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Wenn Sie Ressourcen für die Planung einrichten, weisen Sie jeder Ressource einen Ressourcentyp zu. Der Typ bestimmt, wie die Ressource geplant wird und wie sie mit dem Zeitplanboard- und Zeitplan-Assistenten interagiert.
Verfügbare Ressourcentypen
| Typ | Was es repräsentiert | Beispiel |
|---|---|---|
| Benutzer | Eine Person in Ihrer Organisation mit Systemzugriff | Techniker, Verteiler |
| Konto / Kontakt | Eine externe Person oder ein Externer Anbieter ohne Systemzugriff | Subunternehmer, Partnertechniker |
| Arbeitsgerät | Eine physische Ressource, die Sie planen können | Lkw, Kran, Diagnosetool |
| Fazilität | Ein physischer Raum, in dem Arbeit stattfindet | Reparaturbucht, Konferenzraum, Klinik |
| Team | Eine Gruppe von Ressourcen, die als eine Einheit geplant sind | Zwei-Personen-Installationsteam |
| Pool | Ein Satz austauschbarer Ressourcen für aufgeschobene Zuweisung | Pool von 10 Generaltechnikern |
Ausführliche Einrichtungsschritte finden Sie unter Erstellen buchbarer Ressourcen.
Ressourcenstandorttypen
Jede Ressource verfügt über einen Anfangs- und Endort, der bestimmt, wie das System die Reisezeit bei der Planung berechnet.
| Lagerplatztyp | Ist die Reisezeit berechnet? | Verwenden Sie, wenn |
|---|---|---|
| Adresse der Ressource | Ja – aus dem Breiten- und Längengrad der Ressource | Eine Ressource beginnt von einem spezifischen Heim- oder Bürostandort. |
| Adresse der Organisationseinheit | Ja – aus der Adresse der Organisationseinheit | Ressource beginnt von einer Niederlassung oder einem Depot |
| Standortunabhängig | Nein | Ressource funktioniert remote oder Standort spielt keine Rolle |
Auswirkungen des Ressourcentyps auf die Planung
- Der Zeitplan-Assistent filtert Ergebnisse nach Ressourcentyp. Wenn Sie nach einer Einrichtungsanforderung suchen, werden nur Ressourcen vom Typ "Facility" angezeigt.
- Crews werden als einzelne Einheit geplant - die Buchung der Crew reserviert alle ihre Mitglieder. Erfahren Sie mehr in Crews.
- Pools unterstützen verzögerte Zuordnung – Sie buchen zuerst den Pool und weisen später ein bestimmtes Mitglied zu. Weitere Informationen finden Sie in Pools.
- Geräteressourcen verfügen nicht über Benutzerkonten und können nicht auf die mobile App zugreifen. Verteiler verwalten diese Ressourcen auf der Plantafel.
Wichtige Eigenschaften, die sich auf die Planung auswirken
Über den Ressourcentyp und den Standort hinaus gestalten diese Eigenschaften, wie eine Ressource den Anforderungen entspricht:
- Arbeitszeiten – Wenn die Ressource verfügbar ist. Weitere Informationen finden Sie unter Anwenden eines Kalenders auf eine buchbare Ressource.
- Merkmale – Fähigkeiten und Zertifizierungen, die die Ressource hat. Weitere Informationen finden Sie unter "Merkmale".
- Kategorien – Rollen- oder Berufsbezeichnungsklassifizierung. Weitere Informationen finden Sie in "Buchbare Ressourcenkategorien".
- Territorien – Geografische Regionen, die die Ressource dient. Erfahren Sie mehr in Gebieten.