Bemærk
Adgang til denne side kræver godkendelse. Du kan prøve at logge på eller ændre mapper.
Adgang til denne side kræver godkendelse. Du kan prøve at ændre mapper.
Vigtigt!
Nogle af de funktioner, der beskrives i denne udgivelsesplan, er ikke blevet udgivet endnu. Tidslinjerne for levering ændres muligvis, og de forventede funktioner udgives muligvis ikke (se Microsofts politik). Få mere at vide: Nyheder og planlagte tiltag
| Aktiveret til | Offentlig forhåndsversion | Tidlig adgang | Generel tilgængelighed |
|---|---|---|---|
| Administratorer, udviklere, marketingmedarbejdere eller analytikere automatisk |
6. marts 2026 |
- | Apr 2026 |
Forretningsværdi
Valider sikkert løsningslogik for Case Management Agent, før den påvirker kunder, og tag problemer med konfiguration og instruktion tidligt. Angiv klart og gennemseligt bevis (nøjagtighed, tone, handlinger) for at fremskynde godkendelser af piloter og autonom brug. Anslået opløsningskvalitet, driftsmæssig virkning og kreditanvendelse på forhånd for at begrunde omfang og investering.
Funktionsdetaljer
Område
- Simuler flow for løsning af sager fra ende til anden, herunder hensigtshåndtering, svarudarbejdelse og værktøjs- eller brugerdefinerede agentkald uden at sende kundemails.
- Kør simuleringer ved hjælp af syntetiske datasæt eller organisationsposter med stikprøver.
Erfaring
- Udløs simuleringer med et enkelt klik fra Administration af Copilot Service, og spor alle kørsler i en centraliseret visning med eksportsupport.
- Hver kørsel registrerer de anvendte regler og instruktioner, udkast til svar, aktiverede agenter eller værktøjer og eventuelle registrerede problemer.
Output: Målepunkter, der kan handles på, herunder nøjagtighed af opløsning, huller i forklaringen, fejl, værktøjsforbrug og anslået kreditvirkning.
Administration og automatisering
- Upload datasæt, eller vælg kørsler af organisationsdata, tag og versionssimulering, og eksportér artefakter.
- Brug API'er til at udløse simuleringer og hente resultater til rapportering og dashboards.
Geografiske områder
Se rapporten Udforsk funktionsgeografi om Microsoft Azure-områder, hvor denne funktion er planlagt eller tilgængelig.
Tilgængelige sprog
Se rapporten Udforsk funktionssprog for at få oplysninger om denne funktions tilgængelighed.
Relateret indhold
Kør simuleringer for at evaluere sagsløsning efter Case Management Agent (prøveversion) (dokumentation)