Microsoft 365 Copilotin Salesin laajennusten hallinta (esiversio)

[Tämä artikkeli sisältää julkaisua edeltävää materiaalia ja voi muuttua.]

Copilot Studioa voi käyttää Microsoft 365 Copilotin Salesin laajentamisessa toimintojen ja laajennusten avulla. Nämä laajennukset voidaan kehittää yrityksen sisällä tai ne voi hankkia Microsoftilta ja muilta kumppaneilta.

Lisätietoja yhdistinten laajennuksista on kohdassa Agentin ominaisuuksien laajentaminen.

Microsoft 365 Copilotin Salesin järjestelmänvalvoja voi hallita Microsoft 365 Copilotin Salesin laajennuksia CRM-esiintymässä ottamalla käyttöön tai poistamalla käytöstä Copilot Studion tiettyjä laajennuksia.

Huomautus

Kun Microsoft 365 Copilotin Salesin yhdistin otetaan käyttöön, sen käyttäjät Microsoft 365- ja Teams-sovelluksissa voivat lähettää ja vastaanottaa tietoja ulkoisista lähteistä Microsoft 365 Copilotin Salesin avulla. Tiedonsiirto voi tapahtua, vaikka sama yhdistintoiminnon käyttäminen suoraan Microsoft 365:n kanssa olisi estetty. Sinun tulisi varmistaa, että tämä toiminto on organisaation käytäntöjen mukainen, ennen kuin otat sen käyttöön.

Data ja merkitykselliset tiedot, joita yhdistintoiminnot tuovat Microsoft 365 Copilotin Sales -kokemuksissa, ovat kolmansien osapuolten tarjoamia, ja niihin voidaan soveltaa kolmansien osapuolten ehtoja ja/tai tietosuojakäytäntöjä. Suosittelemme sen tarkistamista, että yhdistintoiminnot ovat organisaatiosi käytäntöjen mukaisia.

Tärkeää

Tämä artikkeli sisältää Microsoft Copilot Studion esiversiota koskevia ohjeita. Tiedot voivat muuttua.

Esiversiotoimintoja ei ole tarkoitettu tuotantokäyttöön, ja niiden toiminnot voivat olla rajoitettuja. Nämä toiminnot ovat käytettävissä ennen virallista julkaisua, jotta voit käyttää niitä aikaisessa vaiheessa ja antaa palautetta.

Jos olet luomassa tuotantovalmista agenttia, katso lisätietoja kohdasta Microsoft Copilot Studion yleiskuvaus.

Kuka voi hallita Microsoft 365 Copilotin Salesin laajennuksia?

Microsoft 365 Copilotin Salesin laajennusten hallinnan edellytykset Copilot Studiossa:

Laajennuksen ottaminen käyttöön Microsoft 365 Copilotin Salesissa

  1. Kirjaudu sisään Copilot Studioon.

  2. Valitse CRM-esiintymälle oikea Power Platform -ympäristö seuraavasti:

  3. Valitse Microsoft 365 Sales>Hallinta. Tässä näet kaikki laajennukset, jotka on otettu käyttöön tässä ympäristössä.

  4. Valitse Ota laajennukset käyttöön.

  5. Etsi ja valitse käyttöönotettava laajennus. Voit tarkastella laajennusta koskevia tietoja ja valita sen käyttöönoton.

  6. Käytä Ota laajennus käyttöön -kytkintoimintoa ottaaksesi laajennuksen käyttöön.

  7. Valitse käyttäjät, joille laajennus otetaan käyttöön. Voit käyttää jotakin kolmesta seuraavasta vaihtoehdosta:

    • Vain agentin järjestelmänvalvojat (oletusarvo)
    • Koko organisaatio
    • Tietyt käyttäjät/ryhmät

    Huomautus

    Jos laajennus on otettu käyttöön, se on automaattisesti kaikkien agenttien järjestelmänvalvojille käytettävissä.

  8. Valitse Tallenna. Tämä ottaa laajennuksen käyttöön valituilla käyttäjillä. Sinun on tehtävä myös seuraavaa:

    Laajennus on nyt otettu käyttöön käyttäjille.

Käyttöoikeusroolin määrittäminen käyttäjälle

Kun laajennus on käyttäjän käytettävissä, käyttäjälle on lisättävä asianmukaiset suojausoikeudet, jotta tämä voi käyttää laajennusta. Määritä käyttäjälle Microsoft Copilot -käyttäjän rooli. Lisätietoja on kohdassa Käyttäjäsuojauksen määrittäminen ympäristössä.

Laajennuksen poistaminen käytöstä Microsoft 365 Copilotin Salesissa

  1. Kirjaudu sisään Copilot Studioon.

  2. Valitse CRM-esiintymälle oikea Power Platform -ympäristö seuraavasti:

  3. Valitse Microsoft 365 Sales>Hallinta. Tässä näet kaikki laajennukset, jotka on otettu käyttöön tässä ympäristössä.

  4. Valitse käytöstä poistettava laajennus.

  5. Käytä Ota laajennus käyttöön -kytkintoimintoa poistaaksesi laajennuksen käytöstä.

  6. Valitse Tallenna.

Tämä poistaa laajennuksen käytöstä Microsoft 365 Copilotin Salesissa. Muutoksen voimaan tulemisessa voi kestää joitakin minuutteja.