Update-AzSupportTicket

Modul:
Az.Support Module

Med det här API:et kan du uppdatera allvarlighetsgrad, ärendestatus, avancerat diagnostikmedgivande och din kontaktinformation i supportärendet.<br/><br/>Note: Allvarlighetsgraden kan inte ändras om en supportbegäran aktivt bearbetas av en Azure support tekniker. I sådana fall kontaktar du supportteknikern för att begära allvarlighetsgradsuppdatering genom att lägga till en ny kommunikation med hjälp av kommunikations-API:et.

Syntax

UpdateExpanded (Standard) 

Update-AzSupportTicket
    -Name <String>
    [-SubscriptionId <String>]
    [-AdvancedDiagnosticConsent <String>]
    [-ContactDetailAdditionalEmailAddress <String[]>]
    [-ContactDetailCountry <String>]
    [-ContactDetailFirstName <String>]
    [-ContactDetailLastName <String>]
    [-ContactDetailPhoneNumber <String>]
    [-ContactDetailPreferredContactMethod <String>]
    [-ContactDetailPreferredSupportLanguage <String>]
    [-ContactDetailPreferredTimeZone <String>]
    [-ContactDetailPrimaryEmailAddress <String>]
    [-SecondaryConsent <ISecondaryConsent[]>]
    [-Severity <String>]
    [-Status <String>]
    [-DefaultProfile <PSObject>]
    [-WhatIf]
    [-Confirm]
    [<CommonParameters>]

UpdateViaIdentityExpanded 

Update-AzSupportTicket
    -InputObject <ISupportIdentity>
    [-AdvancedDiagnosticConsent <String>]
    [-ContactDetailAdditionalEmailAddress <String[]>]
    [-ContactDetailCountry <String>]
    [-ContactDetailFirstName <String>]
    [-ContactDetailLastName <String>]
    [-ContactDetailPhoneNumber <String>]
    [-ContactDetailPreferredContactMethod <String>]
    [-ContactDetailPreferredSupportLanguage <String>]
    [-ContactDetailPreferredTimeZone <String>]
    [-ContactDetailPrimaryEmailAddress <String>]
    [-SecondaryConsent <ISecondaryConsent[]>]
    [-Severity <String>]
    [-Status <String>]
    [-DefaultProfile <PSObject>]
    [-WhatIf]
    [-Confirm]
    [<CommonParameters>]

Description

Med det här API:et kan du uppdatera allvarlighetsgrad, ärendestatus, avancerat diagnostikmedgivande och din kontaktinformation i supportärendet.<br/><br/>Note: Allvarlighetsgraden kan inte ändras om en supportbegäran aktivt bearbetas av en Azure support tekniker. I sådana fall kontaktar du supportteknikern för att begära allvarlighetsgradsuppdatering genom att lägga till en ny kommunikation med hjälp av kommunikations-API:et.

Exempel

Exempel 1: – Uppdaterar supportärendet på prenumerationsnivå

Update-AzSupportTicket -Name "test12345678" -Status "Closed"

AdvancedDiagnosticConsent                  : No
ContactDetailAdditionalEmailAddress        :
ContactDetailCountry                       : USA
ContactDetailFirstName                     : test
ContactDetailLastName                      : test
ContactDetailPhoneNumber                   :
ContactDetailPreferredContactMethod        : Email
ContactDetailPreferredSupportLanguage      : en-US
ContactDetailPreferredTimeZone             : Pacific Standard Time
ContactDetailPrimaryEmailAddress           : test@test.com
CreatedDate                                : 2/22/2024 6:48:38 AM
Description                                : test ticket - please ignore and close
EnrollmentId                               :
FileWorkspaceName                          : 2402220010002574
Id                                         : /subscriptions/76cb77fa-8b17-4eab-9493-b65dace99813/providers/Microsoft.Su
                                             pport/supportTickets/test12345678
ModifiedDate                               : 2/22/2024 7:00:10 AM
Name                                       : test12345678
ProblemClassificationDisplayName           : Add or update VAT, tax id, PO number or profile information
ProblemClassificationId                    : /providers/Microsoft.Support/services/517f2da6-78fd-0498-4e22-ad26996b1dfc
                                             /problemClassifications/3ec1a070-f242-9ecf-5a7c-e1a88ce029ef
ProblemScopingQuestion                     :
ProblemStartTime                           :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequest        :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequestSubType :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequestVersion :
Require24X7Response                        : False
ResourceGroupName                          :
SecondaryConsent                           :
ServiceDisplayName                         : Billing
ServiceId                                  : /providers/Microsoft.Support/services/517f2da6-78fd-0498-4e22-ad26996b1dfc
ServiceLevelAgreementExpirationTime        : 2/22/2024 10:00:00 PM
ServiceLevelAgreementSlaMinute             : 480
ServiceLevelAgreementStartTime             : 2/22/2024 6:48:38 AM
Severity                                   : Minimal
Status                                     : Closed
SupportEngineerEmailAddress                :
SupportPlanDisplayName                     : Azure Support Plan - Internal
SupportPlanId                              : U291cmNlOkVBLFN1YnNjcmlwdGlvbklkOjc2Q0I3N0ZBLThCMTctNEVBQi05NDkzLUI2NURBQ0
                                             U5OTgxMyxPZmZlcklkOk1TLUFaUi0wMDE1UCxTb3ZlcmVpZ25DbG91ZDpQdWJsaWMs
SupportPlanType                            : Azure Internal
SupportTicketId                            : 2402220010002574
TechnicalTicketDetailResourceId            :
Title                                      : test ticket - please ignore and close
Type                                       : Microsoft.Support/supportTickets

