Køre en simulering og generere resultater

Når du har oprettet et simuleringsscenarie, kan du køre det og generere resultater. I denne artikel vises, hvordan du kører et simuleringsscenarie og får detaljerede resultater, herunder globale nøglepræstationsindikatorer (KPI'er).

Start simuleringen

Køre en simulering og generere resultater.

  1. Vælg Simulér på skærmen Processimulering. Hvis du allerede har kørt en simulering for dette simuleringsscenarie, er knapnavnet Gensimuler.

    Status for simuleringsscenariet vises nederst i scenariets flise. Eksempler på status er Sat i kø til start og Fuldført. Der er andre beskrivelser, afhængigt af simuleringsscenariet.

    Når simuleringen er færdig, viser simuleringsfeltet to (2) globale KPI-resultater:

    • Gennemsnitlig forskel i sagsomkostninger: Kan være nul, når der ikke er valgt nogen økonomiske attributter.
    • Forskel i gennemsnitlig sagsvarighed: Denne KPI beregnes altid.
  2. Vis simuleringsresultaterne.

Forstå simuleringsresultater

I simuleringsscenariet skal du vælge fanen Resultatdetaljer.

I det øverste afsnit vises tre globale nøgletal:

  • Forskel i sagsantal: Forskel mellem antallet af simulerede sager og sager i den oprindelige procesvisning.
  • Forskel i gennemsnitlige sagsomkostninger: Forskel mellem simulerede sagsomkostninger og oprindelige sagsomkostninger i den oprindelige procesvisning.
  • Gennemsnitlig forskel i sagsvarighed: Forskel mellem varighed i simulerede sager og de oprindelige sager i procesvisning.

Den nederste sektion viser en tabel under hver af de tre faner:

  • Aktiviteter: Sammenligning mellem simuleringen og procesvisningens KPI'er pr. aktivitet.

  • Ressourcer: Sammenligning mellem simuleringen og de oprindelige procesvisnings-KPI'er pr. ressource.

  • KPI'er: Lister de globale (proces) KPI'er.

    Skærmbillede af fanen

Tilpas et simuleringsscenarie

Hvis du vil ændre et simuleringsscenarie, skal du vælge et scenariefelt i Processimulering. Du kan ændre alle simuleringsindstillinger.

Indtil du starter en ny simulering, viser fanen Resultatdetaljer resultater for det oprindelige simuleringsscenarie. En ny simulering tilsidesætter resultaterne fra den forrige kørsel. Kun de nyeste simuleringsresultater er altid tilgængelige i ét simuleringsscenarie.