Vastuullisen tekoälyn yhteenvedon usein kysyttyjä kysymyksiä (esiversio)

[Tämä artikkeli on esijulkaisuasiakirja, ja se voi muuttua.]

Näissä usein kysytyissä kysymyksissä käsitellään tekoälyn vaikutusta Business Centralin Copilotin yhteenveto -ominaisuudessa.

Mikä on yhteenveto?

Business Central käyttäjät tarvitsevat usein yleiskuvan tiedoistaan ja siitä, mihin heidän on kiireellisesti kiinnitettävä huomiota päättääkseen, miten edetä tehtävissään optimaalisesti.

Microsoft Copilot on tekoälyavusteinen avustaja, joka synnyttää luovuutta, parantaa tuottavuutta ja poistaa työläät tehtävät. Copilot käyttää tekoälyä luomaan oivaltavan yhteenvedon mistä tahansa tietueesta, jolloin ihmisten on vaivatonta oppia, mikä on tärkeää tai kiireellistä.

Mitä ominaisuuksia yhteenvedossa on?

• Tiivis yhteenveto näkyy tietoruutuna useimmilla kortti- ja asiakirjasivuilla Business Centralissa. Se tarjoaa tyypillisesti kaksi tai kolme tärkeintä oivaltavaa kohtaa lyhyinä lauseina.

• Käyttäjät voivat saada lisätietoja tietueesta valitsemalla alustavasta yhteenvedosta Näytä lisää. Copilot-ruutu avautuu ja luo tärkeitä lisätietoja.

• Kun yhteenveto näytetään, Copilot helpottaa yhteenvedossa viitattujen tosiseikkojen tarkistamista ja oppimista. Nämä viittaukset on hyperlinkitetty, joten käyttäjät voivat nopeasti tarkastella lähdettä tai siirtyä siihen, jossa he voivat tutkia tietoja ja ryhtyä toimiin.

Vaikka yhteenvetoteksti on tekoälyn luoma, jokainen oivallus perustuu Business Centralin tosiasiallisiin tietoihin. Copilot perii käyttäjän tietojen käyttöoikeudet, eikä pysty lukemaan enempää tietoja kuin mihin käyttäjällä on jo käyttöoikeus.

Mikä on yhteenvedon käyttötarkoitus?

Tämä ominaisuus auttaa ihmisiä ymmärtämään liiketoimintatietojaan, lyhentää Business Centralin monipuolisen tietojoukon selaamiseen kuluvaa aikaa ja helpottaa Business Centralin käyttöä. Sitä ei ole suunniteltu tekemään päätöksiä puolestasi, antamaan suosituksia tai neuvoja siitä, miten toimia tai optimoida liiketoimintaasi.

Yhteenvedot eivät käynnistä toimintoja automaattisesti käyttäjän tai organisaation puolesta, eivätkä ne säily tietokannassa muiden automaattisten toimintojen käyttöä varten.

Miten yhteenvetoa arvioitiin? Mitä mittareita suorituskyvyn mittaamisessa käytetään?

Tämä ominaisuus on rakennettu Microsoftin Vastuullinen tekoäly -standardin mukaisesti. Lue lisää vastuullisesta tekoälystä Microsoftilta artikkelista Vastuullisten tekoälykäytäntöjen vahvistaminen.

Ominaisuudelle tehtiin laaja tekoälytestaus käyttämällä Business Central esittelytietoja täydennettyinä ylimääräisillä, kuvitteellisella liiketoimintatiedilla ja volyymitieduksilla. Testaus kattoi pääasiassa useita kenttiä ja sivuja Business Centralin perussovelluksesta, ja joitakin testejä tehtiin myös mukautetuilla sivuilla ja kentillä. Copilotin tuotosta arvioitiin luokiteltujen oivallusten tarkkuuden, kielen käytön, arvojen perustamisen tietokantatietoihin ja muiden mittareiden suhteen.

Asiakkaiden turvallisuuden ja tietosuojan varmistamiseksi tämä ominaisuus testattiin perusteellisesti haitallisen sisällön, jailbreakien ja muiden riskien havaitsemiseksi ja torjumiseksi.

Miten Microsoft seuraa luodun sisällön laatua?

Microsoftilla on käytössä useita automatisoituja järjestelmiä, joilla varmistetaan, että Copilotin tuotos on korkealaatuista. Automatisoidut järjestelmät havaitsevat myös väärinkäytökset ja varmistavat asiakkaidemme ja heidän tietojensa turvallisuuden suodattamalla haitallista sisältöä.

Microsoft saattaa poistaa Copilot-ominaisuudet käytöstä tietyiltä asiakkailta, jos väärinkäyttöä havaitaan.

Käyttäjät voivat antaa palautetta jokaisesta Copilotin vastauksesta ja ilmoittaa epätarkasta tai epäsopivasta sisällöstä, mikä auttaa Microsoftia parantamaan ominaisuutta. Jos kohtaat sopimatonta sisältöä, ilmoita siitä Microsoftille käyttämällä tätä palautelomaketta: Ilmoita väärinkäytöstä. Analysoimme käyttäjien palautetta ja käytämme sitä vastausten parantamiseen.

