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Azure DevOps Services | Azure DevOps Server | Azure DevOps Server 2022
Verfolgen Sie ungeplante Aktivitäten, die den Fortschritt Ihres Teams blockieren, indem Sie den Arbeitsaufgabentyp "Impediment (Scrum) oder Problem (Agile oder CMMI)" verwenden. Diese Arbeitsaufgaben stellen Blocker dar, die zusätzlichen Aufwand erfordern, der über das hinausgeht, was für tatsächliche Anforderungen geplant ist. Verwenden Sie sie, um Probleme nachzuverfolgen und zu verwalten, bis Sie sie beheben und schließen.
Verwechseln Sie Impedimente nicht mit Fehlern. Impediments verfolgen breitere Blocker, die sich auf die Übermittlung einer oder mehrerer Anforderungen auswirken, z. B.:
- Merkmalsmehrdeutigkeit oder unklare Spezifikationen
- Personal- oder Ressourceneinschränkungen
- Umgebungs- oder Infrastrukturprobleme
- Risiken, die sich auf Umfang, Qualität oder Zeitplan auswirken
- Entscheidungen, die Eingaben von mehreren Projektbeteiligten oder Produktteams erfordern
Important
Probleme und Hindernisse in diesem Artikel gelten für Projekte, die mit dem Agile-, Scrum- oder CMMI-Prozess erstellt wurden. Standardmäßig werden diese Arbeitselementtypen nicht im Product Backlog oder Taskboard angezeigt.
Wenn Ihr Projekt den Standardprozess verwendet, der die Arbeit mit Epics, Problemen und Aufgaben verfolgt, werden Probleme im Produkt-Backlog verfolgt. Weitere Informationen finden Sie unter "Nachverfolgen von Problemen und Aufgaben".
Prerequisites
| Category | Requirements |
|---|---|
| Erlaubnisse | - Anzeigen, Verfolgen und Bearbeiten von Arbeitselementen: Die Berechtigungen Arbeitselemente in diesem Knoten anzeigen und Arbeitselemente in diesem Knoten bearbeiten müssen auf Zulassen gesetzt sein. Standardmäßig sind diese Berechtigungen für die Gruppe Mitwirkende festgelegt. Weitere Informationen finden Sie unter Festlegen von Berechtigungen für die Arbeitsnachverfolgung. – Hinzufügen von Tags zu Arbeitselementen: Berechtigungssatz für die Definition neuer Tags auf Projektebene auf Zulassen festgelegt. Die Gruppe Mitwirkende verfügt standardmäßig über diese Berechtigung. |
| Zugriffsebenen |
-
Projektmitglied. – Hinzufügen neuer Tags zu Arbeitselementen oder Anzeigen oder Verfolgen von Pull-Anfragen: Mindestens Basic-Zugriff. - Um Arbeitselemente zu sehen oder zu verfolgen: Mindestens Stakeholder Zugriff. Weitere Informationen finden Sie unter Informationen zu Zugriffsebenen. – Alle Projektmitglieder, einschließlich Mitglieder in der Gruppe "Leser ", können E-Mails senden, die Arbeitsaufgaben enthalten. |
Note
- Bietet Mitgliedern, die sich an der Diskussion beteiligen und die Fortschritte überprüfen möchten, Zugang zu den Stakeholdern. Diese Member tragen in der Regel nicht zum Code bei, sondern möchten Arbeitsaufgaben, Backlogs, Boards und Dashboards anzeigen.
- Standardmäßig können alle Mitwirkenden und Stakeholder in öffentlichen Projekten neue und bestehende Tags hinzufügen. In privaten Projekten können Projektbeteiligte nur vorhandene Tags hinzufügen. Um die Möglichkeit zum Erstellen neuer Tags zu steuern, legen Sie die Berechtigung Tag-Definition erstellen auf der Projektebene fest. Weitere Informationen finden Sie unter Ändern von Berechtigungen auf Projektebene.
Note
- Bietet Mitgliedern, die sich an der Diskussion beteiligen und die Fortschritte überprüfen möchten, Zugang zu den Stakeholdern. Dies sind in der Regel Mitglieder, die nicht zum Code beitragen, aber Arbeitselemente, Backlogs, Boards und Dashboards anzeigen möchten.
Tipp
Sie können KI verwenden, um diese Aufgabe zu unterstützen weiter unten in diesem Artikel, oder lesen Sie Enable AI-Unterstützung bei Azure DevOps MCP Server, um zu beginnen.
Verknüpfen von Problemen mit Arbeitsaufgaben und Definieren von Aufgaben
Verwenden Sie einen Related-Linktyp, um Probleme oder Hindernisse mit Benutzergeschichten oder anderen Arbeitselementen zu verbinden, die sie blockieren.
Sie können auch Aufgaben definieren, die sich auf den Blocker beziehen:
- Erstellen Sie eine Checkliste von Aufgaben , um Die Lösungsschritte nachzuverfolgen.
- Wenn Sie Scrum-Methoden verwenden, verfolgen Sie den Aufwand mit dem Feld "Verbleibende Arbeit ".
