Solucionar problemas de optimización de la planificación

Este artículo describe cómo solucionar problemas comunes que pueden surgir al trabajar con Optimización de planiicación.

No se ha completado la instalación del complemento de optimización de planificación o se produce un error

Si tiene problemas para instalar el complemento de optimización de planificación, considere los consejos proporcionados en las siguientes subsecciones.

Asegúrese de que su entorno cumpla con los requisitos previos

La optimización de planeación requiere un entorno habilitado para Microsoft Dynamics Lifecycle Services, un entorno de alta disponibilidad, un nivel 2 o superior (no un entorno oneBox), con Dynamics 365 Supply Chain Management versión 10.0.23 o posterior. Si intenta instalar el complemento en un entorno OneBox, la instalación no se completará.

Reparar: cancele la instalación y use un entorno de alta disponibilidad, nivel 2 o superior (no un entorno OneBox).

Asegúrese de que su cuenta de usuario cumpla con los requisitos previos

El complemento de optimización de planificación requiere un entorno de Power Platform vinculado correctamente. Para instalar el complemento, debe iniciar sesión en su entorno Microsoft Power Platform utilizando una cuenta con privilegios de administrador y un modo de acceso de Leer y escribir. Si intenta instalar el complemento mediante una cuenta con permisos insuficientes, es posible que vea uno de los siguientes mensajes de error:

El usuario actual no tiene suficientes permisos en el entorno de Power platform para completar la instalación para la optimización de la planificación. Considere cambiar el modo de acceso del usuario a lectura y escritura en el centro de administración de Power Platform.

El usuario actual no existe en el entorno de Power Platform. Póngase en contacto con su administrador para asignar el usuario a través del centro de administración de Power Platform.

El usuario actual no tiene una licencia asignada para completar la instalación de optimización de la planificación. Considere asignar una licencia en el centro de administración de Microsoft.

Arreglar: Configure su cuenta de usuario como se describe en Requisitos previos en Comenzar con la planificación maestra.

Revisar los detalles de errores

Un error en el entorno de Power Platform podría impedir la instalación del complemento de optimización de planeación.

Corrección: Compruebe los detalles del error y modifique la configuración de su Power Platform organización en consecuencia. Podría ser un error temporal, por lo que intente instalar el complemento de nuevo más tarde. Si el problema persiste, póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft.

Se agotó el tiempo de espera de Optimización de planificación

La optimización de planificación tiene un tiempo de espera establecido de 60 minutos. Por lo tanto, si se ejecuta durante más de 60 minutos, el trabajo de planeación se detiene debido a un tiempo de espera.

Si sus trabajos de Optimización de la planificación se agotan con frecuencia, considere implementar una o más de las opciones que se describen en las siguientes subsecciones.

Revise la configuración para quitar las barreras de tiempo y las opciones que no necesita.

Siga estos pasos para revisar su configuración y eliminar límites de tiempo y otras opciones que no necesita:

1. Ajuste los límites de tiempo para que sean lo más pequeños posible, sin dejar de cumplir con las necesidades de su negocio.

   1. Compruebe la siguiente configuración para cada uno de los grupos de cobertura en la página Grupos de cobertura:

      • Límite de tiempo de cobertura (días)
      • Límite de tiempo de expansión de L. MAT (días)
      • Límite de tiempo de programación de capacidad (días)
      • Intervalo de tiempo del plan previsto
      • Límite de tiempo de acciones
      • Intervalo calculado de retrasos

   2. En la página Planes maestros, verifique si los límites de tiempo se han sobrescrito y considere si los valores podrían ser más pequeños y al mismo tiempo satisfacer las necesidades de su negocio para los distintos intervalos de tiempo. Compruebe los siguientes ajustes para cada plan:

      • Cobertura
      • Explosión
      • Plan de previsión
      • Capacidad
      • Mensaje de acción
      • Retrasos calculados
      • Intervalo de tiempo de solicitudes aprobadas (días)

   Importante

   El límite de tiempo de cobertura tiene el mayor impacto en el tiempo que tarda en ejecutarse la planificación. Ajústelo al valor más bajo posible que aún satisfaga sus necesidades comerciales.

2. En la página Planes maestros , verifique la siguiente configuración para cada plan. Establezca cada opción en No a menos que se apliquen a su plan maestro. No deje ninguna opción en Sí si no son necesarias para sus procesos comerciales.