Voit antaa palautetta käyttämällä vastaavaa Tykkää (peukalo ylöspäin)- tai En tykkää (peukalo alaspäin) -kuvaketta, jotka näkyvät luodun sisällön vieressä.

Mitä tekoälyn rajoituksia yhteenvedossa on? Miten käyttäjät voivat minimoida rajoitukset, kun he käyttävät järjestelmää?

• Tekoälyn yleiset rajoitukset

  Tekoälyjärjestelmät ovat arvokkaita työkaluja, mutta ne eivät oleterministisiä. Niiden luoma sisältö ei ole ehkä virheetöntä. Tämän vuoksi on tärkeää arvioida ja varmistaa vastauksen ennen sidosryhmiä, kuten asiakkaita ja kumppaneita, koskevien päätösten tekemistä.

• Maantieteellinen ja kielen saatavuus

  Tämä Copilot-ominaisuus vahvistetaan ja sitä tuetaan vain tietyillä kielillä. Vaikka sitä voi käyttää muilla kielillä, se ei välttämättä toimi tarkoitetulla tavalla. Kielen laatu voi vaihdella käyttäjän vuorovaikutus- tai järjestelmäasetusten mukaan, mikä voi vaikuttaa tarkkuuteen ja käyttökokemukseen. Lue lisätietoja Copilot-maan/alueen käytettävyydestä ja tuetuista kielistä.

• Tietyt toimiala-, tuote- ja aiherajoitukset

  Organisaatiot, jotka toimivat joillakin liiketoiminta-alueilla, kuten lääketieteen, lääkkeiden, lakiasioiden ja aseiden alalla, saattavat huomata Copilotin heikomman laadun tai rajoitetun tuotoksen kyseisen alan arkaluonteisuuden vuoksi.

• Henkilöitä koskevat yhteenvedot

  Yhteenvedot Business Centralin ihmisistä, kuten asiakkaista, toimittajista tai työntekijöistä, voivat johtaa Copilotin rajalliseen tuotokseen muiden epätarkkuuksien riskiä vähentävien turvamekanismien vuoksi. Vaikka Copilot ei ole suunniteltu antamaan suosituksia tai johtopäätöksiä ihmisistä, sinun tulisi käyttää harkintaasi vastausten tarkistamiseen ja vahvistamiseen ennen päätösten tekemistä.

Mitä tietoja Microsoft kerää ja miten niitä käytetään?

Microsoftin tietosuojatiedot koskevat Dynamics 365 Business Centralia ja muita Microsoftin tuotteita ja palveluita. Alla olevat tiedot lisäävät läpinäkyvyyttä siitä, mitä tietoja kerätään ja miten niitä käytetään käyttäessäsi Microsoftin Copilot- ja Agent-toimintoja Business Centralissa.

• Diagnostiikkatiedot: Kaikki kehotteet (syötteet) ja vastaukset (tulosteet) tallennetaan turvallisesti Business Centraliin 20 päivän ajaksi tukipyyntöihin vastaamisen helpottamiseksi. Nämä diagnostiikkatiedot tallennetaan Business Central yrityksen tietojen rinnalle samalle maantieteelliselle ja yhteensopivuuden rajalle. Tietoja ei lasketa tietokantakiintiöihin. Kehotteet ja vastaukset voivat sisältää yrityksen tietoja ja henkilötietoja. Microsoftin henkilöstö voi käyttää tietoja vain osana asiakastukipyyntöä. Asiakkaan lukituskäytäntöjä toteuttavat organisaatiot saavat tietojen käyttöpyynnön hyväksyntää varten, ennen kuin Microsoft voi käyttää näitä tietoja osana tukipyyntöä. Lue lisätietoja Business Centralin suojauksen lukitusruudusta.

  Microsoft ei käytä yrityksesi tietoja, kehotteita tai vastauksia tekoälymallien kouluttamiseen. Lue lisätietoja Dynamics 365:n ehdoista Azure OpenAI:tä hyödyntäville ominaisuuksille.

• Käyttötiedot: Microsoft kerää business central -palvelun käyttämiseen ja parantamiseen tarvittavat vähimmäistiedot, mukaan lukien anonymisoidut tiedot tekoälyn käytöstäsi. Käyttötiedot eivät sisällä kehotteita (syötteitä) tai vastauksia (tulosteita), eivätkä ne sisällä asiakastietoja tai henkilötietoja.

• Palaute: Microsoft kerää palautetta, jonka käyttäjät antavat käyttöliittymässä käyttämällä like-kuvaketta (peukku ylös) tai (peukalo alas). Kun annat palautetta, tallennamme, piditkö tai etkö pitänyt jostakin, mikset pitänyt jostakin (jos jaat syyn) ja mihin tekoälytoimintoon palautteesi liittyy.

  Emme kerää automaattisesti kehotetta (syötettä) tai tekoälyvastausta (tulostetta), kun annat palautetta.

Aiheeseen liittyvät tiedot

Luo yhteenveto tietueista Copilotilla
Usein kysyttyjä kysymyksiä Copilotin tietosuojasta ja yksityisyydestä
Azure OpenAI Service- ja Business Central-tiedot
Copilot-tietojen siirtäminen maantieteellisten alueiden välillä