Skapa och konfigurera interaktiva upplevelseinstrumentpaneler via modellstyrda appar

Interaktiva upplevelsekontrollpaneler kan vara en arbetsplats med snabb åtkomst för appanvändare, till exempel servicerepresentanter, där de kan se information och vidta åtgärder. De är fullt konfigurerbara och säkerhetsrollsbaserade, samt levererar arbetsbelastningsinformation från flera flöden i realtid. Interaktiva instrumentpanelanvändare behöver inte bläddra igenom appen på jakt efter en viss rad, de kan agera direkt via instrumentpanelen.

Det finns två typer av instrumentpaneler för interaktiva upplevelser: multiflöde och enkelflöde. Multi-flödesinstrumentpaneler kan dessutom vara startsides- eller tabellspecifika instrumentpaneler. De tabellspecifika instrumentpanelerna konfigureras i en annan del av användargränssnittet och är delvis förladdade med tabellspecifik konfigurationsinformation.

• Instrumentpaneler med flera flöden. Multiflödesinstrumentpaneler visar data i realtid över flera dataflöden. Det finns ingen begränsning på hur många flöden som du kan konfigurera på instrumentpanelen. Data i ett flöde kan bara baseras på en tabell, men varje flöde kan baseras på olika tabeller.
• Instrumentpaneler med enkel datavy. På tabellspecifika instrumentpaneler baseras alla flöden på samma tabell. Data flödar från olika vyer eller köer, såsom Mina aktiviteter, Mina ärenden eller Ärenden i kön för banktjänster.

Enströmsinstrumentpaneler visar realtidsdata över ett flöde baserat på en tabellvy eller kö. Panelerna placeras på den högra sidan av instrumentpanelerna och visas alltid. Instrumentpaneler med enstaka datakällor är vanligtvis användbara för tjänsteansvariga eller chefer på nivå två, som övervakar färre, men mer komplexa eller eskalerade fall.

Översiktsdiagram

Multi-stream-instrumentpaneler och single-stream-instrumentpaneler innehåller interaktiva diagram som tillhandahåller en räkning av relevanta rader, såsom ärenden efter prioritet eller status. Dessa diagram fungerar även som visuella filter. Visuella filter (interaktiva diagram) baseras på flera tabeller och i de enkelströms-instrumentpaneler definierar tabellen i dataflödet den visuella filtertabellen.

Användarna kan använda ytterligare filtrering med global filter och filtret timeframe. Det globala filtret fungerar på kolumnnivå i alla diagram samt även i flöden och på paneler som baseras på filtertabellen (du anger filtertabell när du konfigurerar de visuella filtren).

Bilderna i denna artikel visar flödesbaserade och enkelspåriga instrumentpaneler med huvudpanelen. Under rubriken kan du se visuella filter och flöden. I en enkel instrumentpanel ser du även brickor. För varje typ av instrumentpanel kan du välja mellan flera olika layouter som också visas. Instrumentpanelens huvud innehåller följande kontroller och valbara ikoner (från vänster till höger): instrumentpanelsväljaren, uppdatera, ikonen för visuella filter, ikonen för globala filter samt filtret för tidsram.

Instrumentpanelens utformningar

• Standardvy för instrumentpanel med flera flöden. På multiinstrumentpanelen ser du en rad visuella filter överst med dataflödena nedanför.
  

• Panelvy för flera strömmar på instrumentpanelen. Samma instrumentpanel, endast i kakelläge.
  

• Instrumentpanelens layout för flera flöden. Du kan välja mellan fyra olika layouter för flerströms-dashboards.

  

• Tabellspecifik instrumentpanel för flera strömmar. Den tabellspecifika instrumentpanelen för tabellen Ärende visas här.
  

• Enkelströmspanel. Den enkla instrumentpanelen innehåller dataflödet till vänster och visuella filter och paneler i den högra rutan.
  

• Instrumentpanelslayouter med enkel flöde. Du kan välja mellan fyra olika layouter för enkla instrumentpaneler.

  

Konfigurera filterkolumner och säkerhetsroller för interaktiva instrumentpaneler

När du konfigurerar interaktiva instrumentpaneler blir din första uppgift att aktivera filterkolumner och säkerhetsroller så att interaktiva kontrollpaneler kan konfigureras för dessa. Observera att interaktiva instrumentpaneler aktiverats för alla tabeller och anpassade tabeller som standard.

Konfigurera filterkolumner

Om en kolumn ska visas i det globala filtret och ingå i dataflödessorteringen, måste du ange två flaggor:

• Visas i globalt filter i interaktiv upplevelse.
• Kan sorteras i instrumentpanel för interaktiv upplevelse.

I det här exemplet finns två interaktiva instrumentpanelsalternativ tillgängliga i ärendetabellen för kolumnen IsEscalated.

