Online-tilauksen ja asynkronisten asiakastilausten tapahtumien muokkaaminen ja tarkistaminen

Tässä artikkelissa kuvataan, miten voit muokata ja valvoa online-tilausta ja asynkronisia asiakastilaustapahtumia Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Kauppaversioiden 10.0.5 ja 10.0.6 välillä Microsoft lisäsi tuen käteisvarojen muokkaamiselle ja siirtotapahtumille, kuten myynnille ja palautuksille, sekä käteishallintatapahtumille, kuten kellunnalle ja tarjouskilpailujen poistamiselle. Commerce-versiossa 10.0.7 Microsoft lisäsi tuen verkkotilaustapahtumien ja asynkronisten asiakastilaustapahtumien muokkaamiselle.

Tilaustapahtumien muokkaaminen ja tarkistaminen

Jos haluat muokata ja valvoa tilaustapahtumia Commerce Headquartersissa, toimi seuraavasti:

1. Asenna Office-apuohjelman Microsoft Dynamics.

2. Määritä Tilaus-pikavälilehden Asiakastilaukset-välilehden Commercen parametrit -sivun Tilauksen synkronointivirheiden estokoodi -kohdassa estokoodi.

3. Avaa Myymälän myyntitiedot -työtila. Online-tilauksen synkronointivirheet- ja Asiakastilauksen synkronointivirheet -ruuduissa on vähittäismyyntitapahtuman sivun esisuodatettu näkymä. Jokaisessa ruudussa näkyvät tapahtumatietueet, jotka epäonnistuivat vastaavassa tilaustyypissä.

4. Avaa Online-tilauksen synkronointivirheet- tai Asiakastilauksen synkronointivirheet -sivu. Valitse tietue, jonka synkronointivirheen tietoja haluat tarkastella. Synkronoinnin tila -pikavälilehdessä ovat seuraavat virhetiedot:

   • Odottavan tilauksen tila
   • Tilausvirheen tiedot
   • Muokkauksen päivämäärä ja aika
   • Uudelleenyritys määrä

5. Jos virhetiedoista ilmenee, että tietueen täytyy olla korjattu, valitse Office Add in ja valitse sitten Muokkaa valittua tapahtumaa. Valitun tapahtuman tiedot sisältävä Excel-tiedosto avataan.

   • Jos muokkaat verkkotilaustapahtumaa, Excel-tiedosto sisältää seuraavat laskentataulukot:

     • Tapahtuma – Tässä laskentataulukossa ovat tapahtuman otsikkotiedot.
     • Myyntitapahtuma – Tässä laskentataulukossa ovat tapahtuman rivitiedot.
     • Maksutapahtumat – Tässä laskentataulukossa ovat tapahtuman maksurivien tiedot.
     • Alennustapahtumat – Tässä laskentataulukossa ovat tapahtuman alennukseen liittyvät tiedot.
     • Verotapahtumat – Tässä laskentataulukossa ovat tapahtuman veroihin liittyvät tiedot.
     • kulutapahtumat – Tässä laskentataulukossa ovat tapahtuman kuluihin liittyvät tiedot.

   • Jos muokkaat asynkronista asiakastilaustapahtumaa, Excel-tiedosto sisältää seuraavat laskentataulukot:

     • Rivit – Tässä laskentataulukossa ovat tapahtuman otsikko- ja rivitiedot.
     • Maksut – Tässä laskentataulukossa ovat tapahtuman maksurivien tiedot.
     • Alennukset – Tässä laskentataulukossa ovat tapahtuman alennukseen liittyvät tiedot.
     • Verot –Tässä laskentataulukossa ovat tapahtuman veroihin liittyvät tiedot.
     • Kulut – Tässä laskentataulukossa ovat tapahtuman kuluihin liittyvät tiedot.

6. Syötä Excel-tiedoston Odottava tilauksen tila -kenttään Muokkaus ja julkaise muutos. Tämä arvo estää erätilassa suoritettavan synkronointitilaustyön ohittamasta tätä tietuetta käsittelyn aikana.

7. Muokkaa Excel-tiedostossa tarvittavia kenttiä ja lataa sitten tiedot takaisin Commercen pääkonttoriin käyttämällä Dynamics Excel-apuohjelman julkaisutoimintoa. Kun olet julkaissut tiedot, muutokset näkyvät järjestelmässä. Julkaisemisen aikana käyttäjien tekemiä muutoksia ei tarkisteta.

   Muistiinpano

   Jos et löydä muokattavaa kenttää, lisää puuttuva kenttä laskentataulukkoon suorittamalla seuraavat vaiheet:

   1. Valitse tietoyhdistimessä Rakenne.
   2. Valitse kynäkuvake sen taulun vieressä, johon haluat lisätä kentän.
   3. Valitse kenttä Käytettävissä olevat kentät ‑osassa ja valitse sitten Lisää.
   4. Lisää tarvittava määrä kenttiä ja valitse sitten Päivitä.
   5. Kun päivitys on valmis, sinun on ehkä valittava Päivitä päivittääksesi arvot.

8. Voit tarkastella muutosten täydellistä seurantaketjua valitsemalla otsikkotason muutoksille Näytä seurantaketju ‑kohdan Vähittäismyyntitapahtuma-otsikossa soveltuvan tapahtumasivun osassa ja tietueessa. Esimerkiksi kaikki myyntiriveihin liittyvät muutokset näytetään Myyntitapahtumat-sivulla ja kaikki maksuihin liittyvät muutokset näkyvät Maksutapahtumat-sivulla . Seuraavia tarkistustietoja muutetaan:

   • Muokkauksen päivämäärä ja aika
   • Kenttä
   • Vanha arvo
   • Uusi arvo
   • Muokannut

9. Kun olet tehnyt ja julkaissut tekemäsi muutokset, aloita synkronointiprosessi heti valitsemalla Synkronoi järjestys . Vaihtoehtoisesti voit odottaa erätilassa suoritettavaa synkronointiprosessia tapahtuman käsittelyä varten.

Kun tilaukset synkronoidaan onnistuneesti, ne määritetään oletusarvoisesti pidon tilaan Commerce-parametreissa määrittämäsi pitokoodin perusteella. Tilausten pito on poistettava, ennen kuin tilauksia voidaan käsitellä tarkemmin täyttämiseen tai muihin toimintoihin.

Estä tapahtuman käsittely tilauksen synkronoijalla

Jos olet jo manuaalisesti luonut vastaavia tilauksia, et ehkä halua Synkronoi tilaukset - työn käsittelevän tiettyjä tapahtumia. Jos haluat estää Synkronoi tilaukset - työn käsittelemästä tiettyjä tapahtumia, määritä Tapahtuman tila - ominaisuudeksi Mitätöity näille tapahtumille. Synkronoi tilaukset -työ ohittaa sitten tapahtumat.

Lisäresurssit

Kassanhallinnan ja itsepalvelutukun tapahtumien muokkaaminen ja tarkastaminen

Vähittäismyyntitapahtumien taloushallinnon dimensioiden muokkaaminen

Excel-työkirjan luominen vähittäismyyntitapahtumien muokkaamista varten

Kenttien lisääminen Excel-työkirjaan vähittäismyyntitapahtumien muokkaamista varten