   • Usar fechas de vida útil
   • Capacidad limitada
   • Incluir el inventario disponible
   • Incluir transacciones de inventario
   • Incluir solicitudes de presupuestos
   • Incluir presupuestos de ventas
   • Incluir previsión de suministro
   • Incluir previsión de la demanda
   • Incluir solicitudes

3. Solo use una capacidad finita cuando sea necesario. Para los planes que no lo necesitan, establezca la opción Capacidad finita en No en la página Planes maestros.

Reducir el tiempo de programación

Revise la configuración de programación para optimizar los tiempos de ejecución. Para comprobar si la programación es la razón principal por la que la optimización de la planificación está agotada, intente deshabilitar la capacidad finita en la configuración del plan y luego vuelva a ejecutar la planificación para ver si el problema se resuelve.

Para obtener información sobre cómo reducir los tiempos de programación, consulte Mejorar el rendimiento del motor de programación.

Planifique solo para los productos que necesite

Revise la siguiente configuración para asegurarse de que está planificando solo para los productos que necesita:

• Use el campo Estado del ciclo de vida del producto para indicar productos o variantes que no necesitan cumplirse mediante la planificación maestra. Para cada uno de estos productos, seleccione un Estado del ciclo de vida del producto que tenga la opción Está activo para planificación establecida en No. Use la página Cambiar el estado del ciclo de vida de los productos obsoletos para identificar los productos que no se usan en ninguna transacción durante un tiempo. Estos productos ahora podrían estar obsoletos. Por lo tanto, puede eliminarlos de su planificación.
• Para los planes que solo deben aplicarse a un determinado conjunto de elementos, configure un filtro de plan para limitar la ejecución solo a esos elementos. Obtenga más información en Planeamiento de ejecución para un subconjunto de elementos.
• Establezca la cobertura de artículos en manual para cada almacén que no necesite ser aprovisionado mediante planificación maestra. Para cada almacén enumerado en la página Almacenes, expanda la ficha desplegable Planificación maestra y, en el grupo de campos Cobertura de artículos , establezca Manual en Sí.

Dividir grandes trabajos de planificación en varios trabajos más pequeños

Si tiene un trabajo de planificación grande que se agota con frecuencia, puede evitar el tiempo de espera dividiendo el trabajo en varios trabajos más pequeños.

Opción 1: ejecutar el mismo plan maestro pero solo para un subconjunto de productos

Por ejemplo, tiene un plan maestro denominado PlanA. Se ejecuta todas las noches como un trabajo por lotes para 1000 artículos que tienen números de artículo que van desde A0001 hasta A1000. Si este trabajo a menudo se agota después de 60 minutos, puede dividirlo en tres trabajos, cada uno de los cuales se ejecuta para un tercio de los elementos. Ejecuta PlanA para el primer tercio (A0001 hasta A0333), luego para el segundo tercio (A0334 hasta A0666), y luego para el último tercio (A0667 hasta A1000). De este modo, cada tarea más pequeña tiene el período completo de espera de 60 minutos. No está intentando usar los mismos sesenta minutos para planificar todos los 1.000 artículos.

Para dividir un trabajo grande en varios trabajos, siga estos pasos:

1. Vaya a Administración del sistema>Consultas>Trabajos por lotes.

2. En la cuadrícula, busque el trabajo de planificación recurrente que se está agotando. A continuación, seleccione el valor en la columna ID del trabajo para abrir los detalles del trabajo.

3. En el panel de acciones, seleccione Cambiar estado.

4. En el cuadro de diálogo Seleccionar nuevo estado, seleccione Retener y luego Aceptar.

5. En la ficha desplegable Tareas por lotes, la cuadrícula debe incluir una sola fila para Optimización de la planificación, donde el campo Nombre de la clase está establecido en MpsMasterPlanningRunnerRegen. Seleccione esta tarea y luego seleccione Parámetros en la ficha desplegable de la barra de herramientas.

6. Aparece un cuadro de diálogo, donde puede especificar valores para la tarea. En la ficha desplegable Registros a incluir, seleccione Filtrar para abrir un cuadro de diálogo de consulta estándar.

7. En la pestaña Intervalo, agregue una fila y establezca los siguientes campos:

   • Tabla: seleccione Artículos.
   • Tabla derivada: seleccione Artículos.
   • Campo: seleccione Número de artículo.
   • Criterios : especifique el rango de números de artículo que desea incluir en el primero de los trabajos más pequeños. Separe los números del primer y último artículo del rango con tres puntos. Por ejemplo, escriba A0001...A0333.

