Bemærk
Adgang til denne side kræver godkendelse. Du kan prøve at logge på eller ændre mapper.
Adgang til denne side kræver godkendelse. Du kan prøve at ændre mapper.
Dynamics 365 Sales omfatter indbyggede AI-agenter, der selvstændigt undersøger kundeemner og muligheder. Disse agenter hjælper sælgere med at kvalificere kundeemner og afslutte handler hurtigere ved at give indsigt og engagere kunderne.
| AI-agent | Beskrivelse | Flere oplysninger |
|---|---|---|
| Salgskvalifikationsagent | Hjælper salgsteams med ubesværet at kvalificere kundeemner ved autonomt at forske i kundeemner, afgøre, om de passer godt til yderligere engagement, sende opsøgende mails og engagere sig i kundeemner. | Salgskvalifikationsagent |
| Salgsafslutningsagent – Forskning | Hjælper salgsteams med at lukke handler hurtigere ved autonomt at forske i salgsmuligheder, give indblik i nye risici og fremhæve lovende muligheder. | Salgsafslutningsagent – Forskning |
| Salgsafslutningsagent – Engage | Administrerer salgscyklussen fra ende til anden autonomt. Det engagerer kunder, anbefaler produkter, håndterer indsigelser og fører transaktioner til afslutning ved hjælp af skabelonbaseret personalisering til opsøgende kontakt og opfølgning. | Salgsafslutningsagent – Engage |
| Salgsmedarbejder | Hjælper salgsteams med at løse komplekse forretningsspørgsmål via en dialogboks med deres salgsdata ved hjælp af et naturligt sprog. | Salgsmedarbejder |
Dataflytning og -ophold for AI-agenter
AI-agenterne i Dynamics 365 Sales bruge den samme databehandlings- og lagerinfrastruktur som andre Copilot funktioner i Power Platform. Denne funktionsmåde betyder, at de data, som agenterne bruger, kan blive behandlet og gemt i områder uden for brugerens primære område, afhængigt af tilgængeligheden af tjenester og infrastruktur. Du kan få flere oplysninger om dataopbevaring og bevægelse for Copilot funktioner under Flytning af data på tværs af områder for Copilots og generative AI-funktioner.
Geografisk tilgængelighed og understøttede sprog
AI-agenter i Dynamics 365 Sales er tilgængelige i geografiske områder og sprog, der er angivet i Copilot rapport over international tilgængelighed. Få mere at vide om, hvordan du bruger rapporten.
Overvåg agentens ydeevne
Du kan overvåge ydeevnen for salgskvalificeringsagenten og salgslukningsagenten ved hjælp af dashboardet Agentindsigt. Få mere at vide i Overvåg kundeemner, der håndteres af salgs-kvalificeringsagenten og Se indsigt og metrikker for salgsafslutningsagent engagementstilstand.