Med det här API:et kan du uppdatera allvarlighetsgrad, ärendestatus, avancerat diagnostikmedgivande och din kontaktinformation i supportärendet.

Parametrar

-AdvancedDiagnosticConsent

Avancerat diagnostikmedgivande som ska uppdateras i supportärendet.

Parameteregenskaper

Typ:String
Standardvärde:None
Stöder jokertecken:False
DontShow:False

Parameteruppsättningar

(All)
Position:Named
Obligatorisk:False
Värde från pipeline:False
Värde från pipeline efter egenskapsnamn:False
Värde från återstående argument:False

-Confirm

Uppmanar dig att bekräfta innan du kör cmdleten.

Parameteregenskaper

Typ:SwitchParameter
Standardvärde:None
Stöder jokertecken:False
DontShow:False
Alias:jfr

Parameteruppsättningar

(All)
Position:Named
Obligatorisk:False
Värde från pipeline:False
Värde från pipeline efter egenskapsnamn:False
Värde från återstående argument:False

-ContactDetailAdditionalEmailAddress

E-postadresser som anges kopieras på all korrespondens om supportärendet.

Parameteregenskaper

Typ:

String[]

Standardvärde:None
Stöder jokertecken:False
DontShow:False

Parameteruppsättningar

(All)
Position:Named
Obligatorisk:False
Värde från pipeline:False
Värde från pipeline efter egenskapsnamn:False
Värde från återstående argument:False

-ContactDetailCountry

Användarens land. Det här är ISO 3166-1 alpha-3-koden.

Parameteregenskaper

Typ:String
Standardvärde:None
Stöder jokertecken:False
DontShow:False

Parameteruppsättningar

(All)
Position:Named
Obligatorisk:False
Värde från pipeline:False
Värde från pipeline efter egenskapsnamn:False
Värde från återstående argument:False

-ContactDetailFirstName

Förnamn.

Parameteregenskaper

Typ:String
Standardvärde:None
Stöder jokertecken:False
DontShow:False

Parameteruppsättningar

(All)
Position:Named
Obligatorisk:False
Värde från pipeline:False
Värde från pipeline efter egenskapsnamn:False
Värde från återstående argument:False

-ContactDetailLastName

Efternamn.

Parameteregenskaper

Typ:String
Standardvärde:None
Stöder jokertecken:False
DontShow:False

Parameteruppsättningar

(All)
Position:Named
Obligatorisk:False
Värde från pipeline:False
Värde från pipeline efter egenskapsnamn:False
Värde från återstående argument:False

-ContactDetailPhoneNumber

Telefonnummer. Detta krävs om önskad kontaktmetod är telefon.

Parameteregenskaper

Typ:String
Standardvärde:None
Stöder jokertecken:False
DontShow:False

Parameteruppsättningar

(All)
Position:Named
Obligatorisk:False
Värde från pipeline:False
Värde från pipeline efter egenskapsnamn:False
Värde från återstående argument:False

-ContactDetailPreferredContactMethod

Önskad kontaktmetod.

Parameteregenskaper

Typ:String
Standardvärde:None
Stöder jokertecken:False
DontShow:False

Parameteruppsättningar

(All)
Position:Named
Obligatorisk:False
Värde från pipeline:False
Värde från pipeline efter egenskapsnamn:False
Värde från återstående argument:False

-ContactDetailPreferredSupportLanguage

Föredraget språk för stöd från Azure. Supportspråken varierar beroende på vilken allvarlighetsgrad du väljer för din supportbegäran. Läs mer på Azure Allvarlighetsgrad och svarstid. Använd landskoden för standardspråk. Giltiga värden är "en-us" för engelska, "zh-hans" för kinesiska, "es-es" för spanska, "fr-fr" för franska, "ja-jp" för japanska, "ko-kr" för koreanska, "ru-ru" för ryska, "pt-br" för portugisiska, "it-it" för italienska, "zh-tw" för kinesiska och "de-de" för tyska.