8. Seleccione Aceptar para cerrar el editor de consultas. Luego seleccione Aceptar para cerrar el diálogo de configuración de tarea.

9. En la ficha desplegable Tareas por lotes, seleccione Agregar en la barra de herramientas para agregar una tarea.

10. Establezca los siguientes campos para la nueva tarea:

    • Descripción de la tarea: ingrese una descripción de la tarea (por ejemplo, PlanA parte 2).
    • Nombre de clase: seleccione MpsMasterPlanningRunnerRegen.
    • Empresa: seleccione la misma empresa que se seleccionó para la tarea original.

11. Establezca el filtro para la nueva tarea para encontrar el segundo tercio de los elementos (por ejemplo, números de elementos en el rango A0334...A0666).

12. Repita los tres pasos anteriores para agregar una tercera tarea y configure el filtro para encontrar el último tercio de los elementos (por ejemplo, números de elementos en el rango A0667...A1000).

13. Seleccione el valor ID de tarea para la primera tarea y cópielo en el portapapeles (seleccionando Control+C).

14. Seleccione la segunda tarea. Luego, en la ficha desplegable Detalles de la tarea por lotes, en la pestaña Restricciones, seleccione Nueva en la barra de herramientas para agregar una fila a la cuadrícula.

15. Establezca los campos siguientes para la fila nueva. Esta configuración hace que la segunda tarea se ejecute después de que la primera tarea termine de ejecutarse o encuentre un error.

    • Identificación de la tarea – Pegue el valor que copió en el portapapeles.
    • Estado esperado - Seleccione Terminado o error.

16. Repita los tres pasos anteriores para establecer la tercera tarea que se ejecutará después de que la segunda tarea termine de ejecutarse o encuentre un error.

17. En el panel de acciones, seleccione Cambiar estado.

18. En el cuadro de diálogo Seleccionar nuevo estado, seleccione En espera y luego Aceptar.

19. En el panel de acciones, seleccione Guardar.

Opción 2: diferentes planes maestros, cada uno para un subconjunto de productos

Si los productos tienen características diferentes que afectan a la planificación, considere la posibilidad de ejecutar diferentes planes maestros, cada uno para un subconjunto de productos.

Por ejemplo, tiene un plan maestro para comprar artículos que tienen un tiempo de entrega prolongado (como un año) pero que se usan para producir productos manufacturados que tienen un tiempo de entrega de fabricación corto (como una semana). En este caso, puede hacer un plan maestro para los productos comprados (PlanPurch) que tiene un límite de tiempo de cobertura de 365 días. Luego haga otro plan para artículos manufacturados (PlanManuf) que tiene un límite de tiempo de cobertura de 30 días. Debido a que cada conjunto de productos está en un plan maestro diferente, puede ejecutar ambos trabajos del plan maestro en paralelo. Cuando ejecuta diferentes planes en diferentes tareas por lotes, cada tarea por lotes puede ejecutarse en paralelo. No tienen que ejecutarse secuencialmente.

Para implementar esta estrategia, siga estos pasos:

1. Abra su plan maestro existente y modifíquelo para que cubra solo un subconjunto de los artículos originales (por ejemplo, artículos comprados). Puede realizar esta modificación agregando un filtro como se describe en Aplicar un filtro de plan.

2. Cree otro plan maestro para cubrir los elementos restantes. De nuevo, configure un filtro de planes para incluir solo los artículos que desea incluir en este plan (por ejemplo, artículos fabricados). Este plan puede ser una copia del plan original que modifique para filtrar por un conjunto diferente de artículos.

3. Vaya a Administración del sistema>Consultas>Trabajos por lotes.

4. En la cuadrícula, busque el trabajo de planificación recurrente que se está agotando. A continuación, seleccione el valor en la columna ID del trabajo para abrir los detalles del trabajo.

5. En el panel de acciones, seleccione Cambiar estado.

6. En el cuadro de diálogo Seleccionar nuevo estado, seleccione Retener y luego Aceptar.

7. En la ficha desplegable Tareas por lotes, la cuadrícula debe incluir una sola fila para Optimización de la planificación, donde el campo Nombre de la clase está establecido en MpsMasterPlanningRunnerRegen. En la barra de herramientas de la ficha desplegable, seleccione Agregar para agregar una tarea.