Konfigurera alternativ "Förekommer i globalt filter i en interaktiv upplevelse"

1. Logga in på Power Apps.
2. I den vänstra navigeringsrutan väljer du Lösningar. Om objektet inte finns i sidopanelen väljer du ... Mer och välj sedan det objekt som du vill använda.
3. Öppna den lösning du vill ha och välj sedan i verktygsfältet Växla till klassisk.
4. Under Komponenter expanderar du entiteter (som i praktiken är tabeller) och visar sedan den specifika tabellen.
5. I navigeringsfönstret väljer du Fält och dubbelklickar sedan på den kolumn eller det datafält krävs.
6. På fliken Allmänt markerar du kryssrutan Visas i globalt filter i interaktiv upplevelse. Välj Spara och stäng.
7. Välj Publicera alla anpassningar för att ändringarna ska börja gälla.

Kolumnerna som är aktiverade för visas i det globala filtret i den interaktiva upplevelsen visas i det globala filterfönstret när den globala filterikonen väljs i dashboardhuvudet. På den utfällbara menyn kan tjänstrepresentanter välja de kolumner som de vill filtrera på globalt, i diagram och även i flöden och på paneler som baseras på filtertabeller.

Den utfällbara menyn för globala filter visas här:

Konfigurera alternativet "Kan sorteras i instrumentpanelen för interaktiv upplevelse"

1. Logga in på Power Apps.
2. I den vänstra navigeringsrutan väljer du Lösningar. Om objektet inte finns i sidopanelen väljer du ... Mer och välj sedan det objekt som du vill använda.
3. Öppna den lösning du vill ha och välj sedan i verktygsfältet Växla till klassisk.
4. Under Komponenter expanderar du Entiteter (som även kallas tabeller) och expanderar sedan den specifika tabellen.
5. I navigeringsfönstret väljer du kolumner och dubbelklickar sedan på den kolumn som sortering krävs för.
6. På fliken Allmänt markerar du kryssrutan Sorteringsbar i instrumentpanel för interaktiv upplevelse. Välj Spara och stäng.
7. Välj Publicera alla anpassningar för att ändringarna ska börja gälla.

De kolumner som du har konfigurerat för att sortera visas när du väljer i listrutan i flödessidhuvudet.

Följande bild visar den utfällbara dialogrutan med listan över tillgängliga kolumner för sortering, i listrutan. Standardsorteringen är alltid inställd på kolumnen Ändrat.

Aktivera säkerhetsroller

Markera och aktivera säkerhetsroller som ska kunna visa de interaktiva instrumentpanelerna.

Aktivera säkerhetsroller för interaktiva instrumentpaneler

1. Logga in på Power Apps.

2. I den vänstra navigeringsrutan väljer du Lösningar. Om objektet inte finns i sidopanelen väljer du ... Mer och välj sedan det objekt som du vill använda.

3. Öppna önskad lösning.

4. Välj instrumentpanelen och välj sedan verktygsfältet Aktivera säkerhetsroller. Den här åtgärden öppnar en ny flik med det klassiska gränssnittet.

   

5. I dialogrutan Tilldela säkerhetsroller, välj alternativet Visa endast för valda säkerhetsroller och markera de roller som du vill ge åtkomst till. Välj OK.

   

6. Välj Publicera för att ändringarna ska börja gälla.

Skapa instrumentpaneler för den interaktiva upplevelsen

I följande avsnitt beskrivs hur du skapar och sedan konfigurerar olika typer av interaktiva instrumentpaneler.

Konfigurera en interaktiv multiinstrumentpanel med en layout med fyra kolumner

1. Logga in på Power Apps.

2. Välj en miljö med en ohanterad lösning.

3. I den vänstra navigeringsrutan väljer du Lösningar. Om objektet inte finns i sidopanelen väljer du ... Mer och välj sedan det objekt som du vill använda.

4. Öppna den lösning du vill ha och välj sedan i verktygsfältet Växla till klassisk.

5. I det vänstra navigeringsfönstret väljer du instrumentpaneler i verktygsfältet och väljer sedan Ny och sedan Instrumentpanel för interaktiv upplevelse.

   

6. Välj önskad layout med antingen 2, 3 eller 4 i kolumnbredd.

7. När instrumentpanelsformuläret öppnas fyller du i filtreringsinformationen överst i formuläret, som du ser här.

   

   • Filtrera tabeller: Attributen för visuella filter och globala filter baseras på den här tabellen.
   • Tabellvy: De visuella filtren baseras på den här vyn.
   • Filtrera efter: kolumnen som tidsramsfiltret gäller för.
   • Tidsram: Standardvärdet för tidsramsfiltret för kolumnen Filtrera efter.

När du har angett filtreringsinformationen kan du börja lägga till komponenter för diagrammen och dataflödena. Om du vill lägga till en komponent väljer du bara elementet i mitten av diagrammet eller flödet, och när dialogrutan öppnas väljer du erforderlig i listrutan enligt i följande illustrationer.

Lägg till ringdiagrammet Ärenden efter prioritet.

Vissa diagram, t.ex. stapeldiagram eller cirkeldiagram, visar data som lagras i systemet. Ringdiagram och etikettdiagram laddas som statiska bilder och visar ingen förhandsgranskning av de faktiska data.

Nu ska vi konfigurera flödena. Precis som när du lägger till komponenter i diagrammen väljer du elementet i flödespanelen. När dialogrutan öppnas väljer du Visa eller Kö beroende på vilket element du vill att flödet ska använda. Ange erforderlig information enligt anvisningarna i nedanstående bild.

