![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(3.2, 6%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft Teams | Microsoft Teams สําหรับธุรกิจ | ลงทะเบียนและลงชื่อเข้าใช้ | ลงชื่อเข้าใช้
Accessing Microsoft Teams using organizational or personal credentials
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(41.6, 1%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
คำตอบนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ดังนั้นอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คำที่ไม่เป็นธรรมชาติ
สวัสดีครับ @Wichan
ขอให้เป็นวันที่ดีนะครับ/ค่ะ หวังว่าคุณจะสบายดี
จากคำอธิบายที่คุณแจ้งมา ผม/ฉันเข้าใจว่าคุณเผลอลบบัญชีที่เกี่ยวข้องกับ Canon ออกจากแอป Microsoft Authenticator และขณะนี้ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ เนื่องจากไม่สามารถอนุมัติคำขอยืนยันตัวตนผ่านแอปได้อีก หากผม/ฉันเข้าใจประเด็นใดคลาดเคลื่อนไป หรือหากมีรายละเอียดเพิ่มเติมที่คุณต้องการแจ้ง กรุณาแจ้งให้ทราบได้เลยครับ/ค่ะ
เพื่อให้เราสามารถให้คำแนะนำที่ถูกต้องและมีประสิทธิภาพมากที่สุด รบกวนขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมการใช้งานของคุณดังนี้:
- เมื่อคุณกล่าวถึงคำว่า “Canon” หมายถึง ชื่อผู้ใช้/ที่อยู่อีเมลที่ใช้ลงชื่อเข้าใช้ หรือหมายถึง บริษัท บริการ หรือโดเมนที่จัดการบัญชีนั้น
- บัญชี Canon นี้อยู่ใน องค์กรเดียวกัน กับบัญชีที่แสดงในภาพที่คุณแนบมาหรือไม่
- บัญชีนี้เป็น บัญชีที่ทำงานหรือสถานศึกษา หรือเป็น บัญชี Microsoft ส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ Canon
- คุณใช้งาน Microsoft Authenticator บนระบบปฏิบัติการใด (iOS หรือ Android)
- ก่อนที่บัญชีจะถูกลบ ได้เปิดใช้งาน การสำรองข้อมูลของ Authenticator ไว้หรือไม่
- เมื่อพยายามลงชื่อเข้าใช้ คุณเห็น วิธีการลงชื่อเข้าใช้ทางเลือกอื่น หรือไม่ (เช่น SMS การยืนยันทางอีเมล หรือรหัสสำรอง)
- บัญชีนี้ถูกจัดการโดย องค์กรที่มีผู้ดูแลระบบ IT หรือเป็น บัญชีผู้ดูแลระบบ (admin) เอง
ข้อมูลเพิ่มเติมเหล่านี้จะช่วยให้เราเข้าใจสภาพแวดล้อมของคุณและขั้นตอนที่ได้ดำเนินการไปแล้วได้ดียิ่งขึ้น เพื่อที่เราจะสามารถปรับคำแนะนำให้เหมาะสมและช่วยแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ต้องขออภัยหากผม/ฉันยังไม่สามารถให้คำตอบหรือแนวทางแก้ไขได้ทันที ผม/ฉันต้องการหลีกเลี่ยงการแนะนำสิ่งใดที่อาจไม่ถูกต้องหรือไม่เหมาะสม เมื่อเราได้รับรายละเอียดตามที่ระบุไว้ข้างต้นแล้ว เราจะสามารถช่วยคุณได้ตรงจุดมากยิ่งขึ้นและแนะนำแนวทางแก้ไขที่เหมาะสมต่อไป
รอการตอบกลับจากคุณอยู่นะครับ/ค่ะ เพื่อที่เราจะได้ช่วยกันแก้ไขปัญหานี้ให้เรียบร้อยไปด้วยกัน
ให้ด้วย หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำตอบนี้ โปรดคลิก “แสดงความคิดเห็น”
หมายเหตุ: หากคุณต้องการรับการแจ้งเตือนทางอีเมลที่เกี่ยวข้องกับกระทู้นี้ โปรดทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในเอกสารประกอบของเราเพื่อเปิดใช้งานการแจ้งเตือนทางอีเมล