans votre historique de conversation Teams. Pour afficher tous les enregistrements d’appel que vous avez lancés, accédez à votre dossier OneDrive pour le travail ou SharePoint.
Démarrer un enregistrement à partir de Teams
Accéder à Enregistrer une réunion dans Microsoft Teams
Disposition d’enregistrement basée sur le cloud
La disposition de l’enregistrement cloud dépend du nombre de participants à l’appel et ne peut pas être configurée. Lorsque vous utilisez Dynamics 365 Guides ou Teams pour enregistrer l'appel, la vue de l'utilisateur Dynamics 365 Guides HoloLens (son flux vidéo sortant) n'occupe jamais l'intégralité de l'enregistrement, sauf si l'utilisateur HoloLens est la seule personne dans un appel ou une réunion.
Si votre enregistrement doit capturer autant que possible la vue de l'utilisateur HoloLens et le moins possible du flux vidéo ou des avatars sortants de l'utilisateur Teams, utilisez le système d'exploitation HoloLens.
Si vous utilisez Teams ou Dynamics 365 Guides pour enregistrer un appel avec deux participants, la vidéo sortante (ou avatar) de chaque participant occupe une moitié de l'enregistrement. Les deux moitiés sont verticales. Lors d’un appel Dynamics 365 Guides, un utilisateur Teams voit une tranche horizontale de ce que l’utilisateur Dynamics 365 Guides voit. Mais l’enregistrement capture uniquement la tranche verticale intermédiaire de ce que l’utilisateur Dynamics 365 Guides voit. En outre, pendant l’appel Dynamics 365 Guides, l’utilisateur Teams voit uniquement son flux vidéo sortant dans le coin de l’appel, mais dans l’enregistrement, son flux vidéo sortant occupe la moitié de l’enregistrement. (Si l’utilisateur de Teams désactive son flux vidéo sortant, son avatar occupe la moitié de l’enregistrement.)
Alternatives à l’enregistrement basé sur le cloud
Utiliser le système d’exploitation HoloLens
Utilisez cette option lorsque :
Aucun participant à l’appel ne peut lancer un enregistrement d’appel basé sur le cloud.
Vous souhaitez uniquement que l’enregistrement capture ce que vous voyez via HoloLens, ce que vous entendez autour de vous et ce que vous entendez par le biais des haut-parleurs HoloLens. Par exemple, l’enregistrement affiche uniquement les participants dans l’appel Dynamics 365 Guides si vous accédez manuellement au panneau des participants et qu’il se trouve dans votre champ d’affichage.
Il existe trois façons d’utiliser le système d’exploitation HoloLens.
Utiliser l’application HoloLens
Dans le menu Démarrer , sélectionnez le bouton Vidéo dans le volet d’outils inférieur.
Cliquez dans l’air lorsque vous êtes prêt à enregistrer.
Pour arrêter l’enregistrement, effectuez le mouvement démarrer, puis appuyez de nouveau sur le bouton Vidéo .
Note
Si vous utilisez cette méthode pour enregistrer votre environnement en dehors d’un appel, l’enregistrement prendra fin dès que vous rejoindrez un appel.
Utilisez votre voix
Dites « Enregistrer l’appel ». Un court compte à rebours se produit, puis l’enregistrement commence. Un indicateur d’enregistrement rouge dans le coin supérieur droit de votre vue indique que l’enregistrement est en direct.
Pour arrêter l’enregistrement, dites « Arrêter l’enregistrement ». La vidéo est enregistrée dans votre appareil photo roll. Utilisez le menu Démarrer pour accéder à votre pellicule.
Utiliser le matériel HoloLens
Appuyez et maintenez enfoncé simultanément les boutons d’augmentation et de diminution du volume jusqu’à ce qu’un compte à rebours de trois secondes commence.
Pour arrêter l’enregistrement, appuyez simultanément sur les deux boutons. La vidéo est enregistrée dans la pellicule de la caméra HoloLens. La vidéo ne se charge pas automatiquement.
Pour extraire une photo ou une vidéo depuis la pellicule de l'appareil photo HoloLens, choisissez l'une des méthodes suivantes :
Charger sur OneDrive : connectez-vous à OneDrive et chargez votre fichier.
Connectez-vous à un PC à l’aide d’un câble USB-C : Sur un PC, accédez au stockage interne via l’Explorateur de fichiers. Accédez au dossier Camera Roll>Images et copiez vos images ou vidéos depuis ce dossier.
En savoir plus sur la prise de photos et de vidéos et leur sortie de l’appareil.
Demander à un utilisateur de bureau Teams d’utiliser la barre de jeu Windows
Utilisez cette option lorsque vous souhaitez que l’enregistrement capture exactement ce que l’utilisateur de bureau Teams voit pendant l’appel. Par exemple, vous souhaitez voir l’interface utilisateur Teams et la disposition des appels configurées par l’utilisateur de bureau Teams.
Assurez-vous que le client de bureau Teams est actif, puis appuyez sur la touche + G du logo Windows pour ouvrir la Barre de jeu.
Sélectionnez Capture, puis sélectionnez le bouton Démarrer l'enregistrement (ou appuyez sur la touche logo Windows + Alt + R).
Pour arrêter l’enregistrement, sélectionnez Arrêter l’enregistrement.
En savoir plus sur la barre de jeux Windows.