- Verknüpfen Sie Anforderungselementtypen mit Aufgaben mit dem Linktyp Übergeordnet-Kind, sodass Aufgaben auf dem Taskboard für jede verknüpfte Benutzer-Story angezeigt werden.
Note
Wenn Ihre Projektsammlung das lokale XML-Prozessmodell verwendet, können Sie aktivieren, dass Arbeitsaufgabentypen, die der Aufgabenkategorie hinzugefügt werden, als Checkliste auf Dem Product Board angezeigt werden.
Hinzufügen eines Problems oder eines Hindernisses
Wechseln Sie zuArbeitsaufgaben in >, und wählen Sie das
Plussymbol aus.Wählen Sie im Menü " Neue Arbeitsaufgabe " den Arbeitsaufgabentyp für Ihren Prozess aus – Impediment (Scrum), Issue (Agile) oder Problem (CMMI).
(Optional) Wählen Sie das
Symbol "Anheften" aus, um den Arbeitstyp für den Schnellzugriff an das Dropdown-Menü Hinzufügen anzuheften.
Anpassen der Nachverfolgung von Problemen und Hindernissen
Bei den meisten Arbeitselementtypen können Sie Felder hinzufügen, den Workflow ändern, benutzerdefinierte Regeln hinzufügen und dem Arbeitselementformular benutzerdefinierte Seiten hinzufügen. Sie können auch benutzerdefinierte Arbeitselementtypen hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter Anpassen eines Vererbungsprozesses.
Bei den meisten Arbeitselementtypen können Sie Felder hinzufügen, den Workflow ändern, benutzerdefinierte Regeln hinzufügen und dem Arbeitselementformular benutzerdefinierte Seiten hinzufügen. Sie können auch benutzerdefinierte Arbeitselementtypen hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter "Anpassen eines Vererbungsprozesses " oder "Anpassen des lokalen XML-Prozessmodells", je nach dem von Ihrem Projekt verwendeten Prozessmodell.
Standardmäßig werden Probleme und Hindernisse nicht in Ihrem Backlog angezeigt. Verwenden Sie Abfragen , um sie nachzuverfolgen, oder fügen Sie sie ihrem Backlog hinzu, indem Sie Ihren Prozess anpassen. Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen von Problemen oder Hindernissen zu Ihrem Produktrückbestand.
Standardmäßig werden Probleme und Hindernisse nicht in Ihrem Backlog angezeigt. Verwenden Sie Abfragen , um sie nachzuverfolgen. Um sie im Backlog anzuzeigen, passen Sie Ihr Projekt mit dem lokalen XML-Prozessmodell an. Weitere Informationen finden Sie unter Anpassen des lokalen XML-Prozessmodells.
Probleme oder Hindernisse Ihrem Produkt-Backlog hinzufügen
Um Probleme oder Hindernisse zusammen mit Ihren Anforderungen oder einem Portfolio-Backlog anzuzeigen, fügen Sie den Arbeitsaufgabentyp zu Ihrem benutzerdefinierten geerbten Prozess hinzu. Schritt-für-Schritt-Anleitungen finden Sie in Anpassen Ihrer Backlogs oder Boards (Vererbungsprozess).
Um Probleme oder Hindernisse neben Ihren Anforderungen oder einem Portfolio-Backlog anzuzeigen, passen Sie den Prozess Ihres Projekts an:
- Geerbter Prozess: Anpassen Ihrer Backlogs oder Boards
- Lokaler XML-Prozess: Xml-Elementreferenz zur Prozesskonfiguration
Verwenden von KI zum Verwalten von Problemen und Blockern
Wenn Sie den Azure Boards MCP-Server im Agentmodus mit Ihrem KI-Agent verbinden, können Sie Anweisungen in natürlicher Sprache verwenden, um Probleme oder Blocker zu erstellen und zu verwalten.
| Aufgabe | Beispielprompt |
|---|---|
| Erstellen eines Blockers | Create a new blocker titled 'Test environment unavailable' with priority 1 and assign it to <me> |
| Aktive Blocker auflisten | List all active blockers in the current sprint for my team |
| Erstellen eines Problems | Create a problem to track the decision about the API versioning strategy and assign it to <Jamal> |
| Auflösen eines Blockers | Update blocker 456 to the Resolved state and add a comment that the environment issue is fixed |
| Suchen von Wiederkehrenden Blockern | Show blockers in <Contoso> that were created in the last 3 sprints with similar titles or tags |
| Blockeralter nachverfolgen | List active blockers in <Contoso> sorted by how long they've been open |
| Verknüpfen des Blockers mit blockierten Elementen | Show all work items in the current sprint for <Contoso> that are linked to active blockers |
| Ungelöste Probleme eskalieren | List problems in <Contoso> with priority 1 that have been active for more than 7 days |
| Kategorisieren von Blockern | Show active blockers in <Contoso> grouped by tag |
| Sprint-Retrospektive Vorbereitung | List all blockers that were resolved during the current sprint in <Contoso> with their resolution comments |
Note
Der Agentmodus und der MCP-Server verwenden natürliche Sprache, sodass Sie diese Eingabeaufforderungen anpassen oder Nachverfolgungsfragen stellen können, um die Ergebnisse zu verfeinern.