Konfigurera flödet för Tillgängliga objekt att arbeta med så som visas här:

Följande illustration är ett exempel på en fullständigt konfigurerad diagrampanel samt flödespanelen:

När du har slutfört konfigurationen av instrumentpanelen sparar du och publicerar anpassningarna så att ändringarna börjar gälla.

Redigera eller ta bort enskilda flöden för en befintlig instrumentpanel

1. Logga in på Power Apps.
2. I den vänstra navigeringsrutan väljer du Lösningar. Om objektet inte finns i sidopanelen väljer du ... Mer och välj sedan det objekt som du vill använda.
3. Öppna den lösning du vill ha och öppna sedan den interaktiva instrumentpanelen.
4. Välj det flöde som du vill redigera och välj sedan Redigera komponent.
5. Välj vy- eller köinformation om flödet beroende på om du vill lägga till en vy eller en kö i flödet, och välj sedan Ställ in.
6. Välj Spara.

Du kan också ta bort ett enskilt flöde från en instrumentpanel. Detta gör du genom att välja flödet och sedan i verktygsfält välja Ta bort i kommandofältet.

Skapa en tabellspecifik instrumentpanel

En tabellspecifik instrumentpanel är en multiinstrumentpanel. Du konfigurerar den här kontrollpanelen på liknande sätt som en multi-stream-instrumentpanel på startsidan, men det görs på en annan plats i användargränssnittet och det finns några andra mindre skillnader.

I stället för att behöva välja en tabell, är vissa kolumner i den tabellspecifika instrumentpanelen förinställda på den tabell som är relevant för instrumentpanelen.

1. Logga in på Power Apps.
2. Välj Tabeller i vänstra navigeringsfönstret. Om objektet inte finns i sidopanelen väljer du ... Mer och välj sedan det objekt som du vill använda.
3. Öppna tabellen du vill ha.
4. Välj området Instrumentpaneler och välj sedan Lägg till instrumentpanel på verktygsfältet.
5. Välj önskad layout med antingen 2, 3 eller 4 i kolumnbredd.
6. När instrumentpanelsformuläret öppnas är filtertabellen förinställd till tabellen, som är kopplad till instrumentpanelen. Listrutan Tabellvy innehåller de tillgängliga vyerna för tabellen. Välj vy och fyll i resten av informationen på sidan.

Resten av inställningarna liknar inställningarna för översiktspanelen med flera strömmar på hemsidan som beskrivs i föregående avsnitt.

Konfigurera en enkelström instrumentpanel

Du konfigurerar en enkelflödesinstrumentpanel på liknande sätt som multiflödesinstrumentpanelen. Alla navigeringssteg i användargränssnittet är desamma som för multi-stream-instrumentpanelen. Du kan välja en layout som innehåller paneler eller layouten som inte innehåller paneler. Om brickorna ingår visas de alltid på instrumentpanelen. Om du vill konfigurera en panel väljer du ikonen i mitten av panelen. När fönstret Lägg till panel öppnas fyller du i de data som krävs. Följande illustration är ett exempel på panelkonfigurationen.

Konfigurera instrumentpanelens färger

Det går att konfigurera färgen som ska visas i diagrammen och flödena för specifika kolumnvärden. Högprioriterade ärenden kan till exempel visas i rött, ärenden med medelhög prioritet kan visas i blått och lågprioriterade ärenden i grönt i de interaktiva diagrammen. I flödena visas en tunn lodrät linje i färg intill arbetsobjektets beskrivning.

1. Logga in på Power Apps.
2. Välj en miljö med en ohanterad lösning.
3. I den vänstra navigeringsrutan väljer du Lösningar. Om objektet inte finns i sidopanelen väljer du ... Mer och välj sedan det objekt som du vill använda.
4. Öppna den lösning du vill ha och välj sedan i verktygsfältet Växla till klassisk.
5. Under Komponenter, expandera Tabeller och expandera sedan tabellen som krävs. Om den tabellen inte visas väljer du Lägg till befintlig för att lägga till den.
6. Välj Kolumner i navigeringsfönstret. Dubbelklicka på relevant kolumn i rutnätet.
7. På fliken Allmänt i delområdet Typ väljer du Ja och sedan Redigera.
8. När dialogrutan Redigera listvärde visas anger du det nya värdet i textrutan Färg. Välj OK.
9. Välj Spara och stäng.
10. Välj Publicera för att ändringarna ska börja gälla.

I följande exempel ändrar vi färgen för kolumnen IsEscalated. Använd knappen Redigera för att öppna dialogrutan Redigera listvärde:

När dialogrutan Ändra listvärde öppnas anger du den hexadecimala färgkoden, till exempel #800000 som visas här:

På samma sätt: Om du går till kolumnen Prioritet i syfte att ändra färgerna på ärendets prioritetsalternativ, väljer du önskad färg i underområdet Alternativ i fliken Allmänt enligt nedan:

Nästa steg

Ange egenskaper för ett diagram eller en lista