Aktivér detektion af dublerede kundeemner til brugerdefinerede formularer

Funktionen til registrering af dubletter af kundeemner i Dynamics 365 Sales hjælper med at registrere dublerede kundeemner. Denne funktion er som standard aktiveret for hovedformularen til kundeemner i appen Salgshub. Men hvis du tilpasser hovedkundeemneformularen, skal du manuelt aktivere registrering af dublette kundeemner.

Føje hændelseshandleren OnLoad til den brugerdefinerede formular

Føj en hændelseshandler til OnLoad-hændelsen i den primære kundeemneformular for at aktivere dubletregistrering i formularen.

1. Log på portalen Power Apps.

2. Søg efter og vælg organisationens miljø.

3. Vælg Tabeller i oversigten over webstedet, og vælg derefter tabellen Lead.

4. Vælg Formularer i sektionen Dataoplevelser, og vælg derefter den brugerdefinerede kundeemneformular af typen Hoved.

5. Vælg fanen Hændelser i hovedformularruden, der åbnes i højre side.

6. Vælg + Hændelseshandler i sektionen OnLoad.

7. Vælg + Tilføj bibliotek i dialogboksen Konfigurer hændelse.

8. Tilføj biblioteket DataHygiene/Data/salesdatahygiene_form_notification_library.js, og vælg det derefter på listen.

9. I feltet Funktion skal du angive Mscrm.LeadHygiene.DataHygieneNotificationLibrary.duplicateDetectionFormOnLoad.

10. Markér afkrydsningsfeltet Overfør konteksten for udførelse som første parameter.

11. Vælg Udført.

    

    I afsnittet Handlers føjes den påkrævede hændelseshandler til den brugerdefinerede kundeemneformular.

12. Gem og publicer formularen.

    Registrering af duplikerede leads er nu aktiveret for det brugerdefinerede skema. Du kan nu aktivere funktionen til registrering af dubletter af kundeemner fra appen Salgshub. Lær, hvordan du aktiverer detektering af dublerede kundeemner.

Relaterede oplysninger

Aktivér identifikation af duplikat-leads
Håndter dublerede kundeemner