8. Establezca los siguientes campos para la nueva tarea:

   • Descripción de la tarea – Proporcione una descripción de la tarea nueva.
   • Nombre de clase: seleccione MpsMasterPlanningRunnerRegen.
   • Empresa: seleccione la misma empresa que se seleccionó para la tarea original.

9. Seleccione la tarea nueva y luego seleccione Parámetros en la ficha desplegable de la barra de herramientas.

10. Aparece un cuadro de diálogo, donde puede especificar valores para la tarea. En la ficha desplegable Parámetros, configure el campo Plan maestro con el nombre del nuevo plan que creó.

11. En el panel de acciones, seleccione Cambiar estado.

12. En el cuadro de diálogo Seleccionar nuevo estado, seleccione En espera y luego Aceptar.

13. En el panel de acciones, seleccione Guardar.

Dado que establece cada tarea por lotes para ejecutar un plan maestro diferente, ambas tareas por lotes se ejecutan en paralelo.

Revise la configuración de cobertura de artículos

• Revise la configuración de cobertura de artículos. Para los artículos que usan varias líneas de cobertura de artículos para aplicar la misma configuración para todos los almacenes en el mismo sitio, reemplace esas líneas con una sola línea para el sitio (con la columna Almacén en blanco). Esa configuración se aplica a todos los almacenes de ese sitio.

Considere reducir el tamaño de sus grupos de recursos

Considere si puede dividir grandes grupos de recursos (con muchos recursos) en varios grupos más pequeños (cada uno con menos recursos). Por ejemplo, podría dividir un gran grupo de recursos denominado AssemblyStations (que contiene 20 recursos) en dos grupos de recursos más pequeños según la ubicación (como AssemblyStationsNorth y AssemblyStationsSouth), donde cada uno contiene solo 10 estaciones de ensamblaje. Después de dividir el grupo, reasigne cada nuevo grupo de recursos a las rutas correctas en función de si un producto se produce en el área norte o sur de la planta.

Fin de tiempo de exportación de datos

Aparece el mensaje siguiente si se agota el tiempo de espera de una exportación de datos para Planning Optimization:

Se agotó el tiempo de espera del trabajo de planificación maestra al exportar los datos para realizar el cálculo. Esta condición puede ser temporal: intente volver a ejecutar el trabajo más adelante. Si ve este mensaje a menudo, revise la configuración para limitar la cantidad de datos usados para la planeación, como se indica en (esta página).

Si recibe este mensaje, pruebe uno o ambos enfoques que se describen en las siguientes subsecciones.

Revise la configuración para ver las barreras de tiempo y las opciones que no necesita

Siga estos pasos para revisar su configuración para límites de tiempo y opciones que no necesita.

1. Vaya a Planeamiento Maestro>Configuración>Cobertura>Grupos de Cobertura.

2. Compruebe la siguiente configuración para cada uno de los grupos de cobertura en la página Grupos de cobertura. Considere si algunos o todos los valores pueden ser más pequeños pero aun así cumplir con las necesidades de su negocio para los diferentes límites de tiempo.

   • Límite de tiempo de cobertura (días)
   • Límite de tiempo de expansión de L. MAT (días)
   • Límite de tiempo de programación de capacidad (días)
   • Intervalo de tiempo del plan previsto
   • Límite de tiempo de acciones
   • Intervalo calculado de retrasos

3. Vaya a Planificación maestra>Configurar>Planes>Planes maestros.

4. En la página Planes maestros, verifique si los límites de tiempo se han sobrescrito y considere si los valores podrían ser más pequeños y al mismo tiempo satisfacer las necesidades de su negocio para los distintos intervalos de tiempo. Compruebe los siguientes ajustes para cada plan:

   • Cobertura
   • Explosión
   • Plan de previsión
   • Capacidad
   • Mensaje de acción
   • Retrasos calculados
   • Intervalo de tiempo de solicitudes aprobadas (días)

5. Si el plan agota el tiempo de espera porque genera un gran número de pedidos, considere cambiar su estrategia comercial para la reposición de artículos. Estos son algunos ejemplos:

   • Si usa grupos de cobertura en los que el campo Código de cobertura está establecido en Requisito, el sistema crea un suministro específico para él cada vez que hay una demanda. Tenga en cuenta si un valor de código de cobertura de Period funciona para su empresa. En este caso, el sistema agrupa toda la demanda de un número seleccionado de días en un único pedido de suministro que abarca ese período. Este enfoque también facilita la administración de los pedidos planeados. Alternativamente, considere usar un valor de Código de cobertura de Min/Max. En este caso, el sistema crea un pedido planeado solo cuando el inventario a mano cae por debajo del valor mínimo. A continuación, el inventario a mano se repone a su valor máximo.
   • Considere si puede comprar o producir artículos en cantidades más grandes. Si puede, aumente el valor Máx. cantidad del pedido en la página Configuración predeterminada del pedido para cada artículo que está solicitando. Cuanto mayor sea el valor, es probable que genere menos pedidos para ese artículo.

