Del via


Optimering af konfiguration af prompter og emne

Når man bruger generativ AI, er det vigtigt at forstå de bedste praksisser i forhold til prompting og emnekonfiguration. Denne artikel deler nogle nøglepraksisser og hjælper dig med at integrere sikkerhedsforanstaltninger for at optimere resultater og reducere fejl og forkerte oplysninger i genererede svar.

Generative AI-indstillinger

Typisk konfigurerer du Generative AI-indstillinger i starten af agent-buildet (se fanen Generativ AI, når agenten er oprettet). Ved at bruge disse indstillinger kan du definere en vidensbase for agenten og præcisere det indhold, der bruges til svargenereringen, herunder følgende typer indhold:

  • Webadresser
  • Overførte dokumenter
  • Ønsket moderationsniveau

Betragt disse indstillinger som den bredeste vidensbase af information for agenten, medmindre specifikke instruktioner er konfigureret i et udløst emneflow.

Lær mere om de indholdstyper, der understøttes af generativ AI, og hvordan du kan styrke din agents naturlige sproglige evner:

Svarmuligheder med brugerdefinerede instruktioner

Ud over siden for Generative AI-indstillinger kan du tilføje generative svar som en node til ethvert emneflow.

Skærmbillede, der viser et udvalg af generative svar fra de avancerede menuindstillinger.

Når en node er tilføjet, er der flere måder at optimere prompts på. Du kan inkludere felter til konfiguration af inputprompten, datakilder og brugerdefinerede instruktioner. Brugerdefinerede instruktioner har et højt afkast af investeringen, men de ignoreres også ofte.

Skærmbillede af node-dialogen Opret generative svar.

For at finde brugerdefinerede instruktioner, fra noden Opret generative svar , åbn Egenskaber-panelet . Dernæst vælger du nodens tre prikker (...), og derefter Egenskaber.

Skærmbillede, der illustrerer processen med at vælge brugerdefinerede instruktioner fra dialogen 'Opret generative svar'-egenskaber.

Eksempelmeddelelser

Følgende eksempler illustrerer en typisk agentoplevelse, hvor en kunde stiller spørgsmål, hvilket resulterer i, at flowet emne ankommer til det generative node-svar. I det første eksempel vises et spørgsmål uden brugerdefinerede instruktioner, mens der i det andet vises en prompt ved hjælp af brugerdefinerede instruktioner.

Prøveversion af prompt uden brugerdefinerede instruktioner

Prompt: Hvad skal jeg overveje, når jeg køber en elbil (til en Lexus-agent)?

Svar: Når du overvejer at købe en elbil, er der flere faktorer, du skal tage i betragtning for at sikre, at du træffer en velovervejet beslutning, der passer til dine behov og præferencer. Her er nogle vigtige overvejelser:

  1. Infrastruktur til opladning: Vurdere tilgængeligheden af ladestationer hjemme, på arbejde og i de offentlige områder. Nogle virksomheder tilbyder ladestationer til medarbejdere, så det er værd at undersøge, om denne mulighed findes på din arbejdsplads. 1

  2. Område: Overvej, hvor langt du kan køre på en enkelt opladning, og om det opfylder dine daglige pendlerbehov.

  3. Omkostninger: Evaluer de samlede ejeromkostninger, herunder købsprisen, incitamenter, skattelettelser og omkostningerne ved el i forhold til benzin.

  4. Vedligeholdelse: Elbiler kræver typisk mindre vedligeholdelse end traditionelle benzindrevne biler, men det er vigtigt at forstå de krav og omkostninger, der er forbundet med vedligeholdelse på lang tid.

  5. Ydeevne: Testkør forskellige modeller for at opleve acceleration, håndtering og komfort.

  6. Størrelse og kapacitet: Sørg for, at bilen passer til dine personlige eller familiemæssige behov med hensyn til størrelse og bagagerum.

  7. Teknologi: Elbiler har ofte avancerede teknologiske funktioner. Find ud af, hvilke teknologifunktioner der er vigtige for dig, f.eks. regenereret bremsesystem, avancerede førerhjælpssystemer eller tilslutningsmuligheder.

  8. Indvirkning på miljøet: Tag hensyn til de miljøfordele, der er ved at køre i en elbil, f.eks. reduktion af udledning og mindre CO2-belastning.

  9. Videresalgsværdi: Undersøg, hvor god en videresalgsværdien er for bilen, og hvor godt den bevarer sin værdi over tid.

Bemærk

1 De resterende nummererede punkter, samt en anbefaling om at tale med en ven, blev forkortet. Svaret var allerede langt, hvilket ikke hjælper Lexus med at inspirere til at købe en bil.

Prøveprompten med brugerdefinerede instruktioner

Prompt: Hvad skal jeg overveje, når jeg køber en elbil (til en Lexus-agent)?

Svar: De tre vigtigste faktorer, du skal overveje, når du køber en bil i 2024, er:

  1. Område: Sørg for, at bilens område kan dække dine daglige rejsebehov.

  2. Valgmuligheder for servicering: Overvej, om faciliteterne kan være tilgængelige, og hvor praktiske de er.

  3. Pris og tilskyndelser: Faktor i omkostningerne, herunder alle tilgængelige skattefordele eller tilskyndelser.

RZ450e udmærker sig for Lexus i vores serie fra 2024 og tilbyder en blanding af funktionalitet og ydeevne med avancerede teknologifunktioner. Du kan finde detaljerede oplysninger om køretøjerne på Lexus' hjemmeside, eller du kan kontakte os direkte for at få personlig hjælp.

Tip

I både de brugerdefinerede instruktioner og selve inputprompten kan du bruge en formel til at gøre prompts mere dynamiske, baseret på variabler, der eksisterer før noden. Følgende eksempel viser, hvor opgaven ændrer sig, baseret på det ønskede fokusområde og elevens niveau (tidligere spurgt i emneflowet).

Skærmbillede af dialogen Enter formel, der viser en formeleditor med en Klartekstfunktion.

Bemærk, at eventuelle prompts og/eller instruktioner konfigureret af agentskaberen ikke bliver sendt til samme sikkerhedsfiltreringsniveau som brugerprompts.