Parameteregenskaper

Typ:String
Standardvärde:None
Stöder jokertecken:False
DontShow:False

Parameteruppsättningar

(All)
Position:Named
Obligatorisk:False
Värde från pipeline:False
Värde från pipeline efter egenskapsnamn:False
Värde från återstående argument:False

-ContactDetailPreferredTimeZone

Användarens tidszon. Det här är namnet på tidszonen från Microsoft Time Zone Index Values.

Parameteregenskaper

Typ:String
Standardvärde:None
Stöder jokertecken:False
DontShow:False

Parameteruppsättningar

(All)
Position:Named
Obligatorisk:False
Värde från pipeline:False
Värde från pipeline efter egenskapsnamn:False
Värde från återstående argument:False

-ContactDetailPrimaryEmailAddress

Primär e-postadress.

Parameteregenskaper

Typ:String
Standardvärde:None
Stöder jokertecken:False
DontShow:False

Parameteruppsättningar

(All)
Position:Named
Obligatorisk:False
Värde från pipeline:False
Värde från pipeline efter egenskapsnamn:False
Värde från återstående argument:False

-DefaultProfile

Parametern DefaultProfile fungerar inte. Använd parametern SubscriptionId när den är tillgänglig om du kör cmdleten mot en annan prenumeration.

Parameteregenskaper

Typ:PSObject
Standardvärde:None
Stöder jokertecken:False
DontShow:False
Alias:AzureRMContext, AzureCredential

Parameteruppsättningar

(All)
Position:Named
Obligatorisk:False
Värde från pipeline:False
Värde från pipeline efter egenskapsnamn:False
Värde från återstående argument:False

-InputObject

Identitetsparameter

Parameteregenskaper

Typ:ISupportIdentity
Standardvärde:None
Stöder jokertecken:False
DontShow:False

Parameteruppsättningar

UpdateViaIdentityExpanded
Position:Named
Obligatorisk:True
Värde från pipeline:True
Värde från pipeline efter egenskapsnamn:False
Värde från återstående argument:False

-Name

Supportbegärans namn.

Parameteregenskaper

Typ:String
Standardvärde:None
Stöder jokertecken:False
DontShow:False
Alias:SupportTicketName

Parameteruppsättningar

UpdateExpanded
Position:Named
Obligatorisk:True
Värde från pipeline:False
Värde från pipeline efter egenskapsnamn:False
Värde från återstående argument:False

-SecondaryConsent

Den här egenskapen anger sekundära medgivanden för supportbegäran

Parameteregenskaper

Typ:

ISecondaryConsent[]

Standardvärde:None
Stöder jokertecken:False
DontShow:False

Parameteruppsättningar

(All)
Position:Named
Obligatorisk:False
Värde från pipeline:False
Värde från pipeline efter egenskapsnamn:False
Värde från återstående argument:False

-Severity

Allvarlighetsgrad.

Parameteregenskaper

Typ:String
Standardvärde:None
Stöder jokertecken:False
DontShow:False

Parameteruppsättningar

(All)
Position:Named
Obligatorisk:False
Värde från pipeline:False
Värde från pipeline efter egenskapsnamn:False
Värde från återstående argument:False

-Status

Status som ska uppdateras på biljetten.

Parameteregenskaper

Typ:String
Standardvärde:None
Stöder jokertecken:False
DontShow:False

Parameteruppsättningar

(All)
Position:Named
Obligatorisk:False
Värde från pipeline:False
Värde från pipeline efter egenskapsnamn:False
Värde från återstående argument:False

-SubscriptionId

ID för målprenumerationen. Värdet måste vara ett UUID.

Parameteregenskaper

Typ:String
Standardvärde:(Get-AzContext).Subscription.Id
Stöder jokertecken:False
DontShow:False

Parameteruppsättningar

UpdateExpanded
Position:Named
Obligatorisk:False
Värde från pipeline:False
Värde från pipeline efter egenskapsnamn:False
Värde från återstående argument:False

-WhatIf

Visar vad som skulle hända om kommandot körs. Cmdleten körs inte.

Parameteregenskaper

Typ:SwitchParameter
Standardvärde:None
Stöder jokertecken:False
DontShow:False
Alias:Wi

Parameteruppsättningar

(All)
Position:Named
Obligatorisk:False
Värde från pipeline:False
Värde från pipeline efter egenskapsnamn:False
Värde från återstående argument:False

CommonParameters

Den här cmdleten stöder vanliga parametrar: -Debug, -ErrorAction, -ErrorVariable, -InformationAction, -InformationVariable, -OutBuffer, -OutVariable, -PipelineVariable, -ProgressAction, -Verbose, -WarningAction och -WarningVariable. Mer information finns i about_CommonParameters.

Indata

ISupportIdentity

Utdata

ISupportTicketDetails