Planee solo los productos que necesita.

La exportación de datos puede completarse más rápidamente si reduce el número de productos que el sistema considera para cada ejecución de planeamiento. Considere usar una o ambas de las siguientes estrategias:

• Identifique los productos y variantes que no necesitan ser gestionados mediante la planeación maestra y establezca su valor de estado del ciclo de vida del producto en un estado en el que la opción Is active for planning esté establecida en No. (Obtenga más información en Excluir productos que tienen estados de ciclo de vida de productos específicos). La página Cambiar el estado del ciclo de vida para productos obsoletos puede ayudarle a identificar productos que no se han usado en ninguna transacción durante un tiempo. Estos productos ahora podrían estar obsoletos. Por lo tanto, puede eliminarlos de su planificación.
• Use un filtro de plan para eliminar elementos innecesarios de su plan.

No se crean pedidos planificados

Si se ejecuta la planificación maestra, pero no crea ningún pedido, compruebe la siguiente configuración:

• Asegúrese de que los artículos para los que espera generar suministro estén configurados con un estado de ciclo de vida en el que Excluir de la planificación maestra esté establecido en No.
• Si ejecuta un plan filtrado, asegúrese de que no haya errores tipográficos en los valores de filtro. (Obtenga más información en Planeamiento de ejecución para un subconjunto de elementos).
• Asegúrese de que haya demanda de los artículos para los que espera que la planificación maestra cree aprovisionamiento.

La planificación de trabajos por lotes falla cuando está habilitada Optimización de planificación

Cuando se habilita Optimización de planificación, el motor de planificación maestro en desuso se desactiva automáticamente. Los trabajos por lotes de planeamiento maestro que se crearon para el motor de planeamiento maestro en desuso producen un error si se desencadenan mientras la optimización de planificación está habilitada. Es posible que reciba un mensaje de error como Esta operación desencadenó la planificación maestra que no se admite cuando está habilitada la Optimización de Planificación.

Reparar: cancele todos los trabajos por lotes de planificación maestra que se crearon para el motor de planificación maestra en desuso.

Los resultados de Optimización de planificación son diferentes de los resultados anteriores

Optimización de planificación difiere del diseño del motor de planificación maestra en desuso incorporado en algunas áreas. Esta diferencia también puede deberse a características pendientes.

Reparar: ejecute el análisis de ajuste de Optimización de planificación y luego analice los resultados mientras consulta la documentación relacionada para comprender la incidencia. Obtenga más información en Análisis de ajuste de optimización de planificación.

No se puede deshabilitar la optimización de planeación

La opción Usar optimización de planeación se establece en Sí y está atenuada, por lo que no se puede desactivar.

Este comportamiento es así por diseño. La optimización de planificación es ahora el único motor de planificación disponible para la administración de la cadena de suministro, por lo que no se puede desactivar. Sin embargo, en algunos casos excepcionales, Soporte técnico de Microsoft podría hacer que la planificación en desuso esté disponible para una o varias empresas específicas. Obtenga más información en Migración a la Optimización de la Planificación Maestra.

Se muestra un mensaje de error durante CTP

Si intenta ejecutar capacidad de prometer (CTP) desde un pedido de ventas cuando la optimización de planificación está habilitada, recibirá el siguiente mensaje de error: Esta operación desencadenó la planificación maestra que no se admite cuando la optimización de planificación está habilitada.

Este mensaje de error está relacionado con una característica pendiente que está planeada como parte de la compatibilidad con pedidos de producción.

Reparar: Evite los cálculos de CTP cuando la Optimización de planificación esté habilitada hasta que esté disponible el soporte de CTP.

Mensaje de error sobre las dimensiones de planificación activa que no coinciden

Después de ejecutar un plan maestro, puede recibir el siguiente mensaje de error:

Configuración de suministro con id: <SettingID> para MinMax en producto <ProductID> no coincide con los atributos de planificación activos de este producto y se omitió.

Si ve este error, compruebe las dimensiones de seguimiento y cobertura del producto especificado. Por ejemplo, si se realiza el seguimiento del producto por número de serie, no puede utilizar la dimensión de número de serie como dimensión de cobertura porque el sistema no sabe qué números de serie debiera proporcionar. Anule la selección del número de serie como dimensión de cobertura o cambie el grupo de cobertura del artículo a un grupo que no use el seguimiento del número de serie (si el seguimiento del número de serie no es necesario para el producto especificado).

Se superó el número de reintentos de solicitudes del cliente de Optimización de Planificación

Después de ejecutar el planeamiento maestro, recibirá uno de los siguientes mensajes de error:

Se superó el número de reintentos de la solicitud de optimización de planificación.

o

Error en la ejecución de Optimización de Planificación.

Este error puede producirse por diferentes motivos. Compruebe las siguientes causas y correcciones.

Causa 1: Error transitorio del servicio

La optimización de la planificación es un servicio basado en la nube. En ocasiones, pueden producirse errores de servicio transitorios específicos de una región determinada. Estas interrupciones temporales pueden impedir que la Optimización de Planificación termine un proceso.

Corrección: espere un breve tiempo y vuelva a intentar la ejecución del planeamiento maestro. Si el problema persiste durante más de unas horas, póngase en contacto con Soporte técnico de Microsoft porque el problema podría requerir la acción del equipo de ingeniería de servicios.

Causa 2: Conexión perdida después de una actualización de la base de datos

Si ha realizado recientemente una actualización de la base de datos en su entorno, es posible que se rompa la conexión de optimización de planeación. El estado de conexión en la página de Parámetros de optimización de planeación (Planificación maestra>Configuración>Parámetros de optimización de planificación) podría mostrar No conectado aunque el complemento aparezca como instalado.

Una actualización de base de datos es específica del entorno y restablece la vinculación del servicio de Optimización de Planificación. Este es un comportamiento conocido.

Corrección: desinstale y vuelva a instalar el complemento de optimización de planificación para su entorno desde el centro de administración. Después de la reinstalación, compruebe que el estado de conexión muestra Conectado en la página Parámetros de optimización de planeación . Obtenga más información en Introducción a la planificación maestra.

Causa 3: Problema de conectividad temporal

Los problemas intermitentes de conectividad de red o servicio entre su entorno y el servicio de optimización de planificación pueden provocar este error.

Corrección: intente de nuevo la ejecución del planeamiento maestro. Si el error se produce repetidamente, compruebe la página Parámetros de optimización de planificación para comprobar el estado de conexión. Si el estado de la conexión muestra No conectado, intente reinstalar el complemento. Si el estado muestra Connected y el error persiste, póngase en contacto con Soporte técnico de Microsoft.

La pestaña Información de la empresa está en blanco en la página Parámetros de optimización de planificación

Al abrir la página Parámetros de optimización de planificación y seleccionar la pestaña Información de la empresa , la pestaña aparece en blanco. La opción Excluir empresa de ejecutar optimización de planificación también puede aparecer atenuada y deshabilitada.

Este comportamiento es así por diseño. La pestaña Información de la empresa y el botón de alternancia solo son relevantes para las empresas a las que se ha concedido una excepción para seguir usando el motor de planeamiento maestro en desuso. A partir de administración de cadenas de suministros versión 10.0.41, la Optimización de planificación es el motor de planificación maestro estándar para todas las nuevas implementaciones y entidades legales. Si su empresa no estaba habilitado para usar el motor de planificación en desuso, la pestaña Información de empresa está vacía intencionadamente y el interruptor está deshabilitado porque no es necesario configurar una exclusión.

Si su empresa ha recibido una excepción para usar el motor de planificación en desuso y sigue viendo la pestaña en blanco, cree un ticket de soporte indicando el motivo de la excepción.

Obtenga más información en Seguir usando la planificación maestra en desuso con las empresas existentes y La migración a la optimización de planificación para la planificación maestra.

Información relacionada

• Introducción a planificación maestra
• Análisis de idoneidad de optimización de la planificación
• Diferencias entre la Optimización de planificación y el motor de planificación maestra en desuso
• Seguir utilizando la planificación maestra obsoleta con